Page 21 - Demo
P. 21
T%u00c9MAwww.pvasystems.czNA%u0160E POKLADNY ZBO%u017d%u00cd POZNAJ%u00cd.letos utrat%u00ed za j%u00eddlo v restauraci stejn%u011b nebo m%u00e9n%u011b ne%u017e loni.Spot%u0159ebitel technick%u00e9ho zbo%u017e%u00ed je tak%u00e9 opatrn%u011bj%u0161%u00ed a utr%u00e1c%u00ed jen tam, kde vn%u00edm%u00e1 hodnotu a inovaci. Segment brzd%u00ed telekomunikace %u2013 prodeje smartphon%u016f klesaj%u00ed dvoucifern%u00fdm tempem, lid%u00e9 nevid%u00ed z%u00e1sadn%u00ed inovace a telefony pou%u017e%u00edvaj%u00ed d%u00e9le. Naopak rostou mal%u00e9 dom%u00e1c%u00ed spot%u0159ebi%u010de: horkovzdu%u0161n%u00e9 frit%u00e9zy, robotick%u00e9 i mokro-such%u00e9 vysava%u010de. Chytr%u00e9 hodinky a nositeln%u00e1 za%u0159%u00edzen%u00ed rostou o 7 %.KL%u00cd%u010cOV%u00c9 TRENDYTo potvrzuje kl%u00ed%u010dov%u00e9 trendy: spot%u0159ebitel st%u00e1le v%u00edce sleduje sv%u00e9 zdrav%u00ed, psychickou pohodu a sp%u00e1nek, pot%u0159ebuje dostatek energie a hled%u00e1 produkty, kter%u00e9 mu s t%u00edm pom%u00e1haj%u00ed. A%u017e 57 % %u010cech%u016f %u0159%u00edk%u00e1, %u017ee by nakupovali zdrav%u011bji, kdyby to nebylo tak drah%u00e9. St%u00e1rnut%u00ed populace p%u0159in%u00e1%u0161%u00ed nov%u00e9 pot%u0159eby a popt%u00e1vku po funk%u010dn%u00edch, jednoduch%u00fdch a spolehliv%u00fdch %u0159e%u0161en%u00edch. A nakonec je tu d%u016fv%u011bra %u2013 transparentn%u00ed informace na obalech a spolehlivost zna%u010dek. Spot%u0159ebitel chce %u017e%u00edt l%u00e9pe, c%u00edtit se l%u00e9pe a o%u010dek%u00e1v%u00e1, %u017ee mu trh pom%u016f%u017ee.To n%u00e1s p%u0159iv%u00e1d%u00ed k druh%u00e9 cest%u011b ke zdrav%u00e9mu r%u016fstu: zdrav%u00fd pom%u011br ceny a hodnoty. Skv%u011bl%u00fdm reprezentantem jsou priv%u00e1tn%u00ed zna%u010dky. Jejich pod%u00edl dos%u00e1hl 28 % hodnoty prodan%u00e9ho zbo%u017e%u00ed, t%u0159etiny ko%u0161e v kusech, a meziro%u010dn%u011b klesaj%u00edc%u00ed objem potvrzuje, %u017ee r%u016fst je ta%u017een vy%u0161%u0161%u00ed pr%u016fm%u011brnou cenou %u2013 tedy t%u00edm, %u017ee kupujeme dra%u017e%u0161%u00ed priv%u00e1tky. V pr%u016fm%u011bru jsou o 24,2 % levn%u011bj%u0161%u00ed ne%u017e zna%u010dkov%u00e9 produkty, ale nen%u00ed to univerz%u00e1ln%u00ed %u2013 v 9 % kategori%u00ed jsou priv%u00e1tky dra%u017e%u0161%u00ed, nap%u0159%u00edklad vejce %u010di m%u00e1slo. %u0158et%u011bzce si pe%u010dliv%u011b vyb%u00edraj%u00ed, na jak%u00e9 produkty daj%u00ed sv%u00e9 jm%u00e9no.