Page 13 - Demo

13TRENDY & TRHYn%u00e1kupn%u00edm m%u00edstem jsou hypermarkety a%u00a0diskonty, ka%u017ed%u00fd s pod%u00edlem p%u0159es 30 % ve v%u00fddaj%u00edch. Se zhruba polovi%u010dn%u00edm pod%u00edlem n%u00e1sleduj%u00ed supermarkety.31 % %u010cECH%u016e SE P%u0158I N%u00c1KUPECH RAD%u00cd S AI T%u00e9m%u011b%u0159 polovinu %u010cech%u016f mlad%u0161%u00edch 70 let lze ozna%u010dit za aktivn%u00ed u%u017eivatele AI. Konkr%u00e9tn%u011b p%u0159i n%u00e1kupech ji%u017e AI vyu%u017e%u00edv%u00e1 aspo%u0148 jednou za m%u011bs%u00edc 31 % populace. K v%u00fdstup%u016fm a doporu%u010den%u00edm nicm%u00e9n%u011b %u010ce%u0161i p%u0159istupuj%u00ed s ur%u010ditou ned%u016fv%u011brou a %u010dasto si je ov%u011b%u0159uj%u00ed.Reprezentativn%u00ed v%u00fdzkum spole%u010dnosti Incomind %u201eAI a n%u00e1kupn%u00ed rozhodov%u00e1n%u00ed v%u00a0%u010cesku%u201c, realizovan%u00fd v z%u00e1v%u011bru roku 2025, se zam%u011b%u0159il na to, jak %u010ce%u0161i AI vyu%u017e%u00edvaj%u00ed, nakolik jim pom%u00e1h%u00e1 p%u0159i jejich n%u00e1kupech zbo%u017e%u00ed a slu%u017eeb a jak je AI celkov%u011b integrov%u00e1na do cel%u00e9ho n%u00e1kupn%u00edho procesu. Obecn%u011b u %u010cech%u016f p%u0159eva%u017euje kladn%u00fd postoj k um%u011bl%u00e9 inteligenci, zejm%u00e9na u%u00a0mlad%u0161%u00edch v%u011bkov%u00fdch kategori%u00ed a u mu%u017e%u016f. T%u00e9m%u011b%u0159 polovina vn%u00edm%u00e1 AI pozitivn%u011b, t%u0159etina neutr%u00e1ln%u011b a pouze u %u0161estiny p%u0159eva%u017euje negativn%u00ed pohled. 45 % %u010cech%u016f lze ozna%u010dit za aktivn%u00ed u%u017eivatele, kte%u0159%u00ed AI pou%u017e%u00edvaj%u00ed n%u011bkolikr%u00e1t t%u00fddn%u011b (24 % dokonce ka%u017ed%u00fd den). Dal%u0161%u00edch 18 % vyu%u017e%u00edv%u00e1 AI alespo%u0148 ob%u010das.Aktivn%u00ed u%u017eivatel%u00e9 AI maj%u00ed zku%u0161enost v pr%u016fm%u011bru s v%u00edce ne%u017e dv%u011bma (2,3) n%u00e1stroji. Vede ChatGPT, kter%u00fd uvedlo 58 %, n%u00e1sleduj%u00ed Gemini (31 %), Copilot (20 %) a%u00a0Meta AI (17 %). ChatGPT je spot%u0159ebiteli tak%u00e9 nejl%u00e9pe hodnocen%u00fdm n%u00e1strojem co do ochoty doporu%u010dit jej ostatn%u00edm. Mezi aktivn%u00edmi u%u017eivateli je st%u00e1le nejroz%u0161%u00ed%u0159en%u011bj%u0161%u00ed pou%u017e%u00edv%u00e1n%u00ed bezplatn%u00fdch verz%u00ed n%u00e1stroj%u016f AI. Placen%u00e9 n%u00e1stroje AI zat%u00edm vyu%u017e%u00edv%u00e1 pouze desetina %u010cech%u016f %u2013 u velk%u00e9 %u010d%u00e1sti z nich jim tyto n%u00e1klady hrad%u00ed jejich zam%u011bstnavatel. Nejvy%u0161%u0161%u00ed pod%u00edl plat%u00edc%u00edch u%u017eivatel%u016f zaznamen%u00e1vaj%u00ed n%u00e1stroje Perplexity a Copilot.AI za%u010d%u00edn%u00e1 v%u00fdrazn%u011b promlouvat i do n%u00e1kupn%u00edho rozhodov%u00e1n%u00ed spot%u0159ebitel%u016f. Ji%u017e 31%u00a0% z nich vyu%u017e%u00edv%u00e1 AI jako konzultanta p%u0159i v%u00fdb%u011bru zbo%u017e%u00ed a slu%u017eeb alespo%u0148 jednou za m%u011bs%u00edc. %u201eMu%u017ei se p%u0159i tom obracej%u00ed na AI mnohem %u010dast%u011bji ne%u017e %u017eeny, je%u0161t%u011b v%u00fdrazn%u011bj%u0161%u00ed je ov%u0161em diferenciace podle v%u011bku, kdy alespo%u0148 jednou za m%u011bs%u00edc pou%u017eije AI p%u0159i nakupov%u00e1n%u00ed ka%u017ed%u00fd druh%u00fd %u010cech ve v%u011bku 16%u201324 let, ale pouze ka%u017ed%u00fd osm%u00fd v%u00a0kategorii 