Page 15 - Demo

jen p%u011btina obyvatel si aktivn%u011b zji%u0161%u0165uje informace o%u00a0chov%u00e1n%u00ed fi rem v%u00a0ESG a jejich schopnost se v t%u00e9to problematice zorientovat v %u010dase dokonce kles%u00e1 (ze 30 % v roce 2020 na 24 % o%u00a04%u00a0roky pozd%u011bji). Postupn%u011b se sni%u017euje i ochota si za odpov%u011bdn%u00e9 a udr%u017eiteln%u00e9 produkty p%u0159ipl%u00e1cet. Naopak v%u00fdrazn%u011b p%u0159ib%u00fdv%u00e1 z%u00e1kazn%u00edk%u016f, kte%u0159%u00ed takov%u00e9 produkty a slu%u017eby pova%u017euj%u00ed za drah%u00e9 (48%u00a0% v roce 2020, 63 % v roce 2024).A JAK SE TYTO POSTOJE A%u00a0P%u0158ESV%u011aD%u010cEN%u00cd ODR%u00c1%u017dEJ%u00cd V N%u00c1KUPN%u00cdM ROZHODOV%u00c1N%u00cd?Abychom co nejv%u011brn%u011bji simulovali re%u00e1ln%u00e9 rozhodov%u00e1n%u00ed p%u0159i n%u00e1kupu, p%u0159ipravili jsme mal%u00fd n%u00e1kupn%u00ed Ipsos test. Nechali jsme %u00fa%u010dastn%u00edky na%u0161%u00ed ka%u017edoro%u010dn%u00ed multiklientsk%u00e9 studie ESG & Reputation Research vybrat, zda by u r%u016fzn%u00fdch konkr%u00e9tn%u00edch produkt%u016f volili klasickou variantu, nebo tu, kter%u00e1 je n%u011bjak%u00fdm zp%u016fsobem odpov%u011bdn%u00e1 nebo udr%u017eiteln%u00e1 (nap%u0159. tri%u010dko u%u0161it%u00e9 v %u010cR, elekt%u0159ina z%u00a0obnoviteln%u00fdch zdroj%u016f, %u010dokol%u00e1da z Fair Trade kakaa, ESG investi%u010dn%u00ed fond nebo elektromobil). Pokud by se klasick%u00e1 a odpov%u011bdn%u00e1/udr%u017eiteln%u00e1 varianta cenov%u011b neli%u0161ily, volila by v%u011bt%u0161ina spot%u0159ebitel%u016f uv%u011bdom%u011ble (tri%u010dko u%u0161it%u00e9 v %u010cR by preferovalo dokonce 79%u00a0% z%u00e1kazn%u00edk%u016f). V%u00fdjimkou bylo auto na elektrick%u00fd pohon, ke kter%u00e9mu maj%u00ed %u010ce%u0161i nad%u00e1le velice rezervovan%u00fd postoj, evidentn%u011b nejen z ekologick%u00fdch d%u016fvod%u016f. Ve druh%u00e9m kroku experimentu jsme k%u00a0jednotliv%u00fdm variant%u00e1m doplnili realistick%u00fd cenov%u00fd rozd%u00edl mezi klasickou a odpov%u011bdnou/udr%u017eitelnou variantou. Pokles z%u00e1jmu za t%u011bchto podm%u00ednek uk%u00e1zal, %u017ee spot%u0159ebitel%u00e9 jsou v%u011bt%u0161inou ochotni akceptovat jen minim%u00e1ln%u00ed p%u0159%u00edplatek (nap%u0159. rozd%u00edl 50 K%u010d v m%u011bs%u00ed%u010dn%u00ed platb%u011b za elekt%u0159inu, nebo 20 K%u010d p%u0159i koupi %u010dokol%u00e1dy). Naopak zohledn%u011bn%u00ed v%u00fdrazn%u011b vy%u0161%u0161%u00edch n%u00e1klad%u016f na pr%u00e1ci u n%u00e1s d%u011bl%u00e1 z lok%u00e1ln%u011b vyroben%u00e9ho tri%u010dka luxus, kter%u00fd si m%u016f%u017ee dovolit jen velmi omezen%u00e1 skupina z%u00e1kazn%u00edk%u016f.T%u00c9MAZ%u00c1JEM O ODPOV%u011aDNOU/UDR%u017dITELNOU VARIANTU PRODUKTU P%u0158I STEJN%u00c9 A ROZD%u00cdLN%u00c9 CEN%u011aS %u010c%u00cdM TEDY MOHOU FIRMY U Z%u00c1KAZN%u00cdK%u016e USP%u011aT?Ide%u00e1ln%u011b s takov%u00fdmi nab%u00eddkami, kter%u00e9 dok%u00e1%u017eou pomoci z%u00e1kazn%u00edk%u016fm chovat se odpov%u011bdn%u011b/udr%u017eiteln%u011b a z%u00e1rove%u0148 nebudou p%u0159edstavovat dodate%u010dn%u00e9 n%u00e1klady. Udr%u017eiteln%u00e1 %u0159e%u0161en%u00ed mus%u00ed d%u00e1vat smysl i ekonomicky a m%u00edt jasn%u00fd p%u0159%u00ednos pro spot%u0159ebitele (napl%u0148ovat i