Page 31 - Demo

31ROSTOU PO%u017dADAVKY NA PLATEBN%u00cd METODY. JAK NA N%u011a REAGOVAT?Rozhovor s Kate%u0159inou Szabovou, Business development mana%u017eerkou Switchio pro %u010desk%u00fd a%u00a0slovensk%u00fd trh. Switchio je st%u00e1le zn%u00e1m%u011bj%u0161%u00ed zna%u010dka v%u00a0oblasti platebn%u00edch %u0159e%u0161en%u00ed. M%u016f%u017eete n%u00e1m vysv%u011btlit, co p%u0159esn%u011b nab%u00edz%u00ed a jak se uplat%u0148uje v %u010desk%u00e9m a slovensk%u00e9m prost%u0159ed%u00ed?Switchio je fl exibiln%u00ed mezin%u00e1rodn%u00ed softwarov%u00e1 platforma, kter%u00e1 propojuje infrastrukturu obchodn%u00edk%u016f s r%u016fzn%u00fdmi fi nan%u010dn%u00edmi institucemi. %u0158e%u0161en%u00ed je modul%u00e1rn%u00ed, obchodn%u00edci maj%u00ed plnou kontrolu nad sv%u00fdm platebn%u00edm ekosyst%u00e9mem a mohou si svobodn%u011b vyb%u00edrat ze %u0161irok%u00e9 %u0161k%u00e1ly platebn%u00edch za%u0159%u00edzen%u00ed i poskytovatel%u016f fi nan%u010dn%u00edch slu%u017eeb. To jim umo%u017e%u0148uje optimalizovat n%u00e1klady, zefektivnit provoz a zajistit modern%u00ed a bezpe%u010dn%u00fd platebn%u00ed proces jak v obslu%u017en%u00e9m, tak v%u00a0samoobslu%u017en%u00e9m provozu. %u010cesk%u00fd a slovensk%u00fd platebn%u00ed trh je velmi specifi ck%u00fd svou rozmanitost%u00ed platebn%u00edch metod. Jak se s t%u00edm vypo%u0159%u00e1d%u00e1v%u00e1te?Obchodn%u00edci dnes cht%u011bj%u00ed p%u0159ij%u00edmat nejen bankovn%u00ed karty, ale tak%u00e9 palivov%u00e9, stravenkov%u00e9, v%u011brnostn%u00ed a QR platby nebo dokonce kryptom%u011bny. Tento trend zvy%u0161uje tlak na poskytovatele platebn%u00edch %u0159e%u0161en%u00ed, kte%u0159%u00ed mus%u00ed neust%u00e1le roz%u0161i%u0159ovat mo%u017enosti plateb a p%u0159izp%u016fsobovat se dynamick%u00fdm po%u017eadavk%u016fm trhu. Proto nab%u00edz%u00edme %u0161k%u00e1lovateln%u00e9 %u0159e%u0161en%u00ed, kter%u00e9 se dok%u00e1%u017ee p%u0159izp%u016fsobit specifi ck%u00fdm pot%u0159eb%u00e1m obchodn%u00edk%u016f a%u00a0z%u00e1rove%u0148 reagovat na neust%u00e1l%u00fd v%u00fdvoj v%u00a0oblasti platebn%u00edch technologi%u00ed. Co pova%u017eujete za hlavn%u00ed p%u0159%u00ednos va%u0161%u00ed technologie pro obchodn%u00edky?Hlavn%u00edm p%u0159%u00ednosem je zjednodu%u0161en%u00ed platebn%u00ed infrastruktury. M%u00edsto n%u011bkolika termin%u00e1l%u016f pro r%u016fzn%u00e9 platebn%u00ed metody sta%u010d%u00ed jedno za%u0159%u00edzen%u00ed. V%u00fdrobci pokladn%u00edch syst%u00e9m%u016f oce%u0148uj%u00ed nejen %u0161irokou hardwarovou kompatibilitu, ale tak%u00e9 mo%u017enost volby acquirera. D%u00edky tomu mohou jejich z%u00e1kazn%u00edci fl exibiln%u011b modifi kovat sv%u016fj platebn%u00ed syst%u00e9m a roz%u0161i%u0159ovat platebn%u00ed metody bez slo%u017eit%u00e9ho upgradu za%u0159%u00edzen%u00ed %u010di z%u00e1sadn%u00edch %u00faprav cel%u00e9ho syst%u00e9mu. V%u00fdsledkem je fl exibiln%u011bj%u0161%u00ed platebn%u00ed ekosyst%u00e9m a v%u00fdrazn%u00e1 konkuren%u010dn%u00ed v%u00fdhoda, kterou na%u0161im z%u00e1kazn%u00edk%u016fm p%u0159in%u00e1%u0161%u00edme. To je zaj%u00edmav%u00e1 informace, m%u016f%u017eete uv%u00e9st konkr%u00e9tn%u00ed p%u0159%u00edklad?Skv%u011bl%u00fdm p%u0159%u00edkladem je spolupr%u00e1ce se skupinou MOL, kter%u00e1 provozuje t%u00e9m%u011b%u0159 2 000 %u010derpac%u00edch stanic v dev%u00edti zem%u00edch st%u0159edn%u00ed a v%u00fdchodn%u00ed Evropy. D%u0159%u00edve byly platby na %u010derpac%u00edch stanic%u00edch MOL rozd%u011blen%u00e9 mezi