Page 27 - Demo
P. 27
27OBCHOD%u201eN%u00e1stup nov%u00fdch hr%u00e1%u010d%u016f na poli velmi rychl%u00e9 m%u00f3dy v%u00fdznamn%u011b ovlivnil o%u010dek%u00e1v%u00e1n%u00ed z%u00e1kazn%u00edk%u016f, kte%u0159%u00ed dnes vyhled%u00e1vaj%u00ed p%u0159edev%u0161%u00edm %u0161irok%u00fd v%u00fdb%u011br, n%u00edzkou cenu, permanentn%u00ed dostupnost zbo%u017e%u00ed a bezprobl%u00e9mov%u00fd n%u00e1kupn%u00ed z%u00e1%u017eitek. Tradi%u010dn%u00ed prodejci na to nedok%u00e1%u017eou dostate%u010dn%u011b reagovat,%u201c upozor%u0148uje Helena Tou%u0161kov%u00e1, expertka na informa%u010dn%u00ed technologie ze spole%u010dnosti BCG.V %u010cESKU M%u00c1 ULTRARYCHL%u00c1 M%u00d3DA M%u00c9N%u011a, ZATO V%u011aRN%u00ddCH Z%u00c1KAZN%u00cdK%u016ePlatformy s ultrarychlou m%u00f3dou jako Temu, Shein, Trendyol a dal%u0161%u00ed jsou p%u0159i n%u00e1kupu oble%u010den%u00ed hlavn%u00ed volbou pro 4%u201312%u00a0% nakupuj%u00edc%u00edch. Nejobl%u00edben%u011bj%u0161%u00ed jsou v%u00a0USA a%u00a0v Ma%u010farsku, kde jsou prvn%u00ed volbou pr%u00e1v%u011b pro 12 % z%u00e1kazn%u00edk%u016f. Naopak nejm%u00e9n%u011b etablovan%u00e9 jsou v Rakousku (4%u00a0%). V N%u011bmecku, Polsku a %u0160v%u00fdcarsku jsou prvn%u00ed volbou pro 5 % z%u00e1kazn%u00edk%u016f, v%u00a0%u010cesku pro 8 %.Alespo%u0148 jednou na nich p%u0159itom v sou%u010dtu v%u0161ech zem%u00ed nakoupilo 33 % spot%u0159ebitel%u016f a dal%u0161%u00edch 23 % se o tyto n%u00e1kupy zaj%u00edm%u00e1. Nejv%u00edce z%u00e1kazn%u00edk%u016f si vyzkou%u0161elo n%u00e1kup ultrarychl%u00e9 m%u00f3dy ve %u0160pan%u011blsku (42 %), v%u00a0USA (36 %), Polsku a It%u00e1lii (35 %). Naopak nejm%u00e9n%u011b v N%u011bmecku, pouze 25%u00a0%. %u010cesko je s 31 % m%u00edrn%u011b pod pr%u016fm%u011brem. %u201eObchod%u016fm s ultrarychlou m%u00f3dou se v%u00a0%u010cesku tedy relativn%u011b da%u0159%u00ed udr%u017eet si tuzemsk%u00e9 z%u00e1kazn%u00edky a nau%u010dit je, aby se k%u00a0nim p%u0159i sv%u00fdch n%u00e1kupech vraceli,%u201c %u0159%u00edk%u00e1 Helena Tou%u0161kov%u00e1. Obl%u00edbenost ultra rychl%u00e9 m%u00f3dy je nap%u0159%u00ed%u010d zem%u011bmi nejv%u011bt%u0161%u00ed u mlad%u0161%u00ed generace a%u00a0u%u00a0%u017een. Mezi %u017eenami do 24 let zde minim%u00e1ln%u011b jednou nakoupily dv%u011b t%u0159etiny z%u00a0nich, u %u017een mezi 25 a 44 lety potom v%u00edce ne%u017e polovina. U z%u00e1kazn%u00edk%u016f nad 65%u00a0let to potom byla p%u011btina %u017een a desetina mu%u017e%u016f s t%u00edm, %u017ee dal%u0161%u00ed p%u011btina lid%u00ed nad 65 let m%u00e1 o tyto platformy z%u00e1jem.V%u00cdT%u011aZ%u00cd N%u00cdZK%u00c1 CENA A%u00a0Z%u00c1KAZNICK%u00c1 ZKU%u0160ENOSTCena je hlavn%u00edm faktorem pro n%u00e1kup podle pr%u016fzkumu BCG u v%u00edce ne%u017e t%u0159etiny lid%u00ed. Prodejci velmi rychl%u00e9 m%u00f3dy maj%u00ed v%u00a0tomto ohledu v%u00fdhodu, mimo jin%u00e9 kv%u016fli velmi levn%u00e9 zak%u00e1zkov%u00e9 v%u00fdrob%u011b a tak%u00e9 d%u00edky modern%u00edm IT syst%u00e9m%u016fm. Ty jim nav%u00edc umo%u017e%u0148uj%u00ed do n%u00e1kupn%u00edho procesu p%u0159id%u00e1vat dal%u0161%u00ed prvky v%u010detn%u011b hyperpersonalizace a%u00a0gamifi kace, kter%u00e9 nut%u00ed z%u00e1kazn%u00edky nav%u0161t%u011bvovat tyto platformy %u010dast%u011bji ne%u017e klasick%u00e9 e-shopy nebo kamenn%u00e9 obchody. Jedn%u00edm z d%u016fsledk%u016f sou%u010dasn%u00fdch zm%u011bn je i%u00a0to, %u017ee tradi%u010dn%u00ed masov%u00fd trh s m%u00f3dou ztr%u00e1c%u00ed online z%u00e1kazn%u00edky a z%u016fst%u00e1vaj%u00ed mu p%u0159edev%u0161%u00edm z%u00e1kazn%u00edci, kte%u0159%u00ed preferuj%u00ed n%u00e1kupy v kamenn%u00fdch prodejn%u00e1ch, p%u0159%u00edpadn%u011b kombinovan%u00e9, tzv. omnichannel n%u00e1kupy. Online z%u00e1kazn%u00edci p%u0159itom podle pr%u016fzkumu BCG nakupuj%u00ed %u010dast%u011bji ne%u017e ti, kte%u0159%u00ed si pro sv%u00e9 n%u00e1kupy vyb%u00edraj%u00ed kamenn%u00e9 prodejny. Ve skupin%u011b online z%u00e1kazn%u00edk%u016f alespo%u0148 jednou m%u011bs%u00ed%u010dn%u011b nakoup%u00ed dvakr%u00e1t v%u00edce lid%u00ed ne%u017e mezi n%u00e1v%u0161t%u011bvn%u00edky kamenn%u00fdch prodejen. Z%u00e1rove%u0148 je u nich o%u00a040 % vy%u0161%u0161%u00ed pravd%u011bpodobnost, %u017ee podruh%u00e9 nakoup%u00ed u%u00a0stejn%u00e9ho prodejce, a z%u00e1rove%u0148 %u010dast%u011bji nakoup%u00ed i v p%u0159%u00edpad%u011b, %u017ee jejich preferovan%u00e1 polo%u017eka nen%u00ed dostupn%u00e1. TRADI%u010cN%u00cdM HR%u00c1%u010c%u016eM MOHOU POMOCI KAMENN%u00c9 PRODEJNYDobrou zpr%u00e1vou pro tradi%u010dn%u00ed prodejce je, %u017ee v%u011bt%u0161ina z%u00e1kazn%u00edk%u016f vyu%u017e%u00edv%u00e1 pro n%u00e1kupy jak online kan%u00e1ly, tak kamenn%u00e9 prodejny. Tyto dva kan%u00e1ly kombinuje 86%u00a0% z%u00e1kazn%u00edk%u016f. 38 % v%u0161ech z%u00e1kazn%u00edk%u016f p%u0159itom preferuje sp%u00ed%u0161e n%u00e1v%u0161t%u011bvu prodejen, 32 % n%u00e1kupy online. %u201eTradi%u010dn%u00ed prodejci maj%u00ed tu v%u00fdhodu, %u017ee maj%u00ed vybudovanou s%u00ed%u0165 kamenn%u00fdch prodejen. K%u00a0jejich maxim%u00e1ln%u00edmu vyu%u017eit%u00ed ale pot%u0159ebuj%u00ed z%u00edskat v%u011bt%u0161%u00ed p%u0159ehled o z%u00e1kazn%u00edc%u00edch a propojit data z%u00a0online a%u00a0offl ine kan%u00e1l%u016f,%u201c upozor%u0148uje Helena Tou%u0161kov%u00e1 s t%u00edm, %u017ee pr%u00e1v%u011b tzv. propojen%u00fd obchod (connected commerce), bude hr%u00e1t v bl%u00edzk%u00e9 budoucnosti st%u00e1le v%u011bt%u0161%u00ed roli.ekULTRA FAST FASHION ZNA%u010cKY DIKTUJ%u00cd TRENDYDO ODV%u011aTV%u00cd M%u00d3DY VSTOUPILY SPOLE%u010cNOSTI ZAB%u00ddVAJ%u00cdC%u00cd SE VELMI RYCHLOU M%u00d3DOU (ULTRA-FAST FASHION), KTER%u00c9 P%u0158EB%u00cdRAJ%u00cd Z%u00c1KAZN%u00cdKY TRADI%u010cN%u00cdM I ONLINE PRODEJC%u016eM M%u00d3DY, A TO I%u00a0V%u00a0%u010cESKU.N%u00e1kup na ultra-fast fashion platform%u00e1ch si v n%u011bkter%u00fdch zem%u00edch vyzkou%u0161ely u%u017e v%u00edce dv%u011b t%u0159etiny %u017een ve v%u011bku do 34%u00a0let a dal%u0161%u00ed o tom uva%u017euj%u00ed. V %u010cesku jde o 55 % z%u00e1kaznic do 34 let. Vypl%u00fdv%u00e1 to ze studie poradensk%u00e9 spole%u010dnosti Boston Consulting Group (BCG), kter%u00e1 na vzorku v%u00edce ne%u017e 10 tis. z%u00e1kazn%u00edk%u016f nap%u0159%u00ed%u010d Evropou a USA zkoumala n%u00e1kupn%u00ed preference.U z%u00e1kazn%u00edk%u016f platforem s ultra rychlou m%u00f3dou je podle studie BCG cena hlavn%u00edm faktorem u poloviny z%u00e1kazn%u00edk%u016f.Foto. Shutterdtock.com / Prostock-studio