Page 15 - Demo

15T%u00c9MAz%u00e1klad%u011b vysok%u00fdch v%u00fddaj%u016f, dlouh%u00e9 historie se zna%u010dkou, nebo dokonce na z%u00e1klad%u011b %u017e%u00e1dosti. C%u00edlem je, aby se %u010dlenov%u00e9 c%u00edtili jako skute%u010dn%u00ed zasv%u011bcenci. Tento model vyu%u017e%u00edv%u00e1 s%u00edlu exkluzivity. Odm%u011bnou jsou %u010dasto z%u00e1%u017eitky, mezi kter%u00e9 pat%u0159%u00ed v%u010dasn%u00fd p%u0159%u00edstup k nov%u00fdm produkt%u016fm, pozv%u00e1nky na speci%u00e1ln%u00ed akce nebo osobn%u00ed stylingov%u00e9 slu%u017eby. Skv%u011ble se hod%u00ed pro luxusn%u00ed zna%u010dky nebo fi rmy se siln%u00fdm komunitn%u00edm zam%u011b%u0159en%u00edm.PLACEN%u00dd PROGRAMV placen%u00e9m v%u011brnostn%u00edm programu z%u00e1kazn%u00edci plat%u00ed poplatek p%u0159edem, aby z%u00edskali okam%u017eit%u00e9 a pr%u016fb%u011b%u017en%u00e9 v%u00fdhody. Tento model vy%u017eaduje silnou hodnotovou nab%u00eddku, proto%u017ee z%u00e1kazn%u00edci mus%u00ed m%u00edt pocit, %u017ee v%u00fdhody stoj%u00ed mnohem v%u00edce ne%u017e n%u00e1klady. %u201eA%u00a0pro%u010d funguje? P%u0159il%u00e1k%u00e1 va%u0161e nejv%u011brn%u011bj%u0161%u00ed z%u00e1kazn%u00edky a zajist%u00ed v%u00e1m st%u00e1l%u00fd tok p%u0159%u00edjm%u016f. %u010clenov%u00e9, kte%u0159%u00ed se k n%u011bmu p%u0159ipoj%u00ed, jsou vysoce anga%u017eovan%u00ed a je pravd%u011bpodobn%u011bj%u0161%u00ed, %u017ee si zna%u010dku vyberou jako prvn%u00ed p%u0159i n%u00e1kupu,%u201c vysv%u011btluje Ben Salomon.Jak d%u00e1le podot%u00fdk%u00e1, v neposledn%u00ed %u0159ad%u011b existuje tak%u00e9 hybridn%u00ed model v%u011brnostn%u00edho programu, kter%u00fd je kombinac%u00ed toho nejlep%u0161%u00edho ze v%u0161ech program%u016f. Mnoho nej%u00fasp%u011b%u0161n%u011bj%u0161%u00edch v%u011brnostn%u00edch program%u016f jsou ve skute%u010dnosti hybridn%u00ed modely. Program m%u016f%u017ee nap%u0159%u00edklad vyu%u017e%u00edvat bodov%u00fd syst%u00e9m pro z%u00edsk%u00e1v%u00e1n%u00ed odm%u011bn a z%u00e1rove%u0148 m%u00edt %u00farovn%u011b, kter%u00e9 odemykaj%u00ed st%u00e1l%u00e9 v%u00fdhody. Tento p%u0159%u00edstup umo%u017e%u0148uje zna%u010dk%u00e1m vytv%u00e1%u0159et vysoce p%u0159izp%u016fsoben%u00e9 z%u00e1kaznick%u00e9 zku%u0161enosti, kter%u00e9 funguj%u00ed pro r%u016fzn%u00e9 segmenty z%u00e1kazn%u00edk%u016f. Tento model nab%u00edz%u00ed nejv%u011bt%u0161%u00ed fl exibilitu a umo%u017e%u0148uje vytvo%u0159it program, do kter%u00e9ho se snadno zapoj%u00ed nov%u00ed z%u00e1kazn%u00edci, a p%u0159itom bude p%u0159%u00ednosn%u00fd i pro nejv%u011brn%u011bj%u0161%u00ed p%u0159%u00edznivce.CO FUNGUJE U