Page 24 - Demo

24OBCHODKl%u00ed%u010dov%u00e1 t%u00e9mata Sales Managementu 2025 byla rozd%u011blena do %u010dty%u0159 hlavn%u00edch oblast%u00ed. Leadership v obchodu: Jak motivovat a v%u00e9st t%u00fdmy ke %u0161pi%u010dkov%u00e9mu v%u00fdkonu. Strategie pro B2B %u00fasp%u011bch: Co dnes rozhoduje o v%u00edt%u011bzstv%u00ed v konkuren%u010dn%u00edm prost%u0159ed%u00ed. Technologie v prodeji: AI a data jako spojenci modern%u00edch obchodn%u00edk%u016f. Budov%u00e1n%u00ed dlouhodob%u00fdch vztah%u016f: Od prvn%u00edho kontaktu k loaj%u00e1ln%u00edmu partnerstv%u00ed.CRM Z POHLEDU U%u017dIVATELEKritick%u00fdm faktorem, na kter%u00e9m se zadrhne mnoho CRM implementac%u00ed, je u%u017eivatelsk%u00e1 adopce, a to jak z pohledu obchodn%u00edka, tak z pohledu managementu. Jan Moravec, senior Account Executive CZ & SK ve spole%u010dnosti Salesforce, se ve sv%u00e9 prezentaci krom%u011b jin%u00e9ho zam%u011b%u0159il na chyby, v%u00fdhrady a slep%u00e9 uli%u010dky v implementaci CRM i mo%u017enosti, jak se jim vyhnout. %u201ePokud management nepou%u017e%u00edv%u00e1 CRM syst%u00e9m, nem%u016f%u017ee o%u010dek%u00e1vat od sv%u00fdch obchodn%u00edk%u016f, %u017ee ho budou pou%u017e%u00edvat oni,%u201c upozor%u0148uje Jan Moravec. CRM je ze sv%u00e9 podstaty z%u00e1rove%u0148 i n%u00e1strojem kontroly, proto je %u010dasto ze strany obchodn%u00edk%u016f vn%u00edm%u00e1n negativn%u011b. Z%u00e1kladem dobr%u00e9ho CRM syst%u00e9mu je proto podle Jana Moravce tak%u00e9 nativn%u00ed aplikace, aby mohl m%u00edt obchodn%u00edk s sebou CRM tzv. v%u00a0kapse. Aby mohl do syst%u00e9mu vstupovat a vyu%u017e%u00edvat funkcionality, kter%u00e9 mu pr%u00e1ci usnadn%u00ed. %u201eD%u016fle%u017eit%u00e9 je m%u00edt pohromad%u011b data, t%u00fdkaj%u00edc%u00ed se konkr%u00e9tn%u00edho klienta, pak je teprve mo%u017en%u00e9 za%u010d%u00edt pro pr%u00e1ci s nimi vyu%u017e%u00edvat um%u011blou inteligenci,%u201c upozornil Jan Moravec.JAK AI POM%u00c1H%u00c1 %u0158E%u0160IT SLABINY VE V%u00ddKONU OBCHODN%u00cdHO T%u00ddMU?Jak upozornil Jan Mart%u00ednek, Chief Sales Offi cer ve spole%u010dnosti Boost.space, mnoz%u00ed obchodn%u00edci bojuj%u00ed s p%u0159ek%u00e1%u017ekami, kter%u00e9 nemaj%u00ed nic spole%u010dn%u00e9ho s jejich schopnostmi. Tr%u00e1v%u00ed v%u00edce %u010dasu v CRM ne%u017e z%u00e1kazn%u00edk, nemaj%u00ed prostor na kvalitn%u00ed outbound, pracuj%u00ed s nep%u0159esn%u00fdmi daty a%u00a0zam%u011b%u0159uj%u00ed se jen na %u201e%u00e1%u010dkov%u00e9%u201c klienty, zat%u00edmco ti ostatn%u00ed z%u016fst%u00e1vaj%u00ed bez osloven%u00ed. A JAK BUDE VYPADAT BUDOUCNOST B2B OBCHODU?