Page 55 - Demo

55PERSON%u00c1LN%u00cd MANAGEMENTnebyly jen uniformy, fi rma nab%u00edz%u00ed zam%u011bstnanc%u016fm tak%u00e9 termo pr%u00e1dlo pro p%u0159%u00edpad, %u017ee pracuj%u00ed v chladn%u011bj%u0161%u00edch podm%u00ednk%u00e1ch nebo v klimatizaci.ZAM%u011aSTNANC%u016e SI V%u00c1%u017d%u00cdMEDosud asi nejobt%u00ed%u017en%u011bj%u0161%u00edm obdob%u00edm, kter%u00fdm si spole%u010dnost Marks & Spencer pro%u0161la, byla covidov%u00e1 pandemie, kdy byly prodejny zav%u0159en%u00e9 a zam%u011bstnanci na p%u0159ek%u00e1%u017ek%u00e1ch doma nebo na home offi ce. %u201eI%u00a0v%u00a0tak slo%u017eit%u00e9 a krizov%u00e9 situaci jsme ale nepropou%u0161t%u011bli. Lidem jsme platili 100 % mzdy. V%u011bd%u011bli jsme toti%u017e, %u017ee jakmile se v%u0161e zase otev%u0159e, budeme sv%u00e9 loaj%u00e1ln%u00ed, zku%u0161en%u00e9 a kvalifi kovan%u00e9 lidi rychle pot%u0159ebovat. Vypl%u00fdv%u00e1 to i z hodnot, kter%u00e9 ct%u00edme: respekt, slu%u0161nost, spolupr%u00e1ce a vz%u00e1jemn%u00e9 porozum%u011bn%u00ed,%u201c %u0159%u00edk%u00e1 Roman Vr%u0161eck%u00fd.Kdy%u017e se prodejny znovu otev%u0159ely, zam%u011bstnanci chov%u00e1n%u00ed sv%u00e9ho zam%u011bstnavatele ocenili %u2013 fi rm%u011b z%u016fstali v%u011brn%u00ed. Ale ani po pandemii nenastaly r%u016f%u017eov%u00e9 %u010dasy. P%u0159i%u0161la energetick%u00e1 krize, vysok%u00e1 infl ace, v%u00e1lka na Ukrajin%u011b. Klienti %u0161et%u0159ili, tr%u017eby se s%u00a0rokem 2019 p%u0159ed pandemi%u00ed v%u016fbec nedaly srovnat. %u201eV sou%u010dasn%u00e9 dob%u011b jedn%u00e1me s na%u0161imi dv%u011bma odborov%u00fdmi organizacemi o nav%u00fd%u0161en%u00ed mezd za rok 2025, chceme b%u00fdt v platech konkurenceschopn%u00ed a v%u011b%u0159%u00edm, %u017ee se rozumn%u011b dohodneme,%u201c %u0159%u00edk%u00e1 Roman Vr%u0161eck%u00fd.Pokud jde o benefi ty, maj%u00ed zam%u011bstnanci Marks & Spencer stravenky v hodnot%u011b 150 K%u010d, ka%u017ed%u00fd m%u011bs%u00edc dost%u00e1vaj%u00ed 1000 K%u010d do obl%u00edben%u00e9 cafeterie. %u201eJe%u0161t%u011b m%u00e1me aplikaci advanto, kter%u00e1 pom%u00e1h%u00e1 zam%u011bstnanc%u016fm, kdy%u017e se ocitnou v mimo%u0159%u00e1dn%u00e9 a krizov%u00e9 situaci, vybrat si kdykoliv v%u00fdplatu. Je to pro n%u011b pojistka pro zl%u00e9 %u010dasy,%u201c vysv%u011btluje Roman Vr%u0161eck%u00fd.NEJH%u016e%u0158 SE HLEDAJ%u00cd PRODAVA%u010cI A SKLADN%u00cdCITrh pr%u00e1ce je velmi napjat%u00fd, %u0159ada profes%u00ed se t%u011b%u017eko sh%u00e1n%u00ed. %u201ePro n%u00e1s jsou kl%u00ed%u010dov%u00ed prodava%u010di a prodava%u010dky %u010di skladn%u00edci,%u201c tvrd%u00ed Roman Vr%u0161eck%u00fd. Z%u00e1rove%u0148 dod%u00e1v%u00e1, %u017ee d%u00edky dobr%u00e9mu jm%u00e9nu zna%u010dky Marks & Spencer dost%u00e1vaj%u00ed od uchaze%u010d%u016f velk%u00fd po%u010det reakc%u00ed. %u201eV%u011bd%u00ed, %u017ee