N%u00c1S%u010ce%u0161i v%u011brnostn%u00ed programy miluj%u00ed a tak%u00e9 v%u00fdro%u010dn%u00ed v%u00fdzkum agentury Incomind V%u011brnostn%u00ed programy a z%u00e1kaznick%u00e9 port%u00e1ly 2025 potvrdil vzestup jejich r%u016fzn%u00fdch forem. Pr%u016fm%u011brn%u00fd %u010cech nebo %u010ce%u0161ka vyu%u017e%u00edvaj%u00ed v sou%u010dasnosti na dv%u011b des%u00edtky r%u016fzn%u00fdch v%u011brnostn%u00edch program%u016f, p%u0159i%u010dem%u017e je vid%u011bt neust%u00e1l%u00fd n%u00e1r%u016fst jejich vyu%u017e%u00edv%u00e1n%u00ed. Do 15,6 z nich jsou zaregistrov%u00e1ni osobn%u011b (p%u0159ed dv%u011bma lety to bylo v pr%u016fm%u011bru 12,4), dal%u0161%u00ed vyu%u017e%u00edvaj%u00ed d%u00edky registraci jin%u00fdch rodinn%u00fdch p%u0159%u00edslu%u0161n%u00edk%u016f. %u017deny jsou zaregistrov%u00e1ny ve v%u00edce programech ne%u017e mu%u017ei (16,8 vs. 14,4), nicm%u00e9n%u011b tento rozd%u00edl se postupn%u011b zmen%u0161uje. Po%u010det zaregistrovan%u00fdch program%u016f je podobn%u011b vysok%u00fd nap%u0159%u00ed%u010d v%u0161emi v%u011bkov%u00fdmi kategoriemi a kles%u00e1 teprve po %u0161edes%u00e1tce. U rodin s v%u00edce d%u011btmi %u010din%u00ed tato hodnota dokonce 18,3.Z dat agentury Median (MML%u2013TGI %u010cR 2025 2. a 3. kvart%u00e1l) vypl%u00fdv%u00e1, %u017ee 66,4 % %u010cech%u016f bylo za uplynul%u00fdch 12 m%u011bs%u00edc%u016f %u010dlenem n%u011bjak%u00e9ho v%u011brnostn%u00edho programu. Z t%u011bch, kte%u0159%u00ed takov%u00e9 %u010dlenstv%u00ed uvedli, jich bylo nejv%u00edce (96 %) %u010dlenem v%u011brnostn%u00edho programu supermarket%u016f a hypermarket%u016f. Druhou nejpo%u010detn%u011bj%u0161%u00ed (70,6 %) skupinou jsou ti, kte%u0159%u00ed uvedli, %u017ee byli %u010dlenem programu n%u011bjak%u00e9 jin%u00e9 spole%u010dnosti, a na t%u0159et%u00edm m%u00edst%u011b (60 %) je %u010dlenstv%u00ed ve v%u011brnostn%u00edm programu prodejc%u016f drogerie a%u00a0kosmetiky. Skoro polovina (45,5 %) deklarovala %u010dlenstv%u00ed u prodejc%u016f oble%u010den%u00ed a obuvi, skoro t%u0159etina (32,4) u telefonn%u00edch oper%u00e1tor%u016f, a podobn%u011b tak (30,6 %) u %u010derpac%u00edch stanic. POM%u00c1HAJ%u00cd SLEVY A%u00a0GAMIFIKACEV%u00edt%u011bzem v %u017eeb%u0159%u00ed%u010dku stahovan%u00fdch aplikac%u00ed mezi %u010desk%u00fdmi obchodn%u00edmi %u0159et%u011bzci se loni stala spole%u010dnost Billa. Ze statistik AppBrain a Appfi gures, kter%u00e9 pr%u016fb%u011b%u017en%u011b vyhodnocuj%u00ed stahov%u00e1n%u00ed mobiln%u00edch aplikac%u00ed v r%u016fzn%u00fdch zem%u00edch, byla aplikace Billa klubu v %u010cesk%u00e9 republice nejstahovan%u011bj%u0161%u00ed