Page 45 - Demo

45OBALY, TECHNOLOGIE & LOGISTIKANa rozd%u00edl od e-grocery, kter%u00e9 c%u00edl%u00ed p%u0159edev%u0161%u00edm na pl%u00e1novan%u00e9 t%u00fddenn%u00ed n%u00e1kupy a nab%u00edz%u00ed des%u00edtky tis%u00edc polo%u017eek, je q-commerce zam%u011b%u0159en na okam%u017eitou pot%u0159ebu. Typickou objedn%u00e1vku tvo%u0159%u00ed n%u011bkolik m%u00e1lo produkt%u016f %u2013 chyb%u011bj%u00edc%u00ed surovina na ve%u010de%u0159i, n%u00e1poje pro ne%u010dekanou n%u00e1v%u0161t%u011bvu, d%u011btsk%u00e9 pleny nebo z%u00e1kladn%u00ed drogerie. Z%u00e1kazn%u00edk ne%u0159e%u0161%u00ed %u0161%u00ed%u0159i sortimentu, ale rychlost a pohodl%u00ed. HRANICE MEZI Q-COMMERCE A%u00a0E-GROCERY JE TENK%u00c1 Na trhu se q-commerce %u010dasto spojuje s%u00a0rozv%u00e1%u017ekov%u00fdmi platformami, kter%u00e9 funguj%u00ed p%u0159edev%u0161%u00edm jako prost%u0159edn%u00edk mezi obchodem a z%u00e1kazn%u00edkem. To Rohl%u00edk.cz stoj%u00ed na jin%u00e9m modelu. M%u00e1 vlastn%u00ed sklady, logistickou s%u00ed%u0165, technologie i %u0159%u00edzen%u00ed z%u00e1sob. D%u00edky tomu m%u00e1 pod kontrolou cel%u00fd proces od n%u00e1kupu zbo%u017e%u00ed p%u0159es skladov%u00e1n%u00ed a%u00a0vychyst%u00e1v%u00e1n%u00ed a%u017e po doru%u010den%u00ed ke dve%u0159%u00edm z%u00e1kazn%u00edka. %u201eRozd%u00edl mezi q-commerce a na%u0161%u00edm modelem proto nen%u00ed jen v po%u010dtu minut do doru%u010den%u00ed. Je to rozd%u00edl mezi rozv%u00e1%u017ekovou slu%u017ebou a plnohodnotnou maloobchodn%u00ed infrastrukturou. Rychlost je pro n%u00e1s d%u016fle%u017eit%u00e1, ale je v%u00fdsledkem technologick%u00e9ho a logistick%u00e9ho ekosyst%u00e9mu, kter%u00fd m%u00e1me pod vlastn%u00ed kontrolou,%u201c poodkr%u00fdv%u00e1 tiskov%u00e1 mluv%u010d%u00ed Ema %u010capkov%u00e1.Hranice mezi q-commerce a e-grocery je v %u010cesku velmi tenk%u00e1, proto%u017ee ob%u011b slu%u017eby jsou velice rychl%u00e9 i v porovn%u00e1n%u00ed s jin%u00fdmi zem%u011bmi. %u201eZa standard by se dalo pova%u017eovat doru%u010den%u00ed do t%u0159%u00ed hodin, tak%u017ee to, co je rychlej%u0161%u00ed, se v na%u0161ich podm%u00ednk%u00e1ch d%u00e1 naz%u00fdvat q-commerce. Ve standardn%u00edch slotech nab%u00edz%u00edme doru%u010den%u00ed u%u017e do dvou hodin. Ned%u00e1vno jsme se rozhodli tyto intervaly je%u0161t%u011b zkr%u00e1tit a j%u00edt q-commerce v%u00edce naproti. Sn%u00ed%u017eili jsme hodnotu minim%u00e1ln%u00ed objedn%u00e1vky na jednu korunu a do v%u011bt%u0161iny %u010ceska roz%u0161%u00ed%u0159ili mo%u017enost expresn%u00edho doru%u010den%u00ed do 60 nebo 90 minut v z%u00e1vislosti na adrese a