jsme fi rma zastupuj%u00edc%u00ed britskou klasiku ve stylu obl%u00e9k%u00e1n%u00ed, %u017ee na%u0161imi klienty je zejm%u00e9na st%u0159edn%u00ed t%u0159%u00edda, %u017ee krom%u011b solidnosti a tradice nab%u00edz%u00edme tak%u00e9 nov%u00e9 inovativn%u00ed m%u00f3dn%u00ed zna%u010dky. Tak%u00e9 v%u011bd%u00ed, %u017ee jsme stabiln%u00ed zam%u011bstnavatel, u n%u011bho%u017e mohou pracovat v hezk%u00e9m pracovn%u00edm prost%u0159ed%u00ed, a pokud maj%u00ed v%u00fdkon a potenci%u00e1l, tak kari%u00e9rn%u011b r%u016fst,%u201c p%u0159ibli%u017euje Roman Vr%u0161eck%u00fd, co uchaze%u010de na pr%u00e1ci nejv%u00edc l%u00e1k%u00e1. V%u00fdhodou tak%u00e9 je, %u017ee fi rma nab%u00edz%u00ed krat%u0161%u00ed %u00favazky a brig%u00e1dy, na kter%u00e9 se hl%u00e1s%u00ed maminky na rodi%u010dovsk%u00e9 nebo studenti, kte%u0159%u00ed si pot%u0159ebuj%u00ed p%u0159ivyd%u011blat.Lidi v Marks & Spencer dlouhodob%u011b dr%u017e%u00ed i mo%u017enosti kari%u00e9rn%u00edho postupu a odborn%u00e9ho rozvoje. %u201eM%u00e1me %u0159adu zam%u011bstnanc%u016f, co u n%u00e1s d%u011blaj%u00ed 10 i 15 let. A za tu dobu se t%u0159eba z pozice prodava%u010de vypracovali na pozici koordin%u00e1tora, kter%u00fd zodpov%u00edd%u00e1 za provoz b%u011bhem sm%u011bny, nebo na pozici Section Manager %u2013 vedouc%u00edho odd%u011blen%u00ed, mnoz%u00ed dos%u00e1hli na pozici Store Manager %u2013 vedouc%u00ed prodejny, kter%u00fd vede celou prodejnu. Prodava%u010d nebo skladn%u00edk se m%u016f%u017ee vypracovat t%u0159eba do role specialisty provozu obchodu nebo VM Specialist %u2013 dekorat%u00e9ra,%u201c vypo%u010d%u00edt%u00e1v%u00e1 Roman Vr%u0161eck%u00fd paletu kari%u00e9rn%u00edch %u0161anc%u00ed. Krom%u011b t%u011bchto pozic maj%u00ed na prodejn%u00e1ch prodava%u010de-kou%u010de, kte%u0159%u00ed zau%u010duj%u00ed nov%u00e1%u010dky nebo pom%u00e1haj%u00ed st%u00e1vaj%u00edc%u00edm prodava%u010d%u016fm %u010di skladn%u00edk%u016fm v jejich odborn%u00e9m rozvoji. %u201eSd%u00edl%u00ed s nimi sv%u00e9 zku%u0161enosti. Zav%u00e1d%u00edme intern%u00ed mentoringov%u00fd program, abychom p%u0159%u00edmo v pr%u00e1ci %u201aon the job%u2018 na%u0161e lidi d%u00e1l rozv%u00edjeli v prodejn%u00edch dovednostech, znalostech nov%u00fdch produkt%u016f, kolekc%u00ed a v%u00a0proz%u00e1kaznick%u00e9m chov%u00e1n%u00ed,%u201c dopl%u0148uje Roman Vr%u0161eck%u00fd. %u201eProgramu %u0159%u00edk%u00e1me buddy program, je to pr%u016fvodce kari%u00e9rou pro nov%u00e1%u010dky i st%u00e1vaj%u00edc%u00ed zam%u011bstnance.