Page 14 - Demo

14T%u00c9MA%u017dijeme v dob%u011b polykrize %u2013 glob%u00e1ln%u00ed nestabilita, klimatick%u00e1 krize, polarizace spole%u010dnosti, rostouc%u00ed %u017eivotn%u00ed n%u00e1klady. Jak to m%u011bn%u00ed o%u010dek%u00e1v%u00e1n%u00ed spot%u0159ebitel%u016f od fi rem? Co konkr%u00e9tn%u011b to znamen%u00e1 pro retail? Je pro z%u00e1kazn%u00edky udr%u017eitelnost po%u0159%u00e1d d%u016fle%u017eit%u00e1? A jak ovliv%u0148uje jejich n%u00e1kupn%u00ed chov%u00e1n%u00ed v r%u016fzn%u00fdch kategori%u00edch?M%u00c9DIA I NEP%u0158EHLEDN%u00c1 KOMUNIKACE FIREM KOMPLIKUJ%u00cd SPOT%u0158EBITEL%u016eM ORIENTACIPro dv%u011b t%u0159etiny %u010cech%u016f je spole%u010densk%u00e1 odpov%u011bdnost nad%u00e1le n%u011b%u010d%u00edm, co m%u00e1 st%u00e1t v%u00a0z%u00e1kladn%u00edch hodnot%u00e1ch fi rem. Je%u0161t%u011b v%u00edce spot%u0159ebitel%u016f po%u017eaduje, aby fi rmy investovaly do udr%u017eiteln%u00fdch technologi%u00ed a sni%u017eovaly sv%u016fj dopad na %u017eivotn%u00ed prost%u0159ed%u00ed. A%u00a0%u0159ada podnik%u016f skute%u010dn%u011b investuje nemal%u00e9 prost%u0159edky do zelen%u00fdch inovac%u00ed a%u00a0odpov%u011bdn%u00fdch aktivit. Ve%u0159ejnost ale v%u00a0naprost%u00e9 v%u011bt%u0161in%u011b v%u016fbec netu%u0161%u00ed o rozsahu a%u00a0n%u00e1ro%u010dnosti ESG reportingu, zaji%u0161%u0165ov%u00e1n%u00ed souladu s regulacemi %u010di po%u017eadavc%u00edch na pln%u011bn%u00ed ESG krit%u00e9ri%u00ed pro bankovn%u00ed fi nancov%u00e1n%u00ed. B%u011b%u017en%u00ed spot%u0159ebitel%u00e9 vn%u00edmaj%u00ed udr%u017eitelnost jako jednu z prom%u011bnn%u00fdch v%u00a0kontextu zv%u00fd%u0161en%u00fdch %u017eivotn%u00edch n%u00e1klad%u016f, geopolitick%u00fdch konfl ikt%u016f a celkov%u00e9 nejistoty ohledn%u011b budouc%u00edho sm%u011b%u0159ov%u00e1n%u00ed %u010cR i sv%u011bta. Pozitivn%u00ed a v%u011bcn%u00e9 pojet%u00ed t%u00e9matu nep%u0159ich%u00e1z%u00ed ani od politik%u016f, op%u011bt ani glob%u00e1ln%u011b ani doma. Nep%u0159ekvap%u00ed proto, %u017ee 7 z 10 %u010cech%u016f soud%u00ed, %u017ee se fi rmy v%u011bnuj%u00ed odpov%u011bdn%u00fdm a udr%u017eiteln%u00fdm aktivit%u00e1m jenom proto, %u017ee je k tomu nut%u00ed z%u00e1kony a%u00a0na%u0159%u00edzen%u00ed, a podle dvou t%u0159etin fi rmy o t%u00e9matu odpov%u011bdnosti a udr%u017eitelnosti v%u00edc mluv%u00ed, ne%u017e d%u011blaj%u00ed.Sv%u016fj pod%u00edl na budov%u00e1n%u00ed image udr%u017eitelnosti u ve%u0159ejnosti maj%u00ed i fi rmy. By%u0165 mnohdy vedeny dobr%u00fdmi %u00famysly, p%u0159ich%u00e1zej%u00ed