Page 17 - Demo

17T%u00c9MAHranice mezi t%u011bmito dv%u011bma pojmy je jasn%u00e1 %u2013 inovace m%u011bn%u00ed pravidla hry, zat%u00edmco pseudoinovace jen kosmeticky upravuj%u00ed st%u00e1vaj%u00edc%u00ed syst%u00e9m. Retail se mus%u00ed soust%u0159edit na ty inovace, kter%u00e9 skute%u010dn%u011b odpov%u00eddaj%u00ed na pot%u0159eby z%u00e1kazn%u00edk%u016f a zlep%u0161uj%u00ed efektivitu provozu, nikoliv na ty, kter%u00e9 jsou jen marketingov%u00fdm n%u00e1strojem bez re%u00e1ln%u00e9ho dopadu. Lze do budoucna o%u010dek%u00e1vat v%u011bt%u0161%u00ed popt%u00e1vku z%u00e1kazn%u00edk%u016f po biopotravin%u00e1ch a rostlinn%u00fdch alternativ%u00e1ch?Ano, popt%u00e1vka po biopotravin%u00e1ch a rostlinn%u00fdch alternativ%u00e1ch st%u00e1le roste a bude r%u016fst i nad%u00e1le. Spot%u0159ebitel%u00e9 dnes mnohem v%u00edce sleduj%u00ed kvalitu produkt%u016f, jejich slo%u017een%u00ed i p%u016fvod. To se odr%u00e1%u017e%u00ed v rostouc%u00edch tr%u017eb%u00e1ch t%u011bchto kategori%u00ed a v ochot%u011b z%u00e1kazn%u00edk%u016f p%u0159iplatit si za kvalitu.Dal%u0161%u00edm faktorem je rozvoj nab%u00eddky %u2013 zat%u00edmco d%u0159%u00edve byly biopotraviny a rostlinn%u00e9 alternativy vn%u00edm%u00e1ny jako okrajov%u00e1 z%u00e1le%u017eitost, dnes jsou b%u011b%u017enou sou%u010d%u00e1st%u00ed sortimentu v%u011bt%u0161iny obchodn%u00edk%u016f. Retail mus%u00ed na tento trend reagovat nejen roz%u0161%u00ed%u0159en%u00edm nab%u00eddky, ale i transparentn%u00ed komunikac%u00ed o%u00a0v%u00fdhod%u00e1ch t%u011bchto produkt%u016f. Jak%u00fdm kl%u00ed%u010dov%u00fdm v%u00fdzv%u00e1m bude retail v souvislosti s inovacemi v p%u0159%u00ed%u0161t%u00edch letech %u010delit?Retail se bude muset vypo%u0159%u00e1dat se t%u0159emi hlavn%u00edmi v%u00fdzvami:Digitalizace a automatizace %u2013 schopnost retailu efektivn%u011b vyu%u017e%u00edvat technologie a%u00a0um%u011blou inteligenci bude rozhodovat o%u00a0%u00fasp%u011bchu na trhu.Udr%u017eitelnost a cirkul%u00e1rn%u00ed ekonomika %u2013 obchodn%u00edci budou muset nejen minimalizovat sv%u016fj dopad na %u017eivotn%u00ed prost%u0159ed%u00ed, ale tak%u00e9 aktivn%u011b p%u0159isp%u00edvat k jeho ochran%u011b.Zm%u011bna spot%u0159ebitelsk%u00e9ho chov%u00e1n%u00ed %u2013 z%u00e1kazn%u00edci budou st%u00e1le v%u00edce vy%u017eadovat personalizaci, pohodl%u00ed a odpov%u011bdn%u00fd p%u0159%u00edstup obchodn%u00edk%u016f.Ka%u017ed%u00fd, kdo se t%u011bmto v%u00fdzv%u00e1m dok%u00e1%u017ee p%u0159izp%u016fsobit, bude m%u00edt n%u00e1skok. A v jak%u00e9 pozici se nach%u00e1z%u00ed v troj%u00faheln%u00edku inovac%u00ed z%u00e1kazn%u00edk?Z%u00e1kazn%u00edk nen%u00ed jen sou%u010d%u00e1st%u00ed troj%u00faheln%u00edku inovac%u00ed, ale je jeho st%u0159edobodem.Inovace v retailu nejsou samy o sob%u011b c%u00edlem %u2013 c%u00edlem je nab%u00eddnout z%u00e1kazn%u00edk%u016fm lep%u0161%u00ed slu%u017eby, v%u011bt%u0161%u00ed pohodl%u00ed a v%u011bt%u0161%u00ed d%u016fv%u011bru v obchodn%u00edky. Ka%u017ed%u00fd krok sm%u011brem k inovaci by m%u011bl vych%u00e1zet z toho, co z%u00e1kazn%u00edk skute%u010dn%u011b pot%u0159ebuje.Retail se dnes nem%u016f%u017ee spol%u00e9hat na to, %u017ee sta%u010d%u00ed p%u0159idat nov%u00e9 produkty nebo technologie. Mus%u00ed aktivn%u011b naslouchat, testovat a p%u0159izp%u016fsobovat se nov%u00fdm o%u010dek%u00e1v%u00e1n%u00edm spot%u0159ebitel%u016f. Ti, kdo dok%u00e1%u017eou tuto roli z%u00e1kazn%u00edka pochopit a refl ektovat ji v inovac%u00edch, budou v %u010dele cel%u00e9ho odv%u011btv%u00ed.Eva Kl%u00e1nov%u00e1