Page 18 - Demo

18T%u00c9MAprodejn%u00ed kan%u00e1ly a cht%u011bj%u00ed produkt dostupn%u00fd kdykoliv a kdekoliv. R%u00e1di si tak%u00e9 sami rozhoduj%u00ed, zda si zajdou do doru%u010dovac%u00edho boxu nebo si zbo%u017e%u00ed nechaj%u00ed poslat dom%u016f %u010di do zam%u011bstn%u00e1n%u00ed, p%u0159%u00edpadn%u011b si je vyzvednou p%u0159%u00edmo ve sklad%u011b. Podle Romany N%u00fddrle, %u0159editelky pro obchod ze Svazu obchodu a cestovn%u00edho ruchu %u010cR, je nyn%u00ed kl%u00ed%u010dov%u00fdm t%u00e9matem rostouc%u00ed tlak na efektivitu, personalizaci a udr%u017eitelnost. Firmy proto investuj%u00ed do automatizace, datov%u00e9 analytiky a omnichannelov%u00fdch p%u0159%u00edstup%u016f. Velmi d%u016fle%u017eit%u00e9 je budov%u00e1n%u00ed d%u016fv%u011bry, loajality a zna%u010dkov%u00e9 identity v prost%u0159ed%u00ed rostouc%u00ed konkurence. Velkou v%u00fdzvu p%u0159edstavuje logistika, dostupnost zbo%u017e%u00ed a cenov%u00e1 citlivost spot%u0159ebitel%u016f. Ekologie jako motor e-commerce. On--line n%u00e1kupy coby nejrychleji rostouc%u00ed n%u00e1kupn%u00ed kan%u00e1l, potvrzuje tak%u00e9 Patrik Doj%u010dinovi%u010d, provozn%u00ed %u0159editel spole%u010dnosti Tesco Stores %u010cR. V r%u00e1mci tohoto kan%u00e1lu roz%u0161i%u0159uje fi rma pokryt%u00ed doru%u010dovac%u00edch oblast%u00ed, optimalizuje skladov%u00e9 procesy a investuje do digit%u00e1ln%u00edch technologi%u00ed. D%u016fle%u017eit%u00fdm prvkem je tak%u00e9 personalizace nab%u00eddky, efektivn%u00ed pl%u00e1nov%u00e1n%u00ed tras a d%u016fraz na ekologii. Tesco tak%u00e9 sleduje zp%u011btnou vazbu od z%u00e1kazn%u00edk%u016f a aktivn%u011b ji zapracov%u00e1v%u00e1 do zlep%u0161ov%u00e1n%u00ed slu%u017eeb. %u201eOn-line n%u00e1kupy nejsou jen dopl%u0148kem kamenn%u00fdch prodejen, ale plnohodnotn%u00fdm pil%u00ed%u0159em modern%u00edho maloobchodu, kter%u00fd mus%u00ed b%u00fdt fl exibiln%u00ed, datov%u011b %u0159%u00edzen%u00fd a orientovan%u00fd na z%u00e1kaznickou zku%u0161enost,%u201c podot%u00fdk%u00e1 Patrik Doj%u010dinovi%u010d.Dokonal%u00fd p%u00e1r. Podle Pavla Schwarze, Sales Marketing Positions ve spole%u010dnosti Datart, tvo%u0159%u00ed ve sv%u011bt%u011b maloobchodu dokonal%u00fd p%u00e1r e-commerce spolu s kamennou prodejnou. V%u00edce ne%u017e 65 % objedn%u00e1vek sice vznik%u00e1 online a dynamika r%u016fstu tohoto prodejn%u00edho kan%u00e1lu je z%u0159eteln%u00e1, nicm%u00e9n%u011b prodejny slou%u017e%u00ed jako strategick%u00e9 odb%u011brn%u00e9 body a c%u00edlem je z%u00e1kazn%u00edky k nim nasm%u011brovat. Udr%u017een%u00ed obchodn%u00edho modelu by podle Pavla Schwarze bylo bez kamenn%u00fdch prodejen