%u010ce%u0161i priv%u00e1tn%u00ed zna%u010dky vn%u00edmaj%u00ed pozitivn%u011b %u2013 88 % je kupuje d%u00edky dobr%u00e9 zku%u0161enosti, 38 % motivuje jejich pr%u00e9miov%u00fd charakter. V%u00edce ne%u017e polovina o%u010dek%u00e1v%u00e1, %u017ee cena pr%u00e9miov%u00fdch priv%u00e1tek bude vy%u0161%u0161%u00ed ne%u017e u zna%u010dkov%u00fdch v%u00fdrobk%u016f. Bio priv%u00e1tky rostou o 8 %, zat%u00edmco bio zna%u010dky jen o 1 %. Priv%u00e1tky na e-commerce rostou o%u00a0v%u00edce ne%u017e 60 % %u2013 tam, kde je n%u00e1kup nejjednodu%u0161%u0161%u00ed.A t%u00edm se dost%u00e1v%u00e1me k pohodl%u00ed %u2013 t%u0159et%u00edmu sm%u011bru r%u016fstu. %u010cty%u0159i z%u00a0p%u011bti %u010cech%u016f pova%u017euj%u00ed online nakupov%u00e1n%u00ed za pohodln%u00e9. Online nab%u00edz%u00ed %u0161ir%u0161%u00ed v%u00fdb%u011br a dostupnost zdrav%u011bj%u0161%u00edch nebo specializovan%u00fdch polo%u017eek. Bari%u00e9rou jsou dodate%u010dn%u00e9 poplatky, proto polovina z%u00e1kazn%u00edk%u016f p%u0159id%u00e1v%u00e1 polo%u017eky, aby dos%u00e1hla na dopravu zdarma. Na online realizuj%u00ed z%u00e1kazn%u00edci t%u00e9m%u011b%u0159 6 % celkov%u00fdch tr%u017eeb za potraviny a drogerii a jeho v%u00fdznamnost dynamicky roste. U technick%u00e9ho zbo%u017e%u00ed tvo%u0159%u00ed online p%u0159es 60 % tr%u017eeb. Technologie posouvaj%u00ed chov%u00e1n%u00ed d%u00e1l a jednou z nich je um%u011bl%u00e1 inteligence. AI dnes %u010ce%u0161i pou%u017e%u00edvaj%u00ed hlavn%u011b pro z%u00e1bavu, komunikaci a pr%u00e1ci, ale v nakupov%u00e1n%u00ed teprve za%u010d%u00edn%u00e1. Vyu%u017e%u00edv%u00e1 ji 17 % lid%u00ed, v%u00a0okoln%u00edch zem%u00edch kolem 25 %.OBROVSK%u00c1 P%u0158%u00cdLE%u017dITOST PR%u00c1V%u011a TE%u010eA tak se dost%u00e1v%u00e1me k z%u00e1v%u011bru. N%u00e1lada a o%u010dek%u00e1v%u00e1n%u00ed %u010cech%u016f jsou ve v%u011bt%u0161in%u011b ukazatel%u016f na %u0161pici Evropy, ale zat%u00edm jsme to nep%u0159etavili do vy%u0161%u0161%u00edho utr%u00e1cen%u00ed %u2013 co%u017e znamen%u00e1 jedin%u00e9: obrovsk%u00e1 p%u0159%u00edle%u017eitost pr%u00e1v%u011b te%u010f. Zdrav%u00e9 vztahy vznikaj%u00ed, kdy%u017e v%u0161ichni vid%u00edme stejnou realitu. Spot%u0159ebitel chce relevance, zdrav%u011bj%u0161%u00ed volby, jednoduchost a f%u00e9rovou cenu. Zdrav%u00fd r%u016fst nevznik%u00e1 tlakem, ale d%u016fv%u011brou %u2013 a tu dnes nejrychleji buduj%u00ed sd%u00edlen%u00e1 a%u00a0transparentn%u00ed data, pou%u017eit%u00e1 jako spole%u010dn%u00fd jazyk. Pr%u00e1v%u011b d%u00edky nim m%u016f%u017eeme spole%u010dn%u011b naj%u00edt cestu tam, kde r%u016fst skute%u010dn%u011b le%u017e%u00ed %u2013 a bezpe%u010dn%u011b se k n%u011bmu dostat.Lucie Zaj%u00edcov%u00e1, Customer Success Leader, Retail Services CZ&SK, NIQCHCETE DOST%u00c1VAT PRAVIDELN%u00dd NEWSLETTER RETAIL NEWS?ZAREGISTRUJTE SE NA WWW.RETAILNEWS.CZ