jej%u00ed vzd%u00e1lenosti od skladu,%u201c p%u0159edstavuje Diana Bos%u00e1kov%u00e1, head of projects, last mile z on-line supermarketu Ko%u0161%u00edk.cz. T%u00edmto krokem mohou v men%u0161%u00edch obc%u00edch uspokojit popt%u00e1vku po q-commerce platform%u00e1ch rozv%u00e1%u017eej%u00edc%u00edch potraviny z kamenn%u00fdch supermarket%u016f a%u00a0ve velk%u00fdch m%u011bstech se st%u00e1t jejich p%u0159%u00edmou konkurenc%u00ed %u2013 s podobnou rychlost%u00ed doru%u010den%u00ed, ale %u0161ir%u0161%u00edm sortimentem.NEN%u00cd C%u00cdLEM APLIKOVAT Q-COMMERCE LOGIKU PLO%u0160N%u011a V pojet%u00ed zna%u010dky Super zoo q-commerce neznamen%u00e1 pouze rychlej%u0161%u00ed doru%u010den%u00ed, ale hlavn%u011b schopnost vy%u0159e%u0161it z%u00e1kazn%u00edkovi konkr%u00e9tn%u00ed situaci v moment%u011b, kdy ji skute%u010dn%u011b pot%u0159ebuje. V pet segmentu je to velmi praktick%u00e9 %u2013 doma ne%u010dekan%u011b dojde krmivo, stelivo, pamlsky nebo jin%u00fd produkt, kter%u00fd mazl%u00ed%u010dek pot%u0159ebuje ide%u00e1ln%u011b hned, ne za n%u011bkolik dn%u00ed. %u201ePr%u00e1v%u011b v takov%u00fdch p%u0159%u00edpadech d%u00e1v%u00e1 rychl%u00e9 doru%u010den%u00ed nejv%u011bt%u0161%u00ed smysl,%u201c vysv%u011btluje Pavel Kop%u0159iva, group e-commerce director spole%u010dnosti Pla%u010dek Pet Products. Hranice mezi q-commerce a b%u011b%u017en%u00fdm e-commerce se podle n%u011bj l%u00e1me ve chv%u00edli, kdy z%u00e1kazn%u00edk slu%u017ebu nevn%u00edm%u00e1 jako okam%u017eit%u00e9 %u0159e%u0161en%u00ed pot%u0159eby, ale jako pl%u00e1novan%u00fd n%u00e1kup. V Super MALOOBCHOD V RE%u017dIMU TE%u010e HNEDP%u0158ESTO%u017dE SE O QUICK COMMERCE MLUV%u00cd U%u017d N%u011aKOLIK LET, ST%u00c1LE NEN%u00cd ZCELA JASN%u00c9, %u010c%u00cdM SE LI%u0160%u00cd OD KLASICK%u00c9HO ON-LINE PRODEJE POTRAVIN A ZDA P%u0158EDSTAVUJE DLOUHODOB%u011a UDR%u017dITELN%u00dd OBCHODN%u00cd MODEL.Je%u0161t%u011b p%u0159ed n%u011bkolika lety bylo b%u011b%u017en%u00e9 pl%u00e1novat n%u00e1kup potravin na n%u011bkolik dn%u00ed dop%u0159edu. Dnes si st%u00e1le v%u00edce z%u00e1kazn%u00edk%u016f zvyk%u00e1, %u017ee n%u011bkter%u00e9 zbo%u017e%u00ed m%u016f%u017ee m%u00edt doma b%u011bhem n%u011bkolika des%u00edtek minut. Pr%u00e1v%u011b na t%u00e9to zm%u011bn%u011b spot%u0159ebitelsk%u00e9ho chov%u00e1n%u00ed vyrostl koncept quick commerce (q-commerce), tedy model internetov%u00e9ho prodeje zalo%u017een%u00fd na co nejrychlej%u0161%u00edm doru%u010den%u00ed objedn%u00e1vky. Foodora v minul%u00e9m roce v %u010cesku jako prvn%u00ed spustila autonomn%u00ed doru%u010dov%u00e1n%u00ed roboty.Foto: Foodora