%u201eTechnologie a data n%u00e1m umo%u017en%u00ed vid%u011bt ka%u017edou p%u0159%u00edle%u017eitost d%u0159%u00edv, ne%u017e si ji uv%u011bdom%u00edme,%u201c predikoval Filip Soukup, CSO spole%u010dnosti Saleskit. P%u0159edstavil tak%u00e9 sv%u00e9ho nov%u00e9ho virtu%u00e1ln%u00edho kolegu, kter%u00fd %u00fasp%u011b%u0161n%u011b pracuje jako obchodn%u00edk. M%u00e1 jm%u00e9no, m%u00e1 tv%u00e1%u0159, je u klient%u016f obl%u00edben%u00fd. Probl%u00e9m nastane, pokud se s n%u00edm bude cht%u00edt z%u00e1kazn%u00edk setkat%u2026Juraj Felix, Chief Executive Offi cer ve spole%u010dnosti Fameplay.ai uk%u00e1zal, jak %u0161irok%u00e9 vyu%u017eit%u00ed mohou m%u00edt avata%u0159i. Od multijazy%u010dn%u00e9 komunikace po %u0161kolen%u00ed produktov%u00fdch specialist%u016f glob%u00e1ln%u00edch t%u00fdm%u016f.Chcete prodat? P%u0159esta%u0148te nab%u00edzet a za%u010dn%u011bte se pt%u00e1t. Prodejn%u00edch technik existuje cel%u00e1 %u0159ada. Skute%u010dn%u00fd %u00fasp%u011bch v B2B prodeji ale podle Farese M%u011bchury, partnera ve spole%u010dnosti Saleshero, stoj%u00ed na schopnosti kl%u00e1st ot%u00e1zky a v%u00e9st smyslupln%u00fd dialog se z%u00e1kazn%u00edkem. %u010casto podle n%u011bj nasazujeme slo%u017eit%u00e9 postupy tam, kde by sta%u010dilo pochopit, co z%u00e1kazn%u00edka tr%u00e1p%u00ed.A jak p%u0159etavit vliv na LinkedIn v obchodn%u00ed %u00fasp%u011bch? Ji%u0159%u00ed Jambor, Co-founder & CSO, Future Sales, vysv%u011btlil, co stoj%u00ed za %u00fasp%u011bchem nejvlivn%u011bj%u0161%u00edch CEO a top mana%u017eer%u016f na LinkedInu. Na sam%u00fd z%u00e1klad komunikace, a to na jej%u00ed neverb%u00e1ln%u00ed %u010d%u00e1st, se zam%u011b%u0159ila mentorka Ivana %u0160ediv%u00e1. Vysv%u011btlila, jak m%u00edt pod kontrolou %u0159e%u010d t%u011bla, %u010d%u00edst sign%u00e1ly druh%u00fdch a tr%u00e9novat se, aby v%u00e1s body language posunul k %u00fasp%u011bchu. Renata Novotn%u00e1, konzultantka v oblasti t%u00fdmov%u00e9 efektivity, p%u0159ipomn%u011bla, %u017ee ten, kdo um%u00ed pracovat se zp%u011btnou vazbou, posiluje nejen sv%u00e9 vztahy, ale i sv%u016fj vliv.ekCHCETE PRODAT? P%u0158ESTA%u0147TE NAB%u00cdZET A ZA%u010cN%u011aTE SE PT%u00c1TZP%u016eSOB, JAK%u00ddM OBCHODN%u00cd T%u00ddMY ROZHODUJ%u00cd, P%u0158IPRAVUJ%u00cd SE NA SCH%u016eZKY A P%u0158ISTUPUJ%u00cd K Z%u00c1KAZN%u00cdK%u016eM, SE M%u011aN%u00cd A BUDE M%u011aNIT, POTVRDILA KONFERENCE SALES MANAGEMENT.Konference Sales Management organizovan%u00e1 spole%u010dnost%u00ed Blue Events, kter%u00e1 se konala 4. %u010dervna, ji%u017e 5 let propojuje v%u0161echny, kdo hraj%u00ed kl%u00ed%u010dovou roli v oblasti B2B obchodu %u2013 od majitel%u016f fi rem a obchodn%u00edch %u0159editel%u016f a%u017e po samotn%u00e9 obchodn%u00edky. Foto: Blue EventsMartin Hronek a Jan Moravec, SalesforceFilip Soukup, Saleskit