Page 55 - Demo

55PERSON%u00c1LN%u00cd MANAGEMENT%u00fa%u010dastn%u00edky a komunikac%u00ed tv%u00e1%u0159%u00ed v tv%u00e1%u0159. Pou%u017e%u00edv%u00e1 se i model, kdy se %u010d%u00e1st fi rmy kurzu %u00fa%u010dastn%u00ed prezen%u010dn%u011b a %u010d%u00e1st se do kurzu zapojuje p%u0159es stream. V %u010dem je prezen%u010dn%u00ed v%u00fduka nezastupiteln%u00e1?Mluvil jsem o tom, jak v online v%u00fduce bylo pot%u0159eba vybudovat %u201ekuchy%u0148ky%u201c, co%u017e dokazuje, jak nezastupiteln%u00e9 je t%u00e9ma p%u0159%u00edm%u00e9ho sd%u00edlen%u00ed a komunikace, mo%u017enost vn%u00edmat %u0159e%u010d t%u011bla, komunikovat neform%u00e1ln%u011b i o p%u0159est%u00e1vk%u00e1ch. Prezen%u010dn%u00ed vzd%u011bl%u00e1v%u00e1n%u00ed vytv%u00e1%u0159%u00ed atmosf%u00e9ru vz%u00e1jemn%u00e9 bl%u00edzkosti, kter%u00e1 p%u0159isp%u00edv%u00e1 k v%u011bt%u0161%u00ed d%u016fv%u011b%u0159e lid%u00ed, vid%u00edme, jak kdo reaguje, nejsou to ty ploch%u00e9, st%u00e1le stejn%u00e9 obli%u010deje na obrazovce. Z online %u0159%u00edzen%u00ed pr%u00e1ce na d%u00e1lku b%u011bhem covidu m%u00e1m je%u0161t%u011b jeden poznatek. Potvrdilo se, %u017ee ti mana%u017ee%u0159i, kte%u0159%u00ed u%u017e m%u011bli d%u0159%u00edv%u011bj%u0161%u00ed zku%u0161enost s prezen%u010dn%u00edm veden%u00edm nebo rozvojem sv%u00fdch lid%u00ed, l%u00e9pe zvl%u00e1dali online %u0159%u00edzen%u00ed a rozvoj sv%u00fdch lid%u00ed. Jeliko%u017e je u%u017e znali z d%u0159%u00edv%u011bj%u0161ka, tak v%u011bd%u011bli, jak s nimi individu%u00e1ln%u011b jednat, na co se zam%u011b%u0159it. Jak%u00e9 dovednosti jsou dnes nejvyhled%u00e1van%u011bj%u0161%u00ed v mana%u017eersk%u00e9m vzd%u011bl%u00e1v%u00e1n%u00ed?St%u00e1le pr%u00e1ce s emocemi. Mana%u017eer pot%u0159ebuje empatii, emo%u010dn%u00ed inteligenci, m%u011bl by um%u011bt pracovat se stresem. Stoup%u00e1 v%u00fdznam change managementu. I ten se ale zm%u011bnil. D%u0159%u00edv byl front%u00e1ln%u011bj%u0161%u00ed, prost%u011b se vyhl%u00e1sily zm%u011bny a p%u0159ekon%u00e1val se odpor lid%u00ed ke zm%u011bn%u00e1m. Dnes se ve fi rm%u011b nejprve hled%u00e1 prost%u0159ed%u00ed, kde lid%u00e9 zm%u011bny p%u0159ijmou, stanou se ambasadory zm%u011bn a d%u00edky nim se postupn%u011b zm%u011bna zav%u00e1d%u00ed na dal%u0161%u00ed %u00farovn%u011b. Je to rozd%u00edl mezi p%u0159esv%u011bd%u010dov%u00e1n%u00edm lid%u00ed, %u017ee zm%u011bny jsou nutn%u00e9, a z%u00edsk%u00e1v%u00e1n%u00edm lid%u00ed pro aktivn%u00ed realizaci zm%u011bn. Maj%u00ed mana%u017ee%u0159i z%u00e1jem o zp%u011btnou vazbu a seberefl exi?Bez refl exe a seberefl exe se nem%u016f%u017eeme rozv%u00edjet. Zp%u011btn%u00e1 vazba, jak jej%u00ed d%u00e1v%u00e1n%u00ed, tak p%u0159ij%u00edm%u00e1n%u00ed, je u n%u00e1s ale st%u00e1le hodn%u011b n%u00e1ro%u010dn%u00e1 v%u011bc, proto%u017ee ment%u00e1ln%u011b m%u00e1me v%u00a0sob%u011b kulturu je%u0161t%u011b z Rakouska-Uherska. To