55%u201369 let,%u201c poznamen%u00e1v%u00e1 Tom%u00e1%u0161 Drtina, jeden z autor%u016f v%u00fdzkumu spole%u010dnosti Incomind.O ostra%u017eitosti t%u011bch, kte%u0159%u00ed AI p%u0159i n%u00e1kupech vyu%u017e%u00edvaj%u00ed, nicm%u00e9n%u011b sv%u011bd%u010d%u00ed, %u017ee pouze 37%u00a0% z nich vn%u00edm%u00e1 AI jako d%u016fv%u011bryhodn%u00fd zdroj informac%u00ed (jako velmi d%u016fv%u011bryhodn%u00fd dokonce pouze 4 %). Je%u0161t%u011b men%u0161%u00ed d%u016fv%u011bra panuje v%u016f%u010di AI chatbot%u016fm na webov%u00fdch str%u00e1nk%u00e1ch poskytovatel%u016f zbo%u017e%u00ed %u010di slu%u017eeb. P%u0159esnost faktick%u00fdch v%u00fdstup%u016f z AI si ov%u011b%u0159uje 61 % u%u017eivatel%u016f %u010dasto, 11 % dokonce poka%u017ed%u00e9.S AI n%u00e1kupn%u00edmi asistenty (AI n%u00e1stroji, kter%u00e9 na z%u00e1klad%u011b po%u017eadavk%u016f a preferenc%u00ed z%u00e1kazn%u00edka pom%u00e1haj%u00ed s n%u00e1kupem od vyhled%u00e1n%u00ed a porovn%u00e1v%u00e1n%u00ed produkt%u016f, doporu%u010den%u00ed, a%u017e p%u0159%u00edpadn%u011b po objedn%u00e1vku) komunikovalo v posledn%u00edm roce 38 % %u010cech%u016f. V%u00edce ne%u017e polovina je ochotna je pou%u017e%u00edt p%u0159i porovn%u00e1v%u00e1n%u00ed mo%u017enost%u00ed p%u0159ed n%u00e1kupem. 23%u00a0% %u010cech%u016f by AI asistentovi dovolilo v%u00a0n%u011bkter%u00fdch p%u0159%u00edpadech i dokon%u010dit n%u00e1kup. %u201eOd AI n%u00e1kupn%u00edch asistent%u016f o%u010dek%u00e1vaj%u00ed z%u00e1kazn%u00edci zejm%u00e9na mo%u017enost porovn%u00e1vat ceny, ochranu p%u0159ed podez%u0159el%u00fdmi nab%u00eddkami, rychl%u00e9 odpov%u011bdi na ot%u00e1zky o%u00a0produktu %u010di slu%u017eb%u011b, ale t%u0159eba i porovn%u00e1n%u00ed vlastnost%u00ed produkt%u016f %u010di anal%u00fdzu a shrnut%u00ed u%u017eivatelsk%u00fdch recenz%u00ed,%u201c dod%u00e1v%u00e1 Franti%u0161ek Trunec, dal%u0161%u00ed z %u010dlen%u016f autorsk%u00e9ho t%u00fdmu Incomind.Nejvy%u0161%u0161%u00ed d%u016fv%u011bru maj%u00ed n%u00e1kupy s vyu%u017eit%u00edm AI u elektroniky a knih, volno%u010dasov%u00fdch aktivit, z%u00e1bavy a dovolen%u00fdch, naopak nejni%u017e%u0161%u00ed u n%u00e1kup%u016f aut a v%u0161ech fi nan%u010dn%u00edch produkt%u016f. U obecn%u00e9 populace je d%u016fv%u011bra ni%u017e%u0161%u00ed ne%u017e u t%u011bch, kte%u0159%u00ed AI aktivn%u011b vyu%u017e%u00edvaj%u00ed p%u0159i n%u00e1kupech.POSTOJ K U%u017d%u00cdV%u00c1N%u00cd AIOV%u011a%u0158EN%u00cd P%u0158ESNOSTI FAKTICK%u00ddCH V%u00ddSTUP%u016e Z AIPOU%u017d%u00cdV%u00c1N%u00cd AI N%u00c1STROJ%u016e P%u0158I%u00a0NAKUPOV%u00c1N%u00cd11 %velmi pozitivn%u00ed38 %sp%u00ed%u0161e pozitivn%u00ed30 %ani pozitivn%u00ed,ani negativn%u00ed12 %sp%u00ed%u0161e negativn%u00edvelmi negativn%u00ed5 % 4 %nev%u00edm / nezaj%u00edm%u00e1 m%u011b to49 %pozitivn%u00ed / sp%u00ed%u0161e pozitivn%u00ed postoj11 %v%u017edy nebo t%u00e9m%u011b%u0159 v%u017edy61 %v%u017edy / %u010dasto50 %pom%u011brn%u011b %u010dasto33 %z%u0159%u00eddka5 %nikdy nebo t%u00e9m%u011b%u0159 nikdy31 %alespo%u0148 jednou za%u00a0m%u011bs%u00edc37 %nepou%u017e%u00edv%u00e1 AI16 %nepou%u017eil/a16 %m%u00e9n%u011b %u010dasto8 %jednou za m%u011bs%u00edcn%u011bkolikr%u00e1t t%u00fddn%u011b11 %n%u011bkolikr%u00e1t m%u011bs%u00ed%u010dn%u011b6 %3 %ka%u017ed%u00fd denn%u011bkolikr%u00e1t denn%u011b2 %Zdroj: IncomindFoto: Shutterstock / Paper piper