s nejr%u016fzn%u011bj%u0161%u00edmi vlastn%u00edmi logy a%u00a0ozna%u010den%u00edmi v oblasti udr%u017eitelnosti. Ve v%u00fdzkumu Environmental claims in the EU (2024) pro Evropskou komisi, na kter%u00e9m se Ipsos pod%u00edlel, bylo na evropsk%u00e9m trhu identifkov%u00e1no p%u0159es 170 unik%u00e1tn%u00edch log spojen%u00fdch s udr%u017eitelnost%u00ed. T%u00e9m%u011b%u0159 90 % z%u00a0nich nebylo nijak regulov%u00e1no na %u00farovni EU ani %u010dlensk%u00fdch st%u00e1t%u016f. Kdo se v tom m%u00e1 vyznat? Pro 62 % lid%u00ed (v %u010cR i EU) je matouc%u00ed, kter%u00e9 produkty a%u00a0slu%u017eby jsou skute%u010dn%u011b %u0161etrn%u00e9 k %u017eivotn%u00edmu prost%u0159ed%u00ed. Z%u00e1rove%u0148 by 26 % %u010cech%u016f rozhodn%u011b p%u0159estalo kupovat v%u00fdrobky nebo slu%u017eby od fi rem, pokud by zjistili, %u017ee jejich tvrzen%u00ed o udr%u017eitelnosti jsou nepravdiv%u00e1.JAK TEDY POS%u00cdLIT D%u016eV%u011aRU A Z%u00c1JEM SPOT%u0158EBITEL%u016e?V prvn%u00ed %u0159ad%u011b je pot%u0159eba pod%u00edvat se na t%u00e9ma o%u010dima spot%u0159ebitel%u016f a pochopit, co je pro n%u011b d%u016fle%u017eit%u00e9. 69 % %u010cech%u016f tvrd%u00ed, %u017ee ji%u017e d%u011blaj%u00ed v%u0161e, co mohou, aby %u0161et%u0159ili %u017eivotn%u00ed prost%u0159ed%u00ed. Pod%u00edl t%u011bch, pro kter%u00e9 je spole%u010densk%u00e1 odpov%u011bdnost a udr%u017eitelnost fi rem p%u0159idanou hodnotou nab%u00eddky produkt%u016f a slu%u017eeb, v %u010dase kles%u00e1 (ze 75%u00a0% v roce 2020 na 67 % v roce 2024). Komunikaci fi rem v%u00a0ESG oblasti spot%u0159ebitel%u00e9 moc pozornosti nev%u011bnuj%u00ed. Dlouhodob%u011b plat%u00ed, %u017ee ESG NA ROZCEST%u00cd? AKTU%u00c1LN%u00cd POHLED %u010cESK%u00ddCH SPOT%u0158EBITEL%u016eJEN P%u011aTINA OBYVATEL SI AKTIVN%u011a ZJI%u0160%u0164UJE INFORMACE O CHOV%u00c1N%u00cd FIREM V ESG A JEJICH SCHOPNOST SE V T%u00c9TO PROBLEMATICE ZORIENTOVAT KLES%u00c1. SNI%u017dUJE SE I OCHOTA SI ZA UDR%u017dITELN%u00c9 PRODUKTY P%u0158IPL%u00c1CET.Ipsos ESG & Reputation Research je multiklientsk%u00e1 studie realizovan%u00e1 ka%u017edoro%u010dn%u011b od roku 2010 na reprezentativn%u00edm vzorku %u010desk%u00e9 populace ve v%u011bku 18%u201365 let. Velikost vzorku: N=1086, term%u00edn sb%u011bru dat: prosinec 2024.Tereza Hor%u00e1kov%u00e1 p%u0159i sv%u00e9 prezentaci %u201eESG na rozcest%u00ed? Aktu%u00e1ln%u00ed pohled %u010desk%u00fdch spot%u0159ebitel%u016f%u201c na semin%u00e1%u0159i Udr%u017eitelnost pro v%u00fdrobu a obchod 11. z%u00e1%u0159%u00ed 2025.Foto: Radek Hensley