znamen%u00e1, %u017ee d%u011bl%u00e1me to, co se po n%u00e1s chce, a o zp%u011btnou vazbu moc nestoj%u00edme. Bereme si ji osobn%u011b jako v%u00fdtku a nevn%u00edm%u00e1me ji jako mo%u017enost posouvat se d%u00edky n%u00ed d%u00e1l. Proto velmi z%u00e1le%u017e%u00ed, jak to strana, poskytuj%u00edc%u00ed zp%u011btnou vazbu, %u010dlov%u011bku pod%u00e1. Nastupuj%u00ed nov%u00e9 generace, kter%u00e9 maj%u00ed jin%u00e1 o%u010dek%u00e1v%u00e1n%u00ed ne%u017e jejich rodi%u010de. Jak s%u00a0nimi ve fi rm%u00e1ch pracovat? P%u0159ed n%u011bkolika desetilet%u00edmi sociolog Zikmund Bauman napsal kn%u00ed%u017eky o tekut%u00e9 dob%u011b. Dne%u0161n%u00ed doba je podle n%u011bj charakteristick%u00e1 st%u00e1le nov%u011bj%u0161%u00edmi prost%u0159edky, ale st%u00e1le mlhav%u011bj%u0161%u00edmi c%u00edli. Mysl%u00edm si, %u017ee to plat%u00ed i pro sou%u010dasn%u00e9 generace. %u017de sice m%u00e1me %u010d%u00edm d%u00e1l dokonalej%u0161%u00ed n%u00e1stroje %u2013 my%u0161leno technologie, ale %u017ee je t%u0159eba sledovat c%u00edle a tak%u00e9 smysl pr%u00e1ce a %u017eivota, k%u00a0n%u011bmu%u017e ty n%u00e1stroje budeme pou%u017e%u00edvat. Sv%u011bt je mnohem fragmentovan%u011bj%u0161%u00ed a je mnohem obt%u00ed%u017en%u011bj%u0161%u00ed se v n%u011bm orientovat.Mana%u017ee%u0159i by proto m%u011bli mlad%u00fdm lidem vysv%u011btlovat, jak%u00e9 c%u00edle m%u00e1 fi rma, jak%u00fd smysl m%u00e1 jejich pr%u00e1ce, jak souvis%u00ed s prac%u00ed ostatn%u00edch ve fi rm%u011b, aby vn%u00edmali cel%u00fd kontext fungov%u00e1n%u00ed fi rmy, a z%u00edsk%u00e1vali tak pocit smysluplnosti sv%u00e9 pr%u00e1ce. V rozvoji mlad%u00fdch lid%u00ed se osv%u011bd%u010duje mentoring nebo mezigenera%u010dn%u00ed spolupr%u00e1ce. Jak%u00fd je z%u00e1jem o leadership? Kdysi se tvrdilo, %u017ee leader je v%u00edc ne%u017e mana%u017eer. Ale jsou fi rmy, kter%u00e9 to maj%u00ed vn%u00edmaj%u00ed opa%u010dn%u011b. T%u0159eba v koncernu Volkswagen je leader ten, kdo je v bezprost%u0159edn%u00edm denn%u00edm kontaktu s lidmi, nap%u0159%u00edklad mistr nebo koordin%u00e1tor. Pokud n%u011bkdo nen%u00ed dennodenn%u011b v kontaktu se sv%u00fdmi pod%u0159%u00edzen%u00fdmi, tak je v mana%u017eersk%u00e9 roli. Z%u00e1le%u017e%u00ed na ka%u017ed%u00e9 fi rm%u011b, jak si vztah leader a mana%u017eer ve sv%u00e9 kultu%u0159e nastav%u00ed.My se v na%u0161ich programech leadershipu zam%u011b%u0159ujeme na z%u00e1kladn%u00ed osu (vertik%u00e1lu) leadershipu, a to jsou vize a hodnoty. Leader um%u00ed vize a hodnoty, %u010dasto top managementem abstraktn%u011b defi novan%u00e9, p%u0159ev%u00e9st sv%u00fdm lidem o n%u011bkolik %u00farovn%u00ed n%u00ed%u017e, do jejich praxe, aby jim byly srozumiteln%u00e9. D%u016fle%u017eit%u00e1 je p%u0159itom komunikace, autenti%u010dnost a d%u016fv%u011bra. Jak vstupuje do vzd%u011bl%u00e1v%u00e1n%u00ed um%u011bl%u00e1 inteligence (AI)? Ur%u010dit%u011b ji lze velmi