Page 39 - Demo

39VYBAVEN%u00cd, TECHNIKA, DESIGNprodejny, tak z%u00e1kazn%u00edk%u016fm, kte%u0159%u00ed cht%u011bj%u00ed m%u00edt nap%u0159%u00edklad kontrolu nad datem spot%u0159eby u%u00a0zakoupen%u00e9ho zbo%u017e%u00ed.DAL%u0160%u00cd PERSPEKTIVN%u00cd M%u00cdSTAPozornost dnes za%u010d%u00ednaj%u00ed provozovatel%u00e9 v%u011bnovat tak%u00e9 lokalit%u00e1m, kter%u00e9 vykazuj%u00ed sez%u00f3nnost, jako jsou turisticky zaj%u00edmav%u00e1 m%u00edsta. Ty jsou podle mluv%u010d%u00edho skupiny COOP Ivo %u010ci%u017em%u00e1ra velmi perspektivn%u00ed a%u00a0bezobslu%u017en%u00e9 technologie v nich d%u00e1vaj%u00ed smysl, proto%u017ee nen%u00ed nutn%u00e9 %u0159e%u0161it sez%u00f3nn%u00ed zam%u011bstnance zaji%u0161%u0165uj%u00edc%u00ed obsluhu nakupuj%u00edc%u00edch jen v n%u011bkter%u00fdch m%u011bs%u00edc%u00edch. Dal%u0161%u00edm v%u00fdrazn%u00fdm trendem je podle n%u011bj vznik shop-in-shop koncept%u016f zam%u011b%u0159en%u00fdch na lok%u00e1ln%u00ed produkci ve velk%u00fdch supermarketech nebo vznik mal%u00fdch autonomn%u00edch prodejen v jejich bl%u00edzkosti. Jejich v%u00fdhodou je to, %u017ee roz%u0161i%u0159uj%u00ed nab%u00eddku o lok%u00e1ln%u00ed produkty obvykle z produkce m%u00edstn%u00edch farm%u00e1%u0159%u016f nebo zem%u011bd%u011blc%u016f. Mezi dal%u0161%u00ed koncept pat%u0159%u00ed otev%u00edr%u00e1n%u00ed prodejen s kav%u00e1rnou. T%u011bch COOP ji%u017e dnes provozuje n%u011bkolik des%u00edtek a jejich n%u00e1v%u0161t%u011bvn%u00edci si na nich cen%u00ed skute%u010dnosti, %u017ee po tom, co skon%u010dily provoz m%u00edstn%u00ed hospody, umo%u017e%u0148uj%u00ed m%u00edstn%u00edm obyvatel%u016fm se i nad%u00e1le potk%u00e1vat. POM%u00c1HAJ%u00cd CHYTR%u00c9 TECHNOLOGIEV bezobslu%u017en%u00fdch prodejn%u00e1ch, pop-up storech nebo kiosc%u00edch se dnes uplat%u0148uj%u00ed technologie, kter%u00e9 funguj%u00ed jako aktivn%u00ed prodejce. Jde t%u0159eba o chytr%u00e9 displeje um%u00edst%u011bn%u00e9 ve v%u00fdloh%u00e1ch, jejich%u017e %u010didla analyzuj%u00ed kolemjdouc%u00ed a um%u00ed je oslovit na m%u00edru p%u0159ipravenou nab%u00eddkou a vt%u00e1hnout je dovnit%u0159, ani%u017e by byl zapot%u0159eb%u00ed %u017eiv%u00fd person%u00e1l. %u201ePomoc%u00ed hlubok%u00e9 kontextov%u00e9 anal%u00fdzy p%u0159es kamery dok%u00e1%u017eeme na digit%u00e1ln%u00edch obrazovk%u00e1ch v re%u00e1ln%u00e9m %u010dase generovat a%u00a0c%u00edlit obsah na z%u00e1klad%u011b toho, kdo p%u0159ed obrazovkou stoj%u00ed. Syst%u00e9m rozpozn%u00e1 nap%u0159%u00edklad styl oble%u010den%u00ed, zna%u010dku hodinek nebo p%u0159edm%u011bt v ruce. V%u0161e prob%u00edh%u00e1 lok%u00e1ln%u011b v%u00a0RAM, bez ukl%u00e1d%u00e1n%u00ed osobn%u00edch dat a s plnou certifi kac%u00ed GDPR,%u201c vysv%u011btluje Ond%u0159ej %u0160antora, Co-founder, Minds & Models. Propojuje se