r%u016fzn%u00e9 syst%u00e9my %u2013 bankovn%u00ed karty se zpracov%u00e1valy na jednom termin%u00e1lu, palivov%u00e9 na jin%u00e9m. Tento zp%u016fsob byl nepraktick%u00fd pro z%u00e1kazn%u00edky i n%u00e1ro%u010dn%u00fd na %u00fadr%u017ebu a provoz. Implementace technologie Switchio v Ma%u010farsku, Slovensku, Slovinsku a Rumunsku sjednotila platebn%u00ed infrastrukturu, d%u00edky %u010demu%u017e m%u00e1 MOL v t%u011bchto zem%u00edch jedin%u00e9ho technologick%u00e9ho partnera a sou%u010dasn%u011b si m%u016f%u017ee v%u00a0ka%u017ed%u00e9 zemi zvolit preferovanou fi -nan%u010dn%u00ed instituci. V zem%u00edch, kde je syst%u00e9m ji%u017e zaveden, sta%u010d%u00ed na ka%u017ed%u00e9 %u010derpac%u00ed stanici jedin%u00fd termin%u00e1l, kter%u00fd p%u0159ij%u00edm%u00e1 bankovn%u00ed, palivov%u00e9, v%u011brnostn%u00ed i%u00a0stravenkov%u00e9 karty. Integrace s%u00a0r%u016fzn%u00fdmi poskytovateli fi nan%u010dn%u00edch slu%u017eeb umo%u017e%u0148uje fl exibiln%u011bj%u0161%u00ed a v%u00fdhodn%u011bj%u0161%u00ed zpracov%u00e1n%u00ed plateb. Syst%u00e9m tak%u00e9 podporuje n%u00e1kup d%u00e1lni%u010dn%u00edch zn%u00e1mek, dob%u00edjen%u00ed mobiln%u00edho kreditu a dal%u0161%u00ed slu%u017eby s p%u0159idanou hodnotou. Tento p%u0159echod p%u0159inesl v%u00fdhody z%u00e1kazn%u00edk%u016fm i %u010derpac%u00edm stanic%u00edm %u2013 platby jsou rychlej%u0161%u00ed a%u00a0pohodln%u011bj%u0161%u00ed, spr%u00e1va plateb jednodu%u0161%u0161%u00ed, n%u00e1klady na %u00fadr%u017ebu ni%u017e%u0161%u00ed a%u00a0chybovost transakc%u00ed minim%u00e1ln%u00ed. Platebn%u00ed prost%u0159ed%u00ed se neust%u00e1le vyv%u00edj%u00ed. Jak%u00e9 trendy podle v%u00e1s ovlivn%u00ed budoucnost plateb v retailu?Sledov%u00e1n%u00ed trend%u016f, a p%u0159edev%u0161%u00edm jejich p%u0159edv%u00edd%u00e1n%u00ed je kl%u00ed%u010dovou sou%u010d%u00e1st%u00ed na%u0161%u00ed obchodn%u00ed strategie. Na%u0161%u00ed v%u00fdhodou je vyu%u017eit%u00ed cloudov%u00fdch technologi%u00ed, kter%u00e9 umo%u017e%u0148uj%u00ed snadnou integraci nov%u00fdch platebn%u00edch metod bez nutnosti z%u00e1sah%u016f do st%u00e1vaj%u00edc%u00ed infrastruktury. Mezi hlavn%u00ed trendy pat%u0159%u00ed A2A platby, kter%u00e9 vn%u00edm%u00e1me jako z%u00e1sadn%u00ed pro budoucnost plateb, a proto do jejich rozvoje aktivn%u011b investujeme. Jak by m%u011bli obchodn%u00edci p%u0159istupovat k modernizaci platebn%u00edch syst%u00e9m%u016f?Kl%u00ed%u010dem k %u00fasp%u011bchu je porozum%u011bt pot%u0159eb%u00e1m z%u00e1kazn%u00edk%u016f a p%u0159izp%u016fsobit platebn%u00ed syst%u00e9m jejich o%u010dek%u00e1v%u00e1n%u00edm. Z%u00e1kazn%u00edci preferuj%u00ed rychl%u00e9 a%u00a0pohodln%u00e9 platby, p%u0159i%u010dem%u017e u d%u016fv%u011bryhodn%u00fdch obchodn%u00edk%u016f pova%u017euj%u00ed bezpe%u010dnost za samoz%u0159ejmost. Obchodn%u00edci by m%u011bli usilovat o %u0159e%u0161en%u00ed, kter%u00e1 jim umo%u017en%u00ed nab%u00edzet %u0161irokou %u0161k%u00e1lu platebn%u00edch mo%u017enost%u00ed. Z%u00e1rove%u0148 je d%u016fle%u017eit%u00e9 spolupracovat s partnery, kte%u0159%u00ed dok%u00e1%u017eou rychle reagovat na zm%u011bny trhu a%u00a0nab%u00eddnout fl exibiln%u00ed %u0159e%u0161en%u00ed. Investice do %u0161k%u00e1lovateln%u00e9ho a otev%u0159en%u00e9ho platebn%u00edho syst%u00e9mu p%u0159in%u00e1%u0161%u00ed obchodn%u00edk%u016fm nejen konkuren%u010dn%u00ed v%u00fdhodu, ale i%u00a0dlouhodobou stabilitu v dynamicky se m%u011bn%u00edc%u00edm platebn%u00edm prost%u0159ed%u00ed.www.switchio.com/retail