n%u00e1ro%u010dn%u00e9, proto%u017ee profi t nevznik%u00e1 pouze z prodeje zbo%u017e%u00ed, ale kl%u00ed%u010dov%u00e1 je i nab%u00eddka slu%u017eeb, kter%u00e9 generuj%u00ed mar%u017ei a umo%u017e%u0148uj%u00ed investice do v%u00fdvoje webu a do logistiky. Z%u00e1sadn%u00ed roli hraje tak%u00e9 person%u00e1l a jeho odbornost. Marketingov%u00e1 strategie spole%u010dnosti se zam%u011b%u0159uje na komfortn%u00ed dopravu, rychlost dod%u00e1n%u00ed a komunikaci ak%u010dn%u00edch nab%u00eddek. Na internetu pak Datart sb%u00edr%u00e1 obrovsk%u00e9 mno%u017estv%u00ed hodnocen%u00ed a koment%u00e1%u0159%u016f od z%u00e1kazn%u00edk%u016f, co%u017e mu pom%u00e1h%u00e1 rychle reagovat na probl%u00e9my s produkty. Spot%u0159ebitelsk%u00fd z%u00e1%u017eitek vylep%u0161%u00ed 2D k%u00f3dy. Z%u00e1kazn%u00edci o%u010dek%u00e1vaj%u00ed jednoduch%u00e9 a dostupn%u00e9 kroky, mezi kter%u00e9 pat%u0159%u00ed i jasn%u00e9 ozna%u010den%u00ed p%u016fvodu v%u00fdrobk%u016f, omezen%u00ed pl%u00fdtv%u00e1n%u00ed nebo podpora lok%u00e1ln%u00edch dodavatel%u016f. V%u00fdznamnou roli v tomto kontextu hraj%u00ed 2D k%u00f3dy, kter%u00e9 umo%u017e%u0148uj%u00ed p%u0159en%u00e9st udr%u017eitelnost z abstraktn%u00ed roviny do konkr%u00e9tn%u00edho n%u00e1kupn%u00edho rozhodov%u00e1n%u00ed. D%u00edky nim lze z%u00e1kazn%u00edk%u016fm zp%u0159%u00edstupnit detailn%u00ed informace o produktu %u2013 jeho slo%u017een%u00ed, p%u016fvodu, uhl%u00edkov%u00e9 stop%u011b, obalov%u00fdch materi%u00e1lech %u010di recykla%u010dn%u00edch mo%u017enostech. 2D k%u00f3dy tak podporuj%u00ed transparentnost, d%u016fv%u011bru a informovanost, co%u017e jsou kl%u00ed%u010dov%u00e9 faktory pro pos%u00edlen%u00ed odpov%u011bdn%u00e9ho chov%u00e1n%u00ed spot%u0159ebitel%u016f. Z%u00e1rove%u0148 umo%u017e%u0148uj%u00ed fi rm%u00e1m efektivn%u011b komunikovat sv%u00e9 ESG aktivity a sledovat dopad jednotliv%u00fdch opat%u0159en%u00ed.Jak na obaly z%u00edt%u0159ka? Na budoucnost obalov%u00fdch %u0159e%u0161en%u00ed v e-commerce, s d%u016frazem na udr%u017eitelnost, efektivitu, men%u0161%u00ed mno%u017estv%u00ed odpadu a z%u00e1kaznickou zku%u0161enost poukazuje Martin Hejl. V%u00fdznamnou roli v%u00a0tomto konceptu tak%u00e9 on p%u0159isuzuje 2D k%u00f3d%u016fm, kter%u00e9 umo%u017e%u0148uj%u00ed propojit fyzick%u00fd obal s digit%u00e1ln%u00edm obsahem. Z%u00e1rove%u0148 slou%u017e%u00ed jako n%u00e1stroj pro sledov%u00e1n%u00ed dat, optimalizaci dodavatelsk%u00e9ho %u0159et%u011bzce a personalizaci z%u00e1kaznick%u00e9 zku%u0161enosti. Obaly budoucnosti mus%u00ed b%u00fdt podle n%u011bj p%u0159edev%u0161%u00edm funk%u010dn%u00ed, p%u0159izp%u016fsobiteln%u00e9 a z%u00e1rove%u0148 