Page 20 - Demo

20 OBCHOD V%u00fdzkum N%u00e1kupn%u00ed chov%u00e1n%u00ed a in-store vystaven%u00ed sledoval, kter%u00e9 typy vystaven%u00ed a%u00a0podp%u016frn%u00fdch prvk%u016f p%u0159itahuj%u00ed pozornost a vedou k n%u00e1kupu a jakou roli p%u0159itom hraj%u00ed cena, slevov%u00e1 komunikace a%u00a0v%u011brnost ke zna%u010dce. Jeho sou%u010d%u00e1st%u00ed bylo tak%u00e9 zmapov%u00e1n%u00ed rozhodovac%u00edch mechanism%u016f z%u00e1kazn%u00edk%u016f %u2013 od pl%u00e1novan%u00fdch n%u00e1kup%u016f a%u017e po impulzivn%u00ed reakce na podn%u011bty p%u0159%u00edmo v prodejn%u011b. Porovnal %u00fa%u010dinnost r%u016fzn%u00fdch forem vystaven%u00ed a zkoumal vliv jejich um%u00edst%u011bn%u00ed v r%u00e1mci prodejn%u00ed plochy. Z%u00e1rove%u0148 testoval konkr%u00e9tn%u00ed vizu%u00e1ln%u00ed materi%u00e1ly a%u00a0zji%u0161%u0165oval, zda jsou schopny re%u00e1ln%u011b ovlivnit chov%u00e1n%u00ed z%u00e1kazn%u00edka. V%u00fdzkum se skl%u00e1dal ze dvou %u010d%u00e1st%u00ed: kvalitativn%u00ed i%u00a0kvantitativn%u00ed. V%u00fdsledky kvalitativn%u00edho pr%u016fzkumu sice nen%u00ed mo%u017en%u00e9 interpretovat jako reprezentativn%u00ed, nicm%u00e9n%u011b poskytuj%u00ed hlubok%u00fd vhled k jednotliv%u00fdm t%u00e9mat%u016fm. V%u00fdsledky kvantitativn%u00edho pr%u016fzkumu jsou reprezentativn%u00ed, a lze je tedy zobecnit na celou %u010deskou dosp%u011blou populaci.JAK%u00c9 N%u00c1KUPY A JAK %u010cASTOZ kvalitativn%u00ed %u010d%u00e1sti v%u00fdzkumu vypl%u00fdv%u00e1, %u017ee n%u00e1kup %u0159%u00edd%u00ed aktu%u00e1ln%u00ed pot%u0159eba a%u00a0cena, p%u0159i%u010dem%u017e pl%u00e1nov%u00e1n%u00ed a rozhodov%u00e1n%u00ed v%u00a0prodejn%u011b se vz%u00e1jemn%u011b ovliv%u0148uj%u00ed. Pl%u00e1nov%u00e1n%u00ed v dom%u00e1cnosti %u0159%u00edd%u00ed obvykle jeden %u010dlov%u011bk, p%u0159i%u010dem%u017e v%u011bt%u0161ina jich pracuje se seznamem, co doma moment%u00e1ln%u011b doch%u00e1z%u00ed. Tento seznam neb%u00fdv%u00e1 uzav%u0159en%u00fd a%u00a0je v%u00a0n%u011bm prostor pro akce a %u010derstv%u00e9 suroviny. Obsah n%u00e1kupu i volbu konkr%u00e9tn%u00ed prodejny ovliv%u0148uj%u00ed ak%u010dn%u00ed let%u00e1ky, tak%u017ee i%u00a0pl%u00e1n n%u00e1kupu se pr%u016fb%u011b%u017en%u011b p%u0159izp%u016fsobuje nab%u00eddce v obchod%u011b. Z v%u00fdzkumu d%u00e1le vypl%u00fdv%u00e1, %u017ee n%u00e1kupy jsou opakovan%u00e9 krat%u0161%u00ed n%u00e1v%u0161t%u011bvy v%u00e1zan%u00e9 na denn%u00ed trasu a%u00a0maj%u00ed