Page 10 - Demo

10 ROZHOVOR IKEA se po p%u011bti letech op%u011bt stala absolutn%u00edm v%u00edt%u011bzem ocen%u011bn%u00ed Mastercard Obchodn%u00edk roku. Co bylo t%u00edm hlavn%u00edm hybatelem, kter%u00fd v%u00e1s vr%u00e1til na vrchol? Z tohoto ocen%u011bn%u00ed m%u00e1me up%u0159%u00edmnou radost! Vn%u00edm%u00e1me ho p%u0159edev%u0161%u00edm jako odraz d%u016fv%u011bry na%u0161ich z%u00e1kazn%u00edk%u016f, kter%u00e9 si nesm%u00edrn%u011b v%u00e1%u017e%u00edme. Potvrzuje, %u017ee na%u0161e dlouhodob%u00e9 %u00fasil%u00ed m%u00e1 smysl a %u017ee lid%u00e9 ocen%u00ed nejen na%u0161e produkty, ale i celkov%u00fd z%u00e1%u017eitek z n%u00e1kupu.Hlavn%u00edm hybatelem %u00fasp%u011bchu jsou bezpochyby na%u0161i kolegov%u00e9. Ka%u017ed%u00fd den odv%u00e1d%u011bj%u00ed fenomen%u00e1ln%u00ed pr%u00e1ci a vytv%u00e1%u0159ej%u00ed co nejlep%u0161%u00ed z%u00e1kaznickou zku%u0161enost. Pr%u00e1v%u011b jejich energie, profesionalita a schopnost naslouchat jsou t%u00edm, co n%u00e1s odli%u0161uje. Ocen%u011bn%u00ed je pro n%u00e1s ale i z%u00e1vazkem k neust%u00e1l%u00e9mu zlep%u0161ov%u00e1n%u00ed a nab%u00edzen%u00ed dostupn%u00fdch %u0159e%u0161en%u00ed pro pohodln%u011bj%u0161%u00ed %u017eivot doma. Co je podle v%u00e1s typick%u00e9 pro %u010desk%u00e9ho z%u00e1kazn%u00edka ve srovn%u00e1n%u00ed se z%u00e1kazn%u00edkem na Slovensku a v Ma%u010farsku?Pr%u00e1ce nap%u0159%u00ed%u010d regionem mi odhaluje podobnosti i m%u00edstn%u00ed odli%u0161nosti. Pokud jde o bydlen%u00ed, na Slovensku hraje d%u016fle%u017eitou roli hostitelsk%u00e1 kultura a stolov%u00e1n%u00ed. V Ma%u010farsku domov siln%u011bji slou%u017e%u00ed jako forma osobn%u00edho vyj%u00e1d%u0159en%u00ed. V %u010cesk%u00e9 republice je p%u0159%u00edstup pragmati%u010dt%u011bj%u0161%u00ed, s d%u016frazem na %u0159e%u0161en%u00ed, kter%u00e1 dob%u0159e funguj%u00ed v ka%u017edodenn%u00edm %u017eivot%u011b.V%u0161imla jsem si tak%u00e9 mil%u00fdch kulturn%u00edch nuanc%u00ed. Zouv%u00e1n%u00ed bot doma je tu b%u011b%u017en%u00e9, co%u017e mi okam%u017eit%u011b p%u0159ipomn%u011blo m%u00e9 rodn%u00e9 %u0160v%u00e9dsko. %u010ce%u0161i mohou zpo%u010d%u00e1tku p%u016fsobit trochu rezervovan%u011b, ale jakmile si z%u00edsk%u00e1te jejich d%u016fv%u011bru, projev%u00ed up%u0159%u00edmnou v%u0159elost. A miluji ty drobn%u00e9 rozd%u00edly v projevech uzn%u00e1n%u00ed! V %u010cesku se n%u011bco v%u00fdjime%u010dn%u00e9ho %u010dasto pop%u00ed%u0161e slovy %u201enen%u00ed to %u0161patn%u00e9%u201c. V%u00a0It%u00e1lii, odkud poch%u00e1z%u00ed %u010d%u00e1st m%u00e9 rodiny, bychom %u0159ekli %u201efantastick%u00e9%u201c, zat%u00edmco ve %u0160v%u00e9dsku byste sly%u0161eli jen %u201edobr%u00e1 