aplikac%u00ed spolu s n%u00e1stroji um%u011bl%u00e9 inteligence a streamovac%u00edmi platformami. V%u00a0roce 2025 se z%u00e1rove%u0148 nav%u00fd%u0161il po%u010det aktivn%u00edch u%u017eivatel%u016f Billa klubu o rekordn%u00edch 61 %. Stalo se tak d%u00edky velk%u00e9mu mno%u017estv%u00ed v%u011brnostn%u00edch kampan%u00ed, slev, produkt%u016fm partner%u016f i interaktivn%u00ed gamifi kac%u00ed v%u00a0propojen%u00ed s popul%u00e1rn%u00ed reality show.JAK%u00c1 JE BUDOUCNOST?Se zdokonalov%u00e1n%u00edm technologi%u00ed a zm%u011bnou o%u010dek%u00e1v%u00e1n%u00ed z%u00e1kazn%u00edk%u016f se v%u011brnostn%u00ed programy budou muset p%u0159izp%u016fsobit. V%u011brnostn%u00ed programy zcela zm%u011bn%u00ed um%u011bl%u00e1 inteligence. Ta dok%u00e1%u017ee analyzovat obrovsk%u00e9 mno%u017estv%u00ed dat o z%u00e1kazn%u00edc%u00edch a p%u0159edv%u00eddat jejich budouc%u00ed chov%u00e1n%u00ed. %u201eP%u0159edstavte si program, kter%u00fd dok%u00e1%u017ee rozpoznat, kdy se z%u00e1kazn%u00edk chyst%u00e1 odej%u00edt, a automaticky mu po%u0161le personalizovanou nab%u00eddku, aby si ho udr%u017eel. Nebo program, kter%u00fd dok%u00e1%u017ee p%u0159edpov%u011bd%u011bt, jak%u00e1 odm%u011bna se z%u00e1kazn%u00edkovi bude nejv%u00edce l%u00edbit, a zobrazit mu ji v%u00a0ide%u00e1ln%u00ed %u010das. D%u00edky t%u00e9to %u00farovni prediktivn%u00ed personalizace budou v%u011brnostn%u00ed programy efektivn%u011bj%u0161%u00ed ne%u017e kdykoli p%u0159edt%u00edm,%u201c p%u0159edpov%u00edd%u00e1 Ben Salomon. Prohlubovat se bude tak%u00e9 personalizace. T%u00edm se v%u011brnostn%u00ed programy zm%u011bn%u00ed z modelu %u201ejeden na mnoho%u201c na skute%u010dn%u00fd vztah %u201ejeden na jednoho%u201c mezi zna%u010dkou a%u00a0z%u00e1kazn%u00edkem. %u201eBudoucnost v%u011brnosti z%u00e1kazn%u00edk%u016f je v%u00edce osobn%u00ed, prediktivn%u00ed a%u00a0zam%u011b%u0159en%u00e1 na komunitu. Zna%u010dky, kter%u00e9 tyto trendy p%u0159ijmou, budou m%u00edt v nadch%u00e1zej%u00edc%u00edch letech dobrou pozici pro %u00fasp%u011bch,%u201c uzav%u00edr%u00e1 Ben Salomon. Pavel NeumanFMCG 4,2Drogerie a parfumerie 1,8L%u00e9k%u00e1rny 1,5Banky 1,3Od%u011bvy a obuv 1,3Gastro a ostatn%u00ed 1,2Elektro 1Sportovn%u00ed pot%u0159eby 0,9N%u00e1bytek 0,8%u010cerpac%u00ed stanice 0,6DIY 0,6Utility 0,2PO%u010cET V%u011aRNOSTN%u00cdCH PROGRAM%u016e PODLE OBORU(Pr%u016fm%u011brn%u00fd po%u010det v%u011brnostn%u00edch program%u016f osobn%u011b registrovan%u00fdch na z%u00e1kazn%u00edka)Zdroj: V%u011brnostn%u00ed programy a z%u00e1kaznick%u00e9 port%u00e1ly 2025, IncomindV%u011aRNOSTN%u00cd PROGRAMY