dal%u0161%u00ed pot%u0159eby). Udr%u017eitelnost je pro v%u011bt%u0161inu spot%u0159ebitel%u016f st%u00e1le jen co-benefi tem, tedy %u201ejaz%u00fd%u010dkem na vah%u00e1ch%u201c, kter%u00fd m%u016f%u017ee rozhodnout ve prosp%u011bch va%u0161%u00ed zna%u010dky v situaci, kdy jsou ostatn%u00ed parametry (v%u010detn%u011b ceny) srovnateln%u00e9. I u velk%u00fdch zna%u010dek tak mohou m%u00edt %u00fasp%u011bch sp%u00ed%u0161e mal%u00e1 zlep%u0161en%u00ed a tipy (nap%u0159. na dal%u0161%u00ed vyu%u017eit%u00ed pr%u00e1zdn%u00e9ho obalu nebo p%u0159%u00edpravu j%u00eddla ze zbytk%u016f v lednici) ne%u017e zcela nov%u00e9 zelen%u00e9 produkty.To, jak%u00fdm zp%u016fsobem spot%u0159ebitel%u00e9 vn%u00edmaj%u00ed pr%u00e1v%u011b va%u0161e produkty a%u00a0slu%u017eby, zda a kolik jsou si za n%u011b ochotn%u00ed p%u0159iplatit a jak va%u0161e udr%u017eiteln%u00e9 aktivity nejl%u00e9pe komunikovat, aby budovaly reputaci va%u0161%u00ed zna%u010dky, m%u016f%u017eete zjistit v dal%u0161%u00edm ro%u010dn%u00edku Ipsos ESG & Reputation Research, do kter%u00e9ho se m%u016f%u017eete p%u0159ihl%u00e1sit do konce %u0159%u00edjna. Tereza Hor%u00e1kov%u00e1, Associate Director, IpsosTri%u010dko800 K%u010d vs. 300 K%u010dBatoh1 200 K%u010d vs. 1 000 K%u010dDoru%u010den%u00ed z%u00e1silky59 K%u010d vs. 39 K%u010dElekt%u0159ina1 000 K%u010d vs. 950 K%u010d%u010cokol%u00e1da70 K%u010d vs. 50 K%u010dInvesti%u010dn%u00ed fond7 % p. a. vs. 10 % p. a.Auto1 000 000 K%u010d vs. 700 000 K%u010d 79 % 19 % 68 % 31 % 64 % 27 % 55 % 43 % 55 % 37 % 48 % 18 % 25 %10 % Z%u00e1jem bez cenov%u00e9ho rozd%u00edlu Z%u00e1jem s cenov%u00fdm rozd%u00edlem%u00df%u00e2%u00de%u01d8%u00d2%u00d3%u00dd%u00ce%u0003%u01d5%u00ce%u01d6%u00ce%u00d7%u0171%u0003%u00d5%u00d2%u00dc%u021c%u0003%u00d8%u00db%u00e0%u00ca%u00d4%u0003%u00d9%u00db%u00d8%u0003%u00e3%u00d2%u00dc%u00d4%u00d8%u00df%u01d2%u00d3%u01d6%u0171%u0003%u00ca%u0003%u00de%u00cd%u00db%u01d8%u00d2%u00dd%u00ce%u00d5%u00d7%u01d2%u00d3%u01d6%u0171%u0003%u00d7%u00ca%u00d4%u00d5%u016e%u00cd%u016e%u00d7%u0171%u0003%u00dc%u0003%u00d8%u00cd%u00d9%u00ca%u00cd%u00e2%u0003%u00df%u00ce%u0003%u00df%u00ca%u01d6%u00ce%u00d6%u0003%u00d1%u00d5%u00ca%u00df%u00d7%u0171%u0003%u00df%u017a%u00d1%u00d8%u00cd%u00e2%u0003%u00d9%u00db%u00d8%u0003%u00df%u016e%u00dc%u0005%u00df%u01e0%u00f7%u01e4%u0181%u0003%u00fdisk%u0003 %u00df%u01e0%u00f7%u01e4%u0181%u0003%u00f3%u00f5%u00f2%u00e7%u00f8%u00ee%u00f7%u00ec%u00f9%u00ec%u00f7%u00e4%u0003%u0003%u00df%u0181%u00e6%u00e8%u0003%u00f3%u00f5%u00f2%u00f6%u00f7%u00f2%u00f5%u00f8%u0003%u00f3%u00f5%u00f2%u0003%u00f9%u00e4%u01e4%u00e8%u0003%u00f3%u00f2%u00e7%u00f1%u00ec%u00ee%u017e%u00f1%u0181%u0003%u0003%u00df%u01e0%u00f7%u01e4%u0181%u0003%u00f5%u00e8%u00e6%u00fc%u00ee%u00ef%u00e4%u00e6%u00e8%u0003%u00e4%u0003%u00f6%u00f1%u0181%u01e6%u00e8%u00f1%u0181%u0003%u00e8%u00f0%u00ec%u00f6%u0181%u0003%u00cc%u00d82 %u00e3%u00f9%u00fc%u01e4%u00e8%u00f1%u0181%u0003%u0188%u00ee%u00ef%u00ec%u00e7%u00f8%u0003%u00e4%u0003%u01de%u00ec%u00f6%u00f7%u00f2%u00f7%u00fc%u0003%u00f3%u00f5%u00e4%u00e6%u00f2%u00f9%u00ec%u01e4%u00f7%u01e0%u00dd%u00f2%u00f0%u00f5%u00e4%u0003%u00f6%u0004%u00f5%u0004%u00f2%u0004%u0003 %u00d6%u00f2%u00e6%u00eb%u00f2%u00f9%u00f6%u00ee%u017e%u0003!&'!%u0003 %u0003\%u00d8%u00db%u00e0%u00ca%u00d4%u0004%u00cc%u00e3