Page 16 - Demo

16OBCHODPodle Kena Hudgese, sv%u011btov%u011b uzn%u00e1van%u00e9ho odborn%u00edka na porozum%u011bn%u00ed spot%u0159ebitelsk%u00e9mu chov%u00e1n%u00ed a kl%u00ed%u010dov%u00e9ho %u0159e%u010dn%u00edka Retail Summitu 2025, to znamen%u00e1 jedin%u00e9: Pro zna%u010dky je %u010d%u00edm d%u00e1l slo%u017eit%u011bj%u0161%u00ed splnit o%u010dek%u00e1v%u00e1n%u00ed v%u0161ech t%u011bchto skupin.BU%u010eTE ODV%u00c1%u017dN%u00cd J%u00cdT NOV%u00ddM SM%u011aRYSv%u011bt kolem n%u00e1s se st%u00e1v%u00e1 digit%u00e1ln%u011b st%u00e1le hlub%u0161%u00edm a pohlcuj%u00edc%u00edm, a nav%u00edc p%u0159ich%u00e1zej%u00ed st%u00e1le nov%u00e9 technologie. Letos v lednu p%u0159edstavila Nvidia nov%u00fd %u010dip, kter%u00fd op%u011bt posouv%u00e1 hranice vizu%u00e1ln%u00edho rozhran%u00ed a%u00a0v%u00fdpo%u010detn%u00edho v%u00fdkonu po%u010d%u00edta%u010d%u016f. U%u017e dnes m%u00e1me doma robotick%u00e9 vysava%u010de a seka%u010dky a Elon Musk pl%u00e1nuje vyr%u00e1b%u011bt tis%u00edce humanoidn%u00edch robot%u016f nebo spustit fl otilu autonomn%u00edch taxi. P%u0159ekotn%u00e9 zm%u011bny jsou patrn%u00e9 ve v%u0161ech odv%u011btv%u00edch. %u201eP%u0159ich%u00e1z%u00ed zm%u011bna technologick%u00e1, ekonomick%u00e1, spole%u010densk%u00e1, a p%u0159edev%u0161%u00edm zm%u011bna v o%u010dek%u00e1v%u00e1n%u00ed z%u00e1kazn%u00edk%u016f. Aby zna%u010dka p%u0159e%u017eila a%u00a0rostla, mus%u00ed na tyto zm%u011bny odpov%u011bd%u011bt je%u0161t%u011b v%u011b%u0161t%u00ed silou, jinak ji zm%u011bna smete,%u201c konstatuje Ken Hudges.NAKUPUJE 7 GENERAC%u00cdV sou%u010dasn%u00e9 dob%u011b m%u00e1me na trhu sedm generac%u00ed, p%u0159i%u010dem%u017e ka%u017ed%u00e1 se jinak chov%u00e1 a ka%u017ed%u00e1 m%u00e1 jin%u00e9 po%u017eadavky. Lid%u00e9, kte%u0159%u00ed se narodili b%u011bhem druh%u00e9 sv%u011btov%u00e9 v%u00e1lky, %u017eili v%u00a0dob%u011b %u201emanu%u00e1ln%u00ed%u201c. N%u00e1sleduj%u00edc%u00ed baby boome%u0159i se ji%u017e ocitli v dob%u011b analogov%u00e9 a%u00a0k%u00a0telefonov%u00e1n%u00ed vyu%u017e%u00edvali p%u0159edev%u0161%u00edm pevn%u00e9 linky. Generace X u%u017e za%u017eila videokazety %u010di konzole. Po n%u00ed p%u0159ich%u00e1zej%u00ed mileni%u00e1lov%u00e9, kte%u0159%u00ed u%u017e se rod%u00ed do v%u011bku internetu. N%u00e1sleduj%u00edc%u00ed generace se rod%u00ed do doby geopolitick%u00e9 nestability, p%u0159i%u010dem%u017e je pro ni u%u017e b%u011b%u017en%u00fd streaming a um%u011bl%u00e1 inteligence s hlasov%u00fdmi asistenty. Nyn%u00ed u%u017e pomalu nastupuje generace beta, jej%u00ed%u017e sv%u011bt bude op%u011bt %u00fapln%u011b jin%u00fd. Z hlediska retailu je tak d%u016fle%u017eit%u00e9 v%u011bd%u011bt, %u017ee je zapot%u0159eb%u00ed soust%u0159edit se na sedm generac%u00ed.STAR%u00c9 P%u0158%u00cdSTUPY NOV%u00c9 DVE%u0158E NEOTEV%u0158OUM%u011bn%u00ed se nejen sv%u011bt kolem n%u00e1s, ale m%u011bn%u00ed se i z%u00e1kazn%u00edci, jejich chov%u00e1n%u00ed, pot%u0159eby a%u00a0zp%u016fsob nakupov%u00e1n%u00ed. %u201eMus%u00edme dr%u017eet krok se z%u00e1kaznick%u00fdm o%u010dek%u00e1v%u00e1n%u00edm. %u00dasp%u011bch spo%u010d%u00edv%u00e1 ve schopnosti pochopit, co z%u00e1kazn%u00edci opravdu oce%u0148uj%u00ed. Jen tak m%u016f%u017eeme vybudovat zna%u010dku a maloobchod p%u0159ipraven%u00fd na budoucnost,%u201c %u0159%u00edk%u00e1 Ken Huges. Pokud d%u00e1te do ruky mal%u00e9mu d%u00edt%u011bti audiokazetu, d%u00edky kter%u00e9 jsme kdysi poslouchali hudbu, nebude u%u017e