Page 20 - Demo

20OBCHODZat%u00edmco 45 % %u010cech%u016f p%u0159izn%u00e1v%u00e1, %u017ee je produkty s AI znerv%u00f3z%u0148uj%u00ed, l%u00edd%u0159i trhu u%u017e dnes vyu%u017e%u00edvaj%u00ed um%u011blou inteligenci k hlub%u0161%u00edmu pochopen%u00ed jejich pot%u0159eb. Zazn%u011blo na konferenci AI bez p%u0159%u00edkras: Efektivn%u00ed pozn%u00e1n%u00ed z%u00e1kazn%u00edka v dob%u011b AI, kterou v %u010dervenci uspo%u0159%u00e1dala spole%u010dnost Ipsos. AI nen%u00ed n%u00e1hrada za strategick%u00e9 my%u0161len%u00ed, ale jeho mocn%u00fd katalyz%u00e1tor. Jak naj%u00edt rovnov%u00e1hu mezi technologi%u00ed a lidskou empati%u00ed?Z%u00c1KAZNICK%u00c1 CESTA V%u00a0DOB%u011a AIZjist%u011bte, kdy a jak z%u00e1kazn%u00edci vyu%u017e%u00edvaj%u00ed AI p%u0159i n%u00e1kupech. AI u%u017e nen%u00ed budoucnost, ale realita. V%u011bt%u0161ina %u010cech%u016f AI zn%u00e1 a%u00a0t%u00e9m%u011b%u0159 40%u00a0% ji aktivn%u011b pou%u017e%u00edv%u00e1. Nej%u010dast%u011bji ChatGPT (OpenAI), s%u00a0odstupem pak Google Gemini a s%u00a0velk%u00fdm odstupem dal%u0161%u00ed modely.AI se st%u00e1v%u00e1 sou%u010d%u00e1st%u00ed rozhodov%u00e1n%u00ed, pom%u00e1h%u00e1 lidem %u0159e%u0161it b%u011b%u017en%u00e1 ka%u017edodenn%u00ed rozhodnut%u00ed. %u010ce%u0161i vyu%u017e%u00edvaj%u00ed p%u0159edev%u0161%u00edm n%u00e1stroje zalo%u017een%u00e9 na um%u011bl%u00e9 inteligenci (jako jsou ChatGPT, Gemini, Copilot atd.). Nej%u010dast%u011bji je podle pr%u016fzkumu spole%u010dnosti Ipsos vyu%u017e%u00edvaj%u00ed k vyhled%u00e1v%u00e1n%u00ed informac%u00ed (76%u00a0%), %u0159e%u0161en%u00ed technick%u00fdch nebo slo%u017eit%u00fdch ot%u00e1zek (58 %), pro dom%u00e1cnost a%u00a0organizaci ka%u017edodenn%u00edch %u010dinnost%u00ed (29%u00a0%), pl%u00e1nov%u00e1n%u00ed v%u00fdlet%u016f a/nebo b%u011bhem t%u011bchto v%u00fdlet%u016f (26 %) a k z%u00e1bav%u011b (23 %). Ve v%u0161ech bodech jsme m%u00edrn%u011b nad pr%u016fm%u011brem EU. V%u00fdjimku tvo%u0159%u00ed %u0159e%u0161en%u00ed technick%u00fdch nebo slo%u017eit%u00fdch ot%u00e1zek, kde vykazuje EU pouze 49 %. Za vy%u0161%u0161%u00ed hodnotu AI je v%u0161ak zat%u00edm ochotna platit jen men%u0161ina z n%u00e1s. 8 % plat%u00ed, 13 % to zva%u017euje, ale 61 % to ani nepl%u00e1nuje.ZKU%u0160ENOSTI A O%u010cEK%u00c1V%u00c1N%u00cdNejv%u011bt%u0161%u00ed zku%u0161enost%u00ed u%u017eivatel%u016f s AI jsou nep%u0159esn%u00e9 odpov%u011bdi. Lid%u00e9 tak%u00e9 nev%u011b%u0159%u00ed, %u017ee fi rmy ochr%u00e1n%u00ed jejich osobn%u00ed data p%u0159i vyu%u017eit%u00ed AI a d%u016fv%u011bra kles%u00e1. Transparentnost je nov%u00fdm o%u010dek%u00e1v%u00e1n%u00edm spot%u0159ebitel%u016f. Produkty a slu%u017eby vyu%u017e%u00edvaj%u00edc%u00ed AI by o tom m%u011bly informovat, resp. m%u011bly by m%u00edt povinnost to uv%u00e1d%u011bt.A jak zazn%u011blo na z%u00e1v%u011br konference AI ve v%u00fdzkumu nepot%u0159ebuje p%u0159%u00edkrasy. Pot%u0159ebuje kvalitu dat, ze kter%u00fdch %u010derp%u00e1, a lidsk%u00fd %u00fasudek %u2014 a ten z%u016fst%u00e1v%u00e1 na n%u00e1s.NEJV%u011aT%u0160%u00cd KONKURENC%u00cd FIREM JE PRVN%u00cd ODPOV%u011a%u010e OD AIPodle spole%u010dnosti Gartner klesne objem tradi%u010dn%u00edho vyhled%u00e1v%u00e1n%u00ed u%u017e v roce 