tak fyzick%u00e1 n%u00e1v%u0161t%u011bva s dynamick%u00fdm obsahem. Obrazovky v prodejn%u011b u%u017e neukazuj%u00ed statickou smy%u010dku, ale reaguj%u00ed na z%u00e1kazn%u00edka stejn%u011b jako reklama na internetu. %u201eVe v%u0161ech v%u00fd%u0161e zm%u00edn%u011bn%u00fdch konceptech m%u016f%u017ee tato technologie fungovat tak%u00e9 jako siln%u00fd n%u00e1stroj pro sb%u011br dat. Dok%u00e1%u017eeme analyzovat stovky r%u016fzn%u00fdch atribut%u016f o ka%u017ed%u00e9m z%u00e1kazn%u00edkovi, a to a%u017e do takov%u00e9ho detailu, jako je zna%u010dka oble%u010den%u00ed, typ hodinek na z%u00e1p%u011bst%u00ed nebo konkr%u00e9tn%u00ed p%u0159edm%u011bt v ruce. Takto z%u00edskan%u00e1 data mohou retaile%u0159i vyu%u017e%u00edt k z%u00e1sadn%u00edm strategick%u00fdm rozhodnut%u00edm, nebo je jako cenn%u00fd insight d%u00e1le monetizovat,%u201c popisuje Ond%u0159ej %u0160antora.JAK NA VY%u0160%u0160%u00cd EFEKTIVITUSpole%u010dn%u00fdm jmenovatelem zmi%u0148ovan%u00fdch typ%u016f prodejen, zejm%u00e9na v are%u00e1lech univerzit, turistick%u00fdch c%u00edl%u016f nebo podnik%u016f %u010di nemocnic, jsou %u010dast%u00e9 v%u00fdkyvy v po%u010dtu z%u00e1kazn%u00edk%u016f podle sez%u00f3nnosti, harmonogramu akademick%u00e9ho roku nebo pracovn%u00ed doby. A v%u0161ude zde hraj%u00ed v%u00fdznamnou roli n%u00e1klady na provoz. Jak proto upozor%u0148uje Michal %u010cadina, Obchodn%u00ed mana%u017eer spole%u010dnosti P. V. A. systems, u mnoh%u00fdch technologi%u00ed, d%u00edky kter%u00fdm je mo%u017en%u00e9 provozovat prodejny typu 24/7, je t%u0159eba si uv%u011bdomit, %u017ee n%u00e1klady na jejich provoz jsou konstantn%u00ed a nepodl%u00e9haj%u00ed takov%u00fdm v%u00fdkyv%u016fm jako person%u00e1ln%u00ed n%u00e1klady. S t%u00edm se nicm%u00e9n%u011b otev%u00edraj%u00ed dal%u0161%u00ed t%u00e9mata mo%u017en%u00e9ho zv%u00fd%u0161en%u00ed efektivity provozu. %u201eProto%u017ee jsme IT dodavatel, zm%u00edn%u00edm ty oblasti, kter%u00e9 um%u00edme nebo kter%u00e9 se sna%u017e%u00edme %u0159e%u0161it. V prvn%u00ed %u0159ad%u011b jde o zaji%u0161t%u011bn%u00ed bezpe%u010dnosti provozu z pohledu obchodn%u00edka, %u010d%u00edm%u017e m%u00e1m na mysli dohled nad chov%u00e1n%u00edm z%u00e1kazn%u00edk%u016f. My jsme se vydali cestou napojen%u00ed na%u0161eho softwaru s%u00a0vlastn%u00edmi AI moduly na kamerov%u00fd syst%u00e9m prodejny a sna%u017e%u00edme se analyzovat pohyb z%u00e1kazn%u00edk%u016f a detekovat rizikov%u00e9 %u010di podez%u0159el%u00e9 chov%u00e1n%u00ed. Ty nejrizikov%u011bj%u0161%u00ed mo%u017en%u00e9 ud%u00e1losti, jako je t%u0159eba le%u017e%u00edc%u00ed z%u00e1kazn%u00edk bez pohybu, se samoz%u0159ejm%u011b detekuj%u00ed v re%u00e1ln%u00e9m %u010dase a vyvolaj%u00ed poplach na dohledov%u00e9m centru, pokud se tak stane v re%u017eimu bez obsluhy,%u201c vysv%u011btluje