pr%u00e1ce%u201c. Jak%u00e9 jsou aktu%u00e1ln%u011b nejv%u011bt%u0161%u00ed priority a pl%u00e1ny IKEA na %u010desk%u00e9m trhu? Sou%u010dasn%u00e1 ekonomick%u00e1 situace vytv%u00e1%u0159%u00ed tlak na v%u00fddaje dom%u00e1cnost%u00ed. Domov tak nab%u00fdv%u00e1 na je%u0161t%u011b v%u011bt%u0161%u00edm v%u00fdznamu jako m%u00edsto bezpe%u010d%u00ed a radosti.Na%u0161e ambice pro tento rok p%u0159esahuj%u00ed fi -nan%u010dn%u00ed c%u00edle. R%u016fst je d%u016fle%u017eit%u00fd, ale kl%u00ed%u010dov%u00e9 je, jak rosteme. Na%u0161%u00ed prvn%u00ed prioritou je i%u00a0nad%u00e1le sni%u017eovat ceny a nab%u00edzet relevantn%u00ed %u0159e%u0161en%u00ed, kter%u00e1 usnadn%u00ed %u017eivot %u2013 a%u0165 u%u017e jde o drobnosti nebo velk%u00e9 zm%u011bny.Druhou prioritou je dostupnost a pohodl%u00ed. Chceme, aby lid%u00e9 nakupovali tak, jak jim to vyhovuje. To zahrnuje roz%u0161i%u0159ov%u00e1n%u00ed p%u016fsobnosti, p%u0159ipravovan%u00fd nov%u00fd v%u011brnostn%u00ed program s jasn%u011bj%u0161%u00ed hodnotou a bl%u00ed%u017e%u00edc%u00ed se otev%u0159en%u00ed nov%u00e9ho pl%u00e1novac%u00edho studia v%u00a0dal%u0161%u00edm krajsk%u00e9m m%u011bst%u011b.Zat%u0159et%u00ed chceme posouvat %u017eivot doma udr%u017eiteln%u011bj%u0161%u00edm sm%u011brem. Letos se zam%u011b%u0159ujeme na va%u0159en%u00ed a stolov%u00e1n%u00ed. P%u0159edstavili jsme stovky nov%u00fdch produkt%u016f a i nad%u00e1le se budeme soust%u0159edit na oblasti, kter%u00e9 jsou pro z%u00e1kazn%u00edky nejd%u016fle%u017eit%u011bj%u0161%u00ed. Jak%u00fd je pom%u011br online vs. offl ine prodej%u016f v %u010cesk%u00e9 republice a jak%u00fd v%u00fdvoj o%u010dek%u00e1v%u00e1te v n%u00e1sleduj%u00edc%u00edch letech? Z%u00c1KAZN%u00cdCI OCE%u0147UJ%u00cd %u0158E%u0160EN%u00cd, KTER%u00c1 JIM%u00a0USNADN%u00cd %u017dIVOT%u201eZ%u00c1KAZN%u00cdCI OCE%u0147UJ%u00cd KOMBINACI SORTIMENTU, INSPIRACE, NA%u0160EHO J%u00cdDLA I%u00a0MO%u017dNOSTI PORADIT SE SE ZAM%u011aSTNANCI V PRODEJN%u00c1CH,%u201c %u0158%u00cdK%u00c1 ERIKA INTISO, GENER%u00c1LN%u00cd %u0158EDITELKA IKEA %u010cESK%u00c1 REPUBLIKA, MA%u010eARSKO A SLOVENSKO.Dr%u017eitelem titulu Mastercard Obchodn%u00edk roku 2025 se stala spole%u010dnost IKEA. K prvenstv%u00ed j%u00ed pomohlo zejm%u00e9na mimo%u0159%u00e1dn%u011b vysok%u00e9 sk%u00f3re v parametru d%u016fv%u011bry. Spole%u010dnost z%u00e1rove%u0148 obh%u00e1jila prvenstv%u00ed v kategorii Obchodn%u00edk roku s n%u00e1bytkem a bytov%u00fdmi dopl%u0148ky.Erika Intiso zast%u00e1v%u00e1 od 1. z%u00e1%u0159%u00ed minul%u00e9ho roku pozici Country Retail Manager & Chief Sustainability Offi cer pro IKEA %u010cesk%u00e1 republika, Ma%u010farsko a Slovensko.Foto: Ikea %u010cesk%u00e1 republika