2026 p%u0159ibli%u017en%u011b o 25 %, proto%u017ee lid%u00e9 st%u00e1le %u010dast%u011bji vyu%u017e%u00edvaj%u00ed AI chatboty a virtu%u00e1ln%u00ed asistenty m%u00edsto klasick%u00fdch vyhled%u00e1va%u010d%u016f. Dal%u0161%u00ed studie ukazuj%u00ed, %u017ee u%u017e dnes kon%u010d%u00ed p%u0159ibli%u017en%u011b 68 % vyhled%u00e1v%u00e1n%u00ed na Googlu bez jedin%u00e9ho prokliku na webovou str%u00e1nku. Pro fi rmy to znamen%u00e1 jedin%u00e9 %u2013 nesta%u010d%u00ed b%u00fdt dob%u0159e dohledateln%u00e9. Mus%u00ed b%u00fdt tak%u00e9 mezi zdroji, kter%u00e9 um%u011bl%u00e1 inteligence doporu%u010duje. Firmy proto mus%u00ed vedle technick%u00e9 optimalizace za%u010d%u00edt v%u00edce pracovat s%u00a0vlastn%u00edm know-how, odborn%u00fdmi %u010dl%u00e1nky, p%u0159%u00edpadov%u00fdmi studiemi, odpov%u011b%u010fmi na nej%u010dast%u011bj%u0161%u00ed ot%u00e1zky i kvalitn%u011b strukturovan%u00fdmi daty. Pr%u00e1v%u011b z takov%u00e9ho obsahu dnes AI nej%u010dast%u011bji %u010derp%u00e1 sv%u00e9 odpov%u011bdi. %u201eUm%u011bl%u00e1 inteligence nehled%u00e1 fi rmu s nejv%u011bt%u0161%u00edm marketingov%u00fdm rozpo%u010dtem. Hled%u00e1 zdroj, kter%u00fd dok%u00e1%u017ee srozumiteln%u011b a d%u016fv%u011bryhodn%u011b odpov%u011bd%u011bt na konkr%u00e9tn%u00ed ot%u00e1zku. To je z%u00e1sadn%u00ed rozd%u00edl oproti tomu, jak fi rmy o SEO p%u0159em%u00fd%u0161lely je%u0161t%u011b p%u0159ed p%u00e1r lety,%u201c vysv%u011btluje David Strejc ze spole%u010dnosti Apertia.ai. %u201ePokud chcete b%u00fdt vid%u011bt i za n%u011bkolik let, mus%u00edte vytv%u00e1%u0159et obsah, kter%u00e9mu budou d%u016fv%u011b%u0159ovat lid%u00e9 i um%u011bl%u00e1 inteligence,%u201c dopl%u0148uje.Vedle klasick%u00e9ho SEO se st%u00e1le %u010dast%u011bji pou%u017e%u00edv%u00e1 pojem Generative Engine Optimization (GEO). C%u00edlem GEO je zv%u00fd%u0161it pravd%u011bpodobnost, %u017ee si generativn%u00ed AI vybere pr%u00e1v%u011b obsah dan%u00e9 fi rmy jako zdroj sv%u00e9 odpov%u011bdi. V praxi to znamen%u00e1 m%u00e9n%u011b text%u016f psan%u00fdch kv%u016fli algoritm%u016fm a v%u00edce odborn%u00e9ho obsahu, vlastn%u00edch zku%u0161enost%u00ed, dat a informac%u00ed, kter%u00e9 maj%u00ed skute%u010dnou hodnotu.ekAI JAKO DOBR%u00dd SLUHA, ALE ZL%u00dd P%u00c1NAI SE ST%u00c1V%u00c1 MAINSTREAMEM, ZA%u010c%u00cdN%u00c1 OVLIV%u0147OVAT ROZHODOV%u00c1N%u00cd LID%u00cd I FIREM, ALE D%u016eV%u011aRU SI TEPRVE Z%u00cdSK%u00c1V%u00c1.Je%u0161t%u011b p%u0159ed n%u011bkolika lety fi rmy sout%u011b%u017eily hlavn%u011b o prvn%u00ed m%u00edsto ve v%u00fdsledc%u00edch vyhled%u00e1va%u010d%u016f. Dnes se ale st%u00e1le %u010dast%u011bji rozhoduje mnohem d%u0159%u00edve. Ve chv%u00edli, kdy u%u017eivatel polo%u017e%u00ed ot%u00e1zku um%u011bl%u00e9 inteligenci a dostane jedinou odpov%u011b%u010f.Firm%u00e1m u%u017e nesta%u010d%u00ed b%u00fdt dob%u0159e dohledateln%u00e9. Mus%u00ed b%u00fdt tak%u00e9 mezi zdroji, kter%u00e9 AI doporu%u010duje.STALO SE V%u00c1M, %u017dE JSTE OD AI DOSTAL/A NEP%u0158ESN%u00c9 INFORMACE?Zdroj: Ipsos, AI bez p%u0159%u00edkras. Efektivn%u00ed pozn%u00e1n%u00ed z%u00e1kazn%u00edka v dob%u011b AI, 2026Ano, %u010dasto 22 %Ano, ob%u010das 48 %Ne, nikdy 12 %Foto: Shutterstock / Summit Art Creations