Page 38 - Demo

38VYBAVEN%u00cd, TECHNIKA, DESIGNVystavit zbo%u017e%u00ed a %u010dekat, a%u017e p%u0159ijdou z%u00e1kazn%u00edci a vyt%u00e1hnou pen%u011b%u017eenku, nesta%u010d%u00ed. Budoucnost prodeje spo%u010d%u00edv%u00e1 v nasazen%u00ed nejmodern%u011bj%u0161%u00edch technologi%u00ed, personalizovan%u00e9m marketingu vyu%u017e%u00edvaj%u00edc%u00edm neuropsychologii, um%u011blou inteligenci a v p%u0159%u00edpad%u011b kamenn%u00fdch prodejen tak%u00e9 ve vyu%u017eit%u00ed sofi stikovan%u00e9ho osv%u011btlen%u00ed zbo%u017e%u00ed.NOV%u00dd RETAIL P%u0158ICH%u00c1Z%u00cdPro majitele kamenn%u00fdch prodejen vyv%u00edjej%u00ed spole%u010dnosti Zumtobel, 4DMagic a Kochstrasse %u0159e%u0161en%u00ed ozna%u010dovan%u00e9 jako New Retail, kter%u00e9 do klasick%u00e9ho prodeje vn%u00e1%u0161%u00ed inteligentn%u00ed algoritmy zn%u00e1m%u00e9 z internetov%u00fdch obchod%u016f a soci%u00e1ln%u00edch s%u00edt%u00ed. V r%u00e1mci %u0159e%u0161en%u00ed New Retail se spojuj%u00ed zku%u0161enosti fi rem zab%u00fdvaj%u00edc%u00edch se osv%u011btlov%u00e1n%u00edm, light designem, neuromarketingem a reklamn%u00edmi panely. Z%u00e1kladem syst%u00e9mu je chytr%u00e1 kamera, kter%u00e1 odhadne, jak%u00fd typ z%u00e1kazn%u00edka p%u0159ed zbo%u017e%u00edm stoj%u00ed %u2013 konkr%u00e9tn%u011b jeho pohlav%u00ed, p%u0159ibli%u017en%u00fd v%u011bk a aktu%u00e1ln%u00ed n%u00e1ladu. K tomu se p%u0159idaj%u00ed informace o aktu%u00e1ln%u00edm po%u010das%u00ed a denn%u00ed hodin%u011b. Podle kombinace t%u011bchto informac%u00ed pak syst%u00e9m m%u016f%u017ee zobrazit nap%u0159%u00edklad personalizovanou reklamu na displeji nebo c%u00edlen%u011b nasv%u00edtit zbo%u017e%u00ed, o%u00a0kter%u00e9 by mohl m%u00edt z%u00e1kazn%u00edk v%u011bt%u0161%u00ed z%u00e1jem. Ka%u017ed%u00fd nakupuj%u00edc%u00ed tak z%u00edsk%u00e1 v obchod%u011b personalizovan%u00fd z%u00e1%u017eitek, kter%u00fd p%u0159esahuje samotnou nab%u00eddku produkt%u016f. To vede k vy%u0161%u0161%u00ed d%u00e1vce dopaminu v mozku a pot%u00e9 k ochotn%u011bj%u0161%u00edmu utr%u00e1cen%u00ed pen%u011bz. A jak to vlastn%u011b funguje? %u201ePokud do obchodu vstoup%u00ed nap%u0159%u00edklad %u017eena st%u0159edn%u00edho v%u011bku, kter%u00e1 se tv%u00e1%u0159%u00ed vystresovan%u011b, syst%u00e9m usoud%u00ed, %u017ee by se j%u00ed mohla hodit nov%u00e1 podlo%u017eka pro cvi%u010den%u00ed j%u00f3gy nebo sada uklid%u0148uj%u00edc%u00edch %u010daj%u016f. Tyto produkty j%u00ed proto nab%u00eddne p%u0159ednostn%u011b, p%u0159i%u010dem%u017e z jej%u00ed n%u00e1sledn%u00e9 reakce se dok%u00e1%u017ee pou%u010dit. Internetov%u00e9 obchody maj%u00ed oproti t%u011bm tradi%u010dn%u00edm velkou v%u00fdhodu v sofi stikovan%u00fdch algoritmech, kter%u00e9 n%u00e1s podle v%u0161eho znaj%u00ed l%u00e9pe ne%u017e my sami sebe. %u0158e%u0161en%u00ed New Retail se sna%u017e%u00ed zav%u00e9st