Page 27 - Demo

27OBCHODprodejen. Modern%u00ed technologie pom%u00e1haj%u00ed vyrovn%u00e1vat rozd%u00edly mezi digit%u00e1ln%u00edm a%u00a0tradi%u010dn%u00edm obchodem a%u00a0umo%u017e%u0148uj%u00ed vytv%u00e1%u0159et efektivn%u011bj%u0161%u00ed omnichannelov%u00e9 strategie. Vznikaj%u00ed aplikace pro n%u00e1kup 24/7 a autorizaci u%u017eivatele, d%u00edky %u010demu%u017e je mo%u017en%u00e9 sesb%u00edrat o z%u00e1kazn%u00edc%u00edch v%u00edce dat. AI%u00a0modely dok%u00e1%u017e%u00ed analyzovat videoz%u00e1znamy z provozoven, sledovat pohyb person%u00e1lu a z%u00e1kazn%u00edk%u016f a optimalizovat provoz. Um%u011bl%u00e1 inteligence tak%u00e9 pom%u00e1h%u00e1 s%u00a0c%u00edlen%u00edm reklamy a personalizac%u00ed nab%u00eddek.POM%u00c1H%u00c1 U SOUT%u011a%u017d%u00cdJednou z oblast%u00ed, kde je AI v sou%u010dasnosti hojn%u011b vyu%u017e%u00edv%u00e1na, je vyhodnocov%u00e1n%u00ed spot%u0159ebitelsk%u00fdch sout%u011b%u017e%u00ed a zpracov%u00e1n%u00ed dat. Um%u00ed organizovat promoce a ze sout%u011b%u017en%u00edch %u00fa%u010dtenek t%u011b%u017e%u00ed data o n%u00e1kupn%u00edm chov%u00e1n%u00ed spot%u0159ebitel%u016f. Mechanika sout%u011b%u017ee d%u00edky n%u00ed prob%u00edh%u00e1 bezbari%u00e9rov%u011b, proto%u017ee sout%u011b%u017e%u00edc%u00ed na mobiln%u00ed str%u00e1nce vkl%u00e1d%u00e1 pouze fotografi i %u00fa%u010dtenky, e-mail a souhlas s%u00a0pravidly a GDPR. D%u00edky validaci %u00fa%u010dtenek pomoc%u00ed AI odpad%u00e1 registrace, p%u0159episov%u00e1n%u00ed %u00fadaj%u016f a %u00faschova %u00fa%u010dtenek. N%u00e1sledn%u00e1 reaktivace sout%u011b%u017e%u00edc%u00edch pak prob%u011bhne e-mailem nebo notifi kac%u00ed v aplikaci, p%u0159i%u010dem%u017e se ukazuje, %u017ee se nov%u00e9 sout%u011b%u017ee znovu z%u00fa%u010dastn%u00ed a%u017e 40%u00a0% p%u016fvodn%u00edch %u00fa%u010dastn%u00edk%u016f. D%u00edky takov%u00e9muto %u201ena%u010dten%u00ed%u201c %u00fa%u010dtenky je nav%u00edc mo%u017en%u00e9 z%u00edskat tak%u00e9 dal%u0161%u00ed %u00fadaje, jako je typ obchodu, adresa prodejny, top produkty v%u00a0ko%u0161%u00edku, celkov%u00e1 cena n%u00e1kupu, datum a%u00a0%u010das n%u00e1kupu. Jak ji%u017e bylo %u0159e%u010deno, d%u00edky AI se procesy zrychluj%u00ed a st%u00e1vaj%u00ed se efektivn%u011bj%u0161%u00edmi, co%u017e se p%u0159%u00edmo odr%u00e1%u017e%u00ed tak%u00e9 na zm%u011bn%u011b po%u017eadavk%u016f na rychlost a%u00a0na cenu zpracov%u00e1n%u00ed zak%u00e1zky.BUDOUCNOST AI V%u00a0RETAILUD%u00edky um%u011bl%u00e9 inteligenci bude mo%u017en%u00e9 st%u00e1le