dob%u0159e vyu%u017e%u00edt p%u0159i sestavov%u00e1n%u00ed vzd%u011bl%u00e1vac%u00ed nab%u00eddky klient%u016fm. AI je pokro%u010dil%u00e1 statistika, kter%u00e1 nem%u00e1 pro%u017e%u00edv%u00e1n%u00ed, ale m%u016f%u017ee ho dob%u0159e simulovat. Pro lektory m%u016f%u017ee b%u00fdt dobr%u00fdm n%u00e1strojem nap%u0159%u00edklad p%u0159i p%u0159%u00edprav%u011b p%u0159edn%u00e1%u0161ky, prezentace, vytv%u00e1%u0159en%u00ed osnovy n%u011bjak%u00e9ho tr%u00e9ninku, workshopu apod. Ale zcela nahradit lektora nem%u016f%u017ee. Um%u00ed skv%u011ble napodobovat, ale chyb%u00ed j%u00ed n%u011bkter%u00e9 ryze lidsk%u00e9 vlastnosti, t%u0159eba sv%u011bdom%u00ed. T%u00edm se dost%u00e1v%u00e1me a%u017e do mor%u00e1ln%u00edch z%u00e1klad%u016f emoc%u00ed, kdy si uv%u011bdom%u00edme, kter%u00e9 emoce n%u00e1m lidem pom%u00e1haly p%u0159e%u017e%u00edt. Byl to ur%u010dit%u011b pocit spravedlnosti a%u00a0nespravedlnosti. Jeden z nejhlub%u0161%u00edch pocit%u016f, kter%u00fd si v sob%u011b neseme u%u017e od prav%u011bku a kter%u00fd mus%u00ed lektor nebo mana%u017eer br%u00e1t v potaz. Velmi u%u017eite%u010dn%u00e1 m%u016f%u017ee b%u00fdt AI v osobn%u00edm rozvoji, kdy n%u00e1m m%u016f%u017ee nadefi novat a doporu%u010dit, v jak%u00fdch oblastech se m%u00e1me rozv%u00edjet. Jak%u00e9 m%u00e1te zku%u0161enosti s rekvalifi kacemi a upskillingem ve fi rm%u00e1ch?To jsou dv%u011b z%u00e1kladn%u00ed metody rozvoje. Upskilling pom%u00e1h%u00e1 %u010dlov%u011bku prohlubovat jeho odbornost a r%u016fst v hierarchii organizace, kari%u00e9rn%u011b postupovat. Toto by m%u011blo prob%u00edhat kontinu%u00e1ln%u011b jako pl%u00e1novan%u00fd proces v r%u00e1mci fi remn%u00ed fl exibility. Diagnostikovat, v %u010dem a jak se rozv%u00edjet, pom%u00e1haj%u00ed development centra, pravideln%u00e1 hodnocen%u00ed zam%u011bstnanc%u016f nebo 360%u00b0 zp%u011btn%u00e1 vazba. Sou%u010d%u00e1st%u00ed upskillingu jsou i r%u016fzn%u00e9 talentov%u00e9 programy.Rekvalifi kacemi sv%u00fdch zam%u011bstnanc%u016f fi rma reaguje na zm%u011bny zvn%u011bj%u0161ku. Dnes jsou velmi aktu%u00e1ln%u00ed v souvislosti s t%u00edm, jak pokra%u010duje automatizace, robotizace i%u00a0n%u00e1stup um%u011bl%u00e9 inteligence. Firmy tak vyu%u017e%u00edvaj%u00ed intern%u00ed trh pr%u00e1ce. Oboj%u00ed je %u010d%u00edm d%u00e1l %u010dast%u011bj%u0161%u00ed a fi rmy podle m%u00fdch zku%u0161enost%u00ed s rekvalifi kacemi a upskillingem um%u011bj%u00ed dob%u0159e pracovat.Zaj%u00edmav%u00e9 zm%u011bny nast%u00e1vaj%u00ed u talentov%u00fdch program%u016f. Firmy %u010d%u00edm d%u00e1l v%u00edc hledaj%u00ed talenty na %u0161kol%u00e1ch a talentov%u00e9 programy zam%u011b%u0159uj%u00ed i tak, aby si talenti sv%u00e9 rozvojov%u00e9 programy z%u010d%u00e1sti spoluvytv%u00e1%u0159eli. Ve fi remn%u00edm vzd%u011bl%u00e1v%u00e1n%u00ed se tak prosazuje trend spoluvytv%u00e1%u0159en%u00ed designu rozvoje. Alena Kazdov%u00e1