podobn%u00fd syst%u00e9m i do kamenn%u00fdch prodejen,%u201c %u0159%u00edk%u00e1 Roland Gowick, vedouc%u00ed glob%u00e1ln%u00edho odd%u011blen%u00ed Key Account Retail ve spole%u010dnosti Zumtobel.JEDEN TERMIN%u00c1L PRO T%u0158I KARTYDoned%u00e1vna bylo b%u011b%u017en%u00e9, %u017ee nap%u0159%u00edklad obsluha %u010derpac%u00edch stanic musela m%u00edt na pokladn%u011b n%u011bkolik platebn%u00edch termin%u00e1l%u016f: jeden pro klasick%u00e9 platebn%u00ed karty, dal%u0161%u00ed pro fl eetov%u00e9 a t%u0159et%u00ed pro stravenkov%u00e9 karty. Ka%u017ed%u00e1 z nich m%u00e1 sv%u00e9 vyu%u017eit%u00ed a benefi ty jak pro provozovatele, tak pro samotn%u00e9 z%u00e1kazn%u00edky. Zejm%u00e9na fl eetov%u00e9 karty si obl%u00edbili fi remn%u00ed z%u00e1kazn%u00edci s rozs%u00e1hlej%u0161%u00edmi vozov%u00fdmi parky. Umo%u017e%u0148uj%u00ed p%u0159esn%u011bj%u0161%u00ed kontrolu v%u00fddaj%u016f, jednodu%u0161%u0161%u00ed administrativu i optimalizaci provozn%u00edch n%u00e1klad%u016f. Akceptace fl eetov%u00fdch karet tak p%u0159in%u00e1%u0161%u00ed %u010derpac%u00edm stanic%u00edm %u0161ir%u0161%u00ed z%u00e1kaznickou z%u00e1kladnu a vy%u0161%u0161%u00ed obrat. P%u0159%u00edtomnost n%u011bkolika termin%u00e1l%u016f v%u0161ak u%u017e ale od nyn%u011bj%u0161ka nen%u00ed pot%u0159eba. Spole%u010dnost Sonet v kooperaci s p%u0159edn%u00edmi dodavateli %u0159%u00eddic%u00edch syst%u00e9m%u016f pro %u010derpac%u00ed stanice nyn%u00ed nab%u00edz%u00ed jednoduch%u00e9 a efektivn%u00ed %u0159e%u0161en%u00ed: roz%u0161%u00ed%u0159en%u00ed platebn%u00edho termin%u00e1lu o%u00a0akceptaci %u0161irok%u00e9 %u0161k%u00e1ly karet t%u0159et%u00edch stran. %u201eNov%u00e1 platebn%u00ed technologie umo%u017e%u0148uje p%u0159ij%u00edmat v%u0161echny druhy bezhotovostn%u00edch plateb na jednom za%u0159%u00edzen%u00ed %u2013 a%u0165 u%u017e na st%u00e1vaj%u00edc%u00edm platebn%u00edm termin%u00e1lu Sonet, RETAIL PO%u017dENOU VP%u0158ED CHYTR%u00c9 TECHNOLOGIEDIGITALIZACE I UM%u011aL%u00c1 INTELIGENCE URYCHLUJ%u00cd A ZDOKONALUJ%u00cd PROCESY, POM%u00c1HAJ%u00cd ZVL%u00c1DAT NEBEZPE%u010cNOU NEBO MONOT%u00d3NN%u00cd PR%u00c1CI A P%u0158EB%u00cdRAJ%u00cd POZICE, KTER%u00c9 JE OBT%u00cd%u017dN%u00c9 OBSADIT LIDMI. To, co je%u0161t%u011b p%u0159ed n%u011bkolika lety pat%u0159ilo do science fi ction, se st%u00e1v%u00e1 realitou. Prodeji a proces%u016fm s n%u00edm spojen%u00fdm pom%u00e1haj%u00ed technologie, o kter%u00fdch se n%u00e1m p%u0159ed n%u011bkolika lety ani nezd%u00e1lo.Pro majitele kamenn%u00fdch prodejen vyv%u00edjej%u00ed spole%u010dnosti Zumtobel, 4DMagic a Kochstrasse %u0159e%u0161en%u00ed ozna%u010dovan%u00e9 jako New Retail, kter%u00e9 do klasick%u00e9ho prodeje vn%u00e1%u0161%u00ed inteligentn%u00ed algoritmy zn%u00e1m%u00e9 z internetov%u00fdch obchod%u016f a soci%u00e1ln%u00edch s%u00edt%u00ed.Foto: Zumtobelstr. 40