Page 27 - Demo
P. 27
ADVERTORIALProbl%u00e9m 3: KDY%u017d SE REZERVACE A%u00a0ZM%u011aNY %u0158E%u0160%u00cd P%u0158ES V%u00cdCE KAN%u00c1L%u016e, BERE TI TO %u010cAS I%u00a0VOLNO Detail probl%u00e9mu: Kdy%u017e objedn%u00e1vky chod%u00ed telefonem, p%u0159es SMS, Instagram, Messenger nebo WhatsApp, nevznik%u00e1 jen provozn%u00ed chaos. Znamen%u00e1 to i%u00a0to, %u017ee mus%u00ed%u0161 b%u00fdt neust%u00e1le ve st%u0159ehu, kontrolovat zpr%u00e1vy ve%u010der, o%u00a0v%u00edkendech i%u00a0ve chv%u00edli, kdy zrovna nepracuje%u0161. Rezervace se pak net%u00fdkaj%u00ed jen pracovn%u00ed doby, ale zasahuj%u00ed i%u00a0do %u010dasu, kter%u00fd by m%u011bl pat%u0159it tob%u011b. %u0158e%u0161en%u00ed: V%u00a0PUXI si klienti pohodln%u011b rezervuj%u00ed term%u00edn sami bez nutnosti %u010dekat na odpov%u011b%u010f. D%u00edky tomu nen%u00ed provoz tolik z%u00e1visl