%u201cKULTURU ZLEP%u0160UJ%u00cd KOMUNIK%u00c1TO%u0158ISpole%u010dnost Marks & Spencer m%u00e1 v%u00a0%u010cesku 15 prodejen. Jejich z%u00e1stupci se sdru%u017euj%u00ed v rad%u011b zam%u011bstnanc%u016f zvan%u00e9 BIG %u2013 Business Involved Group. Z%u00e1stupce prodejny je tzv. BIG a pravideln%u011b jednou za kvart%u00e1l se v%u0161ichni BIGov%u00e9 potk%u00e1vaj%u00ed se z%u00e1stupci HR na setk%u00e1n%u00ed, kde se hovo%u0159%u00ed o aktu%u00e1ln%u00edch t%u00e9matech %u2013 marketing, navy%u0161ov%u00e1n%u00ed plat%u016f, benefi ty, pracovn%u00ed podm%u00ednky a mezi %u017ehav%u00e1 t%u00e9mata ned%u00e1vno pat%u0159ily nov%u00e9 uniformy. %u201eBIGov%u00e9 jsou na%u0161i komunik%u00e1to%u0159i, kte%u0159%u00ed zastupuj%u00ed jako mluv%u010d%u00ed jednotliv%u00e9 prodejny. D%u00edky nim dost%u00e1v%u00e1me zespoda t%u00e9mata a ot%u00e1zky, kter%u00e9 na%u0161e zam%u011bstnance zaj%u00edmaj%u00ed. Reagujeme na n%u011b, spole%u010dn%u011b se o nich bav%u00edme a sna%u017e%u00edme se naj%u00edt nejlep%u0161%u00ed %u0159e%u0161en%u00ed,%u201c %u0159%u00edk%u00e1 Roman Vr%u0161eck%u00fd. Letos na podzim se BIG z%u00e1stupci a HR domluvili na tom, %u017ee by zam%u011bstnanci m%u011bli l%u00e9pe poznat, jak fi rma vypad%u00e1, co v%u0161e k%u00a0n%u00ed pat%u0159%u00ed a jak v%u0161e na sebe navazuje. Firma uspo%u0159%u00e1dala v%u00fdlet vlakem do DHL skladu v%u00a0Poho%u0159elic%u00edch, kde se shroma%u017e%u010fuje a%u00a0p%u0159ipravuje jejich zbo%u017e%u00ed. Skv%u011bl%u00e1 p%u0159%u00edle%u017eitost pro intenzivn%u00ed intern%u00ed komunikaci a hlub%u0161%u00ed pozn%u00e1n%u00ed, jak fi rma funguje a jak je ka%u017ed%u00fd zam%u011bstnanec pro jej%u00ed %u00fasp%u011bch d%u016fle%u017eit%u00fd. Alena Kazdov%u00e1 PR%u00c1CE S TALENTYV oblasti rozvoje maj%u00ed ve spole%u010dnosti Marks & Spencer talentov%u00fd program HIPO %u2013 High Potential. Do programu jsou vyb%u00edr%u00e1ni zam%u011bstnanci, kte%u0159%u00ed vykazuj%u00ed dlouhodob%u011b vysokou v%u00fdkonnost a maj%u00ed potenci%u00e1l a motivaci k rozvoji. Doporu%u010duj%u00ed je jejich liniov%u00ed mana%u017ee%u0159i. %u201eJednou za t%u0159i m%u011bs%u00edce po%u0159%u00e1d%u00e1me talentov%u00e1 f%u00f3ra, n%u011bkdy virtu%u00e1ln%u011b, n%u011bkdy na%u017eivo v zaseda%u010dce. Potk%u00e1v%u00e1me se za HR s oblastn%u00edm mana%u017eerem, kter%u00fd vede region%u00e1ln%u00ed t%u00fdm, m%u00e1 pod sebou Store Mana%u017eery v%u00a0regionu, kte%u0159%u00ed mu doporu%u010d%u00ed kandid%u00e1ty na talentov%u00fd program. Bav%u00edme se o ka%u017ed%u00e9m doporu%u010den%u00e9m %u010dlov%u011bku, jak%u00fd v n%u011bm vid%u00edme potenci%u00e1l a v jak%u00e9m %u010dase by mohl b%u00fdt za%u0159azen do talentov%u00e9ho programu. Pak vybran%u00fdm talent%u016fm nastavujeme individu%u00e1ln%u00ed pl%u00e1ny rozvoje,%u201c %u0159%u00edk%u00e1 Roman Vr%u0161eck%u00fd. Talentov%u00fd program se v%u011bnuje p%u0159edev%u0161%u00edm rozvoji m%u011bkk%u00fdch dovednost%u00ed, jako je komunikace, situa%u010dn%u00ed veden%u00ed, veden%u00ed lid%u00ed, d%u00e1v%u00e1n%u00ed zp%u011btn%u00e9 vazby, naslouch%u00e1n%u00ed, jedn%u00e1n%u00ed se z%u00e1kazn%u00edkem.