v%u011bd%u011bt, co s n%u00ed m%u00e1 d%u011blat. Stejn%u011b tak se pro mladou generaci st%u00e1v%u00e1 nepochopiteln%u00fd piktogram, kter%u00fd ve Wordu pou%u017e%u00edv%u00e1me pro ukl%u00e1d%u00e1n%u00ed souboru. %u201eM%u016fj syn se m%u011b ned%u00e1vno zeptal: A tati, pro%u010d je vlevo naho%u0159e ten symbol mikrovlnky nad televiz%u00ed? Co z toho plyne? %u017de disketa, na kterou jsme kdysi ukl%u00e1dali informace, mu u%u017e nic ne%u0159%u00edk%u00e1. A my si mus%u00edme polo%u017eit ot%u00e1zku, pro%u010d by tohle v%u0161echno m%u011blo b%u00fdt i do budoucna, kdy%u017e u%u017e je to vlastn%u011b v%u0161echno p%u0159ekonan%u00e9? Probl%u00e9m nen%u00ed v mlad%u00e9 generaci, probl%u00e9m je v na%u0161em p%u0159%u00edstupu. Star%u00e9 p%u0159%u00edstupy u%u017e n%u00e1m nov%u00e9 dve%u0159e neotev%u0159ou,%u201c podot%u00fdk%u00e1 Ken Huges.Jak se sv%u011bt m%u011bn%u00ed, je vid%u011bt na srovn%u00e1n%u00ed klasick%u00fdch hotel%u016f a airbnb. Pod%u00edvejme se nap%u0159%u00edklad na v%u00fdvoj klasick%u00fdch taxi, kter%u00e9 p%u0159ev%u00e1lcovaly platformy pro sd%u00edlenou dopravu, jako je Uber nebo Bolt. %u201eTohle dnes spot%u0159ebitel%u00e9 cht%u011bj%u00ed. %u017dijeme ve sv%u011bt%u011b, kde lid%u00e9 vy%u017eaduj%u00ed pohodl%u00ed a rychlost. Zat%u00edmco d%u0159%u00edv jsme zbo%u017e%u00ed z e-shopu o%u010dek%u00e1vali za n%u011bkolik dn%u00ed, dnes cht%u011bj%u00ed lid%u00e9 kliknout a m%u00edt zbo%u017e%u00ed za n%u011bkolik hodin u sebe doma. P%u0159esto%u017ee video o doru%u010dov%u00e1n%u00ed dronem kdysi Amazon vypustil jako legraci na Apr%u00edla, lid%u00e9, kte%u0159%u00ed je vid%u011bli, n%u011bco takov%u00e9ho okam%u017eit%u011b cht%u011bli.Z%u00c1KAZN%u00cdK CHCE B%u00ddT ROZPOZN%u00c1N A OCEN%u011aNZ v%u00fd%u0161e uveden%u00e9ho vypl%u00fdv%u00e1, %u017ee ve st%u0159edobodu ve%u0161ker%u00e9 pozornosti dnes nem%u016f%u017ee b%u00fdt zna%u010dka, ale z%u00e1kazn%u00edk. %u201eZ%u00e1kazn%u00edk nen%u00ed nep%u0159%u00edjemn%u00e1 pravda na konci cesty, ale modr%u00fd bod, kolem kter%u00e9ho se v%u0161e to%u010d%u00ed. Pro%u010d chodit do restaurace, kdy%u017e v%u00e1m j%u00eddlo doru%u010d%u00ed a%u017e ke dve%u0159%u00edm? Pro%u010d m%u00e1vat na tax%u00edk, kdy%u017e v%u00e1m Uber p%u0159ijede JAK USP%u011aT D%u00cdKY LEP%u0160%u00cdMU PROPOJEN%u00cd SE Z%u00c1KAZN%u00cdKY?SOU%u010cASN%u00c1 DOBA P%u0158IN%u00c1%u0160%u00cd ZAJ%u00cdMAV%u00dd JEV: V MALOOBCHOD%u011a SE POPRV%u00c9 SETK%u00c1V%u00c1 SEDM SPOT%u0158EBITELSK%u00ddCH GENERAC%u00cd.Aby zna%u010dka p%u0159e%u017eila, mus%u00ed um%u011bt reagovat na v%u0161echny p%u0159ich%u00e1zej%u00edc%u00ed zm%u011bny. Kl%u00ed%u010dov%u00e9 je m%u00edt odvahu j%u00edt nov%u00fdmi sm%u011bry a udr%u017eet si siln%u00e9 spojen%u00ed se z%u00e1kazn%u00edky. Jedin%u011b tak je mo%u017en%u00e9 %u010delit v%u0161em slo%u017eit%u00fdm v%u00fdzv%u00e1m doby.Pokud si n%u011bkdo mysl%u00ed, %u017ee bude mo%u017en%u00e9 v%u00a0n%u00e1sleduj%u00edc%u00edch letech podnikat stejn%u011b, jako jsme podnikali doposud, je velice naivn%u00ed. A to stejn%u011b naivn%u00ed, jako byl Kodak, kter%u00fd nev%u011b%u0159il v digit%u00e1ln%u00ed fotografi i, nebo Nokia, kter%u00e1 si myslela, %u017ee ji velikost zna%u010dky ochr%u00e1n%u00ed p%u0159ed iPhonem. %u201eArogance zab%u00edj%u00ed zna%u010dky. A m%u016f%u017ee zab%u00edt i tu va%u0161i,%u201c varuje Ken Hudges, kl%u00ed%u010dov%u00fd %u0159e%u010dn%u00edk konference Retail Summit 2025.