v%u00edce personalizovat obsah a komunikaci se z%u00e1kazn%u00edky, a to p%u0159%u00edmo v re%u00e1ln%u00e9m %u010dase. Zm%u011bn%u00ed se tak%u00e9 zp%u016fsob komunikace s klienty a agenturami. Ty budou muset nap%u0159%u00edklad db%u00e1t na etiku a hl%u00eddat pr%u00e1vn%u00ed r%u00e1mec. Etika bude tak%u00e9 fungovat jako prost%u0159edek k odli%u0161en%u00ed se a%u00a0k%u00a0z%u00edsk%u00e1n%u00ed d%u016fv%u011bry klient%u016f. Kl%u00ed%u010dov%u00e1 bude zejm%u00e9na bezpe%u010dnost dat, u kter%u00fdch budou muset fi rmy zajistit, %u017ee citliv%u00e1 data nebudou zneu%u017eita. Pro fi rmy je d%u016fle%u017eit%u00e9 investovat do AI technologi%u00ed, proto%u017ee trh se bude rychle m%u011bnit a AI je cestou, jak zv%u00fd%u0161it efektivitu a personalizovat slu%u017eby. %u201eNem%u00e9n%u011b d%u016fle%u017eit%u00e9 je v%u0161ak tak%u00e9 sledov%u00e1n%u00ed pr%u00e1vn%u00edch po%u017eadavk%u016f a v%u011bdom%u00ed, %u017ee um%u011bl%u00e1 inteligence by mohla m%u00edt vliv na formov%u00e1n%u00ed n%u00e1zor%u016f a%u00a0na rozhodov%u00e1n%u00ed u%u017eivatel%u016f,%u201c upozor%u0148uje Jan Chalas.AI ASISTENTA BY Z%u00c1KAZN%u00cdCI CHT%u011aLILeto%u0161n%u00ed v%u00fdzkum spole%u010dnosti InsightLab Pohled spot%u0159ebitel%u016f na vyu%u017eit%u00ed AI a dal%u0161%u00ed prvky digit%u00e1ln%u00edch n%u00e1stroj%u016f v m%u00edst%u011b prodeje ukazuje, %u017ee digit%u00e1ln%u00ed prost%u0159edky vn%u00edmaj%u00ed spot%u0159ebitel%u00e9 kladn%u011b. Reklamn%u00ed plochy vn%u00edmaj%u00ed pozitivn%u011b zejm%u00e9na mlad%u00ed lid%u00e9 do 29%u00a0let (a%u017e 72 % z nich), zat%u00edmco v%u00a0cel%u00e9 populaci je preferuje 50 %. Dotykov%u00e9 samoobslu%u017en%u00e9 displeje a pokladny jsou rovn%u011b%u017e velmi obl%u00edben%u00e9, p%u0159edev%u0161%u00edm u%u00a0mlad%u0161%u00ed generace. Zaj%u00edmav%u00fdm zji%u0161t%u011bn%u00edm je, %u017ee um%u011blou inteligenci jako asistenta n%u00e1kupu by uv%u00edtalo 28 % populace (u mlad%u00fdch je to a%u017e 40 %). Mezi hlavn%u00ed d%u016fvody pro jej%u00ed vyu%u017eit%u00ed pat%u0159%u00ed zv%u011bdavost, zku%u0161enosti s AI a neochota komunikovat s person%u00e1lem. Naopak odm%u00edt%u00e1n%u00ed AI je spojeno hlavn%u011b s%u00a0preferenc%u00ed lidsk%u00e9ho kontaktu a%u00a0n%u00edzkou d%u016fv%u011brou v technologii. Toto zji%u0161t%u011bn%u00ed by m%u011blo podpo%u0159it aktivity prodejc%u016f v oblasti testov%u00e1n%u00ed vyu%u017eit%u00ed AI v%u00a0m%u00edst%u011b prodeje. Pavel NeumannDOTAZY ZODPOV%u00cd T%u0158EBA ELLA NEBO ROSSI