ekonomicky i ekologicky udr%u017eiteln%u00e9.EKOLOGIE NEMUS%u00cd B%u00ddT P%u0158EK%u00c1%u017dKOU%u017de ekologick%u00fd p%u0159%u00edstup nen%u00ed p%u0159ek%u00e1%u017ekou efektivity, ale cestou k inovaci a vy%u0161%u0161%u00ed hodnot%u011b pro z%u00e1kazn%u00edka i zna%u010dku, ukazuje %u00fasp%u011b%u0161n%u00e1 kampa%u0148 pro zna%u010dku KitKat od spole%u010dnosti Nestl%u00e9. Podle Dany B%u011blou%u0161kov%u00e9, Managing Director, POS Media Czech Republic, je pomoc%u00ed spr%u00e1vn%u00e9ho designu a v%u00fdb%u011bru materi%u00e1l%u016f mo%u017en%u00e9 myslet na ekologii a z%u00e1rove%u0148 zaujmout z%u00e1kazn%u00edky na prodejn%u00ed plo%u0161e. Kampa%u0148 KitKat %u201eBreaks for Good%u201c vych%u00e1z%u00ed z faktu, %u017ee v%u011bt%u0161ina z%u00e1kazn%u00edk%u016f up%u0159ednost%u0148uje zna%u010dky chovaj%u00edc%u00ed se zodpov%u011bdn%u011b. Udr%u017eiteln%u00fd shop-in-shop KitKat vyu%u017eil v%u00fdhradn%u011b ekologick%u00e9 materi%u00e1ly s certifi kac%u00ed FSC, vlnitou lepenku, vo%u0161tinu a vodou %u0159editeln%u00e9 barvy, podlahovou grafi ku bez PVC a%u00a0design inspirovan%u00fd p%u0159%u00edrodou. %u201eC%u00edlem bylo, aby vystaven%u00ed p%u016fsobilo ekologicky i vizu%u00e1ln%u011b a sou%u010dasn%u011b posilovalo vn%u00edm%u00e1n%u00ed zna%u010dky jako odpov%u011bdn%u00e9,%u201c vysv%u011btluje Isabela Karczubov%u00e1, Channel Development Specialist I., Nestl%u00e9 %u010cesko. Projekt proto zd%u016fraz%u0148uje dlouhodobost a druh%u00fd %u017eivot POS prvk%u016f, nap%u0159%u00edklad p%u0159em%u011bnu vy%u0159azen%u00fdch stojan%u016f na lavi%u010dky, spolupr%u00e1ci s%u00a0partnery z oblasti obnoviteln%u00e9 energie %u010di turistiky bez z%u00e1t%u011b%u017ee. POM%u00c1HAJ%u00cd CIRKUL%u00c1RN%u00cd PROGRAMYStrategii fi rmy, kter%u00e1 je spjata s tab%u00e1kem a tab%u00e1kov%u00fdmi v%u00fdrobky, p%u0159ibli%u017euje Roman Grametbauer, mana%u017eer pro udr%u017eitelnost Philip Morris %u010cR. Firma usiluje o transformaci sm%u011brem k bezspalovac%u00edm produkt%u016fm a odpov%u011bdn%u00e9 nakl%u00e1d%u00e1n%u00ed s odpady po spot%u0159eb%u011b. V oblasti klasick%u00fdch v%u00fdrobk%u016f fi rma rozv%u00edj%u00ed edukaci dosp%u011bl%u00fdch u%u017eivatel%u016f. Kl%u00ed%u010dovou sou%u010d%u00e1st%u00ed strategie je cirkul%u00e1rn%u00ed program zam%u011b%u0159en%u00fd p%u0159edev%u0161%u00edm na elektronick%u00e1 za%u0159%u00edzen%u00ed a spot%u0159ebn%u00ed materi%u00e1l. D%u00edky projekt%u016fm Device Take Back, Refresh a%u00a0Repair je mo%u017en%u00e9 vr%u00e1tit m%u00e9n%u011b Dana B%u011blou%u0161kov%u00e1 (POS Media CR) a Isabela Karczubov%u00e1 (Nestl%u00e9 %u010cesko)