r%u016fzn%u00e9 vzorce. Nem%u016f%u017eeme tedy hovo%u0159it jen o n%u00e1kupech mal%u00fdch a velk%u00fdch. %u010c%u00e1st dotazovan%u00fdch nap%u0159%u00edklad dopl%u0148uje %u010derstv%u00e9 potraviny, jako je pe%u010divo, ovoce a%u00a0zelenina, t%u00e9m%u011b%u0159 ka%u017ed%u00fd den. Dal%u0161%u00ed vzorec jsou n%u00e1kupy podle ak%u010dn%u00edch let%u00e1k%u016f nebo cesty pro konkr%u00e9tn%u00ed kategorii do konkr%u00e9tn%u00edho obchodu (pek%u00e1rny, %u0159eznictv%u00ed a dal%u0161%u00ed). Zhruba t%u0159etina respondent%u016f tak%u00e9 uv%u00e1d%u00ed, %u017ee neabsolvuje pravideln%u00fd velk%u00fd n%u00e1kup a%u00a0z%u00e1sobuje dom%u00e1cnost pr%u016fb%u011b%u017en%u011b.N%u00c1KUPN%u00cd T%u00ddDENCharakter n%u00e1kupu se m%u011bn%u00ed v pr%u016fb%u011bhu t%u00fddne. Zat%u00edmco b%u011bhem pracovn%u00edho t%u00fddne je n%u00e1kup mo%u017en%u00e9 popsat jako kr%u00e1tkou zast%u00e1vku v obchod%u011b, o v%u00edkendu prob%u011bhne velk%u00fd z%u00e1sobovac%u00ed n%u00e1kup. Den n%u00e1kupu ovliv%u0148uje tak%u00e9 to, kdy v %u0159et%u011bzc%u00edch za%u010d%u00ednaj%u00ed akce, v jak%u00e9m jsou spot%u0159ebitel%u00e9 pracovn%u00edm vyt%u00ed%u017een%u00ed a nemalou roli hraje i dostupnost obchodu. Zat%u00edmco od pond%u011bl%u00ed do p%u00e1tku p%u0159eva%u017euje rychl%u00e9 dopl%u0148ov%u00e1n%u00ed JAK %u010cE%u0160I NAKUPUJ%u00cd A JAK%u00dd VLIV MAJ%u00cd NA N%u00c1KUPY POS PROST%u0158EDKYV R%u00c1MCI JEDNOHO Z PRAVIDELN%u00ddCH SEMIN%u00c1%u0158%u016e ASOCIACE POPAI CE P%u0158EDSTAVILA V%u00ddZKUMN%u00c1 AGENTURA INSIGHTLAB V%u00ddSLEDKY LETO%u0160N%u00cdHO B%u0158EZNOV%u00c9HO PR%u016eZKUMU, KTER%u00dd MAPOVAL N%u00c1KUPN%u00cd CHOV%u00c1N%u00cd A VLIV IN-STORE VYSTAVEN%u00cd. Zadavatelem v%u00fdzkumu byla asociace POPAI CE a jeho c%u00edlem bylo pochopen%u00ed, jak r%u016fzn%u00e9 formy vystaven%u00ed zbo%u017e%u00ed ovliv%u0148uj%u00ed n%u00e1kupn%u00ed rozhodov%u00e1n%u00ed z%u00e1kazn%u00edk%u016f v kamenn%u00fdch prodejn%u00e1ch. D%u00edky rozd%u011blen%u00ed na kvantitativn%u00ed a kvalitativn%u00ed %u010d%u00e1st p%u0159inesl jak reprezentativn%u00ed v%u00fdsledky, tak tak%u00e9 hlubok%u00fd vhled do n%u00e1kupn%u00edho chov%u00e1n%u00ed z%u00e1kazn%u00edk%u016f.Z%u00e1kazn%u00edci oce%u0148uj%u00ed vystaven%u00ed, kter%u00e1 jim pom%u00e1haj%u00ed rychle se rozhodnout, a odm%u00edtaj%u00ed ta, kter%u00e1 je zpomaluj%u00ed nebo zahlcuj%u00ed.Foto: Shutterstock / Hryshchyshen Serhii