Michal %u010cadina. Nicm%u00e9n%u011b i ve%u0161ker%u00e9 ostatn%u00ed chov%u00e1n%u00ed je zaznamen%u00e1no a pomoc%u00ed poskl%u00e1dan%u00fdch videoz%u00e1znam%u016f je k dispozici provozovatel%u016fm obchod%u016f pro zp%u011btn%u00e9 vyhodnocen%u00ed a%u00a0%u0159e%u0161en%u00ed.TECHNOLOGIE U%u017d%u00a0EXISTUJ%u00cd, ALE%u2026 Dal%u0161%u00ed oblast%u00ed, kter%u00e1 provozovatele podobn%u00fdch obchod%u016f zaj%u00edm%u00e1, je sn%u00ed%u017een%u00ed %u010dasov%u00e9 n%u00e1ro%u010dnosti obchodn%u00edch proces%u016f pot%u0159ebn%u00fdch pro chod prodejn%u00edho m%u00edsta. %u201eU%u017e v%u00edc ne%u017e dvaadvacet let je nasazov%u00e1n n%u00e1%u0161 syst%u00e9m B.O.S.S. Enterprise pro vzd%u00e1len%u00e9 a centralizovan%u00e9 %u0159%u00edzen%u00ed s%u00edt%u00ed, kde m%u00e1 obchodn%u00edk celou %u0161k%u00e1lu mo%u017enost%u00ed nastaven%u00ed parametr%u016f, jako je cenotvorba, management skladov%u00fdch z%u00e1sob, pl%u00e1nov%u00e1n%u00ed akc%u00ed a%u00a0kde m%u00e1 on-line p%u0159ehled o v%u0161ech d%u016fle%u017eit%u00fdch datech konkr%u00e9tn%u00ed provozovny. Pro dal%u0161%u00ed zv%u00fd%u0161en%u00ed efektivity vid%u00edme prostor ve spolupr%u00e1ci mezi obchodn%u00edky a dodavateli, aby dostupn%u00e9 technologie mohly b%u00fdt vyu%u017eity naplno. Uvedu p%u0159%u00edklad, kter%u00fd za%u010d%u00edn%u00e1 b%u00fdt v posledn%u00ed dob%u011b velmi diskutovan%u00fd. Obchodn%u00edci mus%u00ed, obzvl%u00e1%u0161t%u011b v%u00a0men%u0161%u00edch potravin%u00e1%u0159sk%u00fdch provozovn%u00e1ch, kde jsou v%u00fdkyvy v obr%u00e1tkovosti, evidovat a%u00a0%u0159e%u0161it trvanlivost zbo%u017e%u00ed na prodejn%u011b. Z%u00e1rove%u0148 m%u00e1 person%u00e1l prodejny k%u00a0dispozici on-line termin%u00e1ly, kter%u00e9 mimo jin%u00e9 vyu%u017e%u00edv%u00e1 pro naskladn%u011bn%u00ed zbo%u017e%u00ed od dodavatel%u016f. Tento termin%u00e1l by mohl pracovat nejen s%u00a0%u010d%u00e1rov%u00fdm k%u00f3dem na zbo%u017e%u00ed, ale i%u00a0s%u00a0dal%u0161%u00edmi strojov%u011b zpracovateln%u00fdmi daty v%u00fdrobce, nap%u0159%u00edklad v QR k%u00f3du. Form%u00e1ty takov%u00fdch dat existuj%u00ed a jsou defi nov%u00e1ny na %u00farovni autority GS1, ka%u017ed%u00fd kvalitn%u00ed obchodn%u00ed syst%u00e9m by je dok%u00e1zal zpracovat a%u00a0person%u00e1l prodejny by v%u00fdznamn%u011b urychlil jeden z proces%u016f prost%u00fdm na%u010dten%u00edm k%u00f3du, ze kter%u00e9ho by se trvanlivost a dal%u0161%u00ed %u00fadaje okam%u017eit%u011b p%u0159enesly do evidence skladu. Podobn%u00fdch oblast%u00ed vid%u00edme v%u00edce a%u00a0jako technologick%u00fd dodavatel se sna%u017e%u00edme b%u00fdt nejen p%u0159ipraveni, ale i aktivn%u011b takov%u00e9 mo%u017enosti p%u0159edkl%u00e1dat na odborn%u00fdch f%u00f3rech,%u201c podot%u00fdk%u00e1 Michal %u010cadina. Pavel Neumann