Page 13 - Demo
P. 13


                                    13TRENDY & TRHYkdykoli a odkudkoli. Po%u010det plateb, kter%u00e9 prob%u00edhaj%u00ed prost%u0159ednictv%u00edm tokenizovan%u00fdch karet, se za posledn%u00ed t%u0159i roky t%u00e9m%u011b%u0159 zdvojn%u00e1sobil. Z agregovan%u00fdch transak%u010dn%u00edch dat spole%u010dnosti Mastercard vypl%u00fdv%u00e1, %u017ee v roce 2022 %u0161lo o 34 % online plateb, zat%u00edmco dnes u%u017e jich takto prob%u00edh%u00e1 60%u00a0%. Rostouc%u00ed obliba digit%u00e1ln%u00edch pen%u011b%u017eenek v%u010detn%u011b Click to Pay z%u00e1rove%u0148 ukazuje na s%u00edl%u00edc%u00ed d%u016fraz, kter%u00fd z%u00e1kazn%u00edci kladou na bezpe%u010dnost sv%u00fdch online n%u00e1kup%u016f.Ka%u017ed%u00fd %u010dtvrt%u00fd z%u00e1kazn%u00edk uv%u00e1d%u00ed, %u017ee pr%u00e1v%u011b zad%u00e1v%u00e1n%u00ed platebn%u00edch %u00fadaj%u016f jej %u010dasto odrad%u00ed od dokon%u010den%u00ed online n%u00e1kupu. Dal%u0161%u00ed bari%u00e9ry p%u0159edstavuj%u00ed ned%u016fv%u011bryhodnost web%u016f (29 %), pomal%u00e9 na%u010d%u00edt%u00e1n%u00ed str%u00e1nek (26 %) a%u00a0povinn%u00e1 registrace (26 %).Na popularit%u011b v posledn%u00edch letech nab%u00edr%u00e1 trend %u201ekup te%u010f, zapla%u0165 pozd%u011bji%u201c (Buy Now, Pay Later %u2013 BNPL). Vyu%u017e%u00edv%u00e1n%u00ed t%u00e9to mo%u017enosti vzrostlo z 3 % v roce 2022 na 5%u00a0% v roce 2024.INSPEKCE KONTROLOVALA SPOT%u0158EBITELSK%u00c9 RECENZE %u010cesk%u00e1 obchodn%u00ed inspekce v minul%u00e9m roce uskute%u010dnila 77 kontrol internetov%u00fdch obchod%u016f se zam%u011b%u0159en%u00edm na uv%u00e1d%u011bn%u00ed spot%u0159ebitelsk%u00fdch recenz%u00ed. Poru%u0161en%u00ed pr%u00e1vn%u00edch p%u0159edpis%u016f zjistila v 65 kontrol%u00e1ch (tj. 84,42%u00a0% z celkov%u00e9ho po%u010dtu kontrol).V roce 2023 byla novelou z%u00e1kona o%u00a0ochran%u011b spot%u0159ebitele p%u0159id%u00e1na do z%u00e1kona nov%u00e1 ustanoven%u00ed, kter%u00e1 se vztahuj%u00ed na uv%u00e1d%u011bn%u00ed spot%u0159ebitelsk%u00fdch recenz%u00ed. C%u00edlem t%u00e9to %u00fapravy je zabr%u00e1nit fale%u0161n%u00fdm recenz%u00edm, kter%u00e9 v%u00fdrobek nebo slu%u017ebu nepravdiv%u011b vychvaluj%u00ed za %u00fa%u010delem ovlivnit spot%u0159ebitele p%u0159i jejich rozhodov%u00e1n%u00ed v%u00fdrobek nebo slu%u017ebu koupit, co%u017e by jinak neu%u010dinili. Stejn%u011b tak ovliv%u0148uje spot%u0159ebitele nap%u0159. i neuve%u0159ejn%u011bn%u00ed negativn%u00ed recenze.V r%u00e1mci kontroln%u00ed akce se inspekto%u0159i %u010cOI zam%u011b%u0159ili nejen na to, jak prod%u00e1vaj%u00edc%u00ed uv%u00e1d%u00ed informaci o tom, zda a jak ov%u011b%u0159uje spot%u0159ebitelsk%u00e9 recenze, ale tak%u00e9 na jejich zkreslov%u00e1n%u00ed. Ve 32 p%u0159%u00edpadech prod%u00e1vaj%u00edc%u00ed poskytli p%u0159%u00edstup k hodnocen%u00ed v%u00fdrobku nebo slu%u017eeb, ale neuvedli informaci o%u00a0tom, zda a jak recenze ov%u011b%u0159uj%u00ed a%u00a0jak%u00e1 p%u0159ijali opat%u0159en%u00ed k%u00a0zaji%u0161t%u011bn%u00ed, aby zve%u0159ejn%u011bn%u00e9 spot%u0159ebitelsk%u00e9 recenze skute%u010dn%u011b poch%u00e1zely od spot%u0159ebitel%u016f, kte%u0159%u00ed si v%u00fdrobek nebo slu%u017ebu zakoupili nebo pou%u017eili. Ve 4%u00a0p%u0159%u00edpadech byly povinn%u00e9 informace spot%u0159ebitel%u016fm poskytnuty, ale nedosta%u010duj%u00edc%u00edm zp%u016fsobem. %u010cOI bude kontrol%u00e1m v%u00a0t%u00e9to oblasti v%u011bnovat zv%u00fd%u0161enou pozornost i%u00a0v roce 2025. 
                                
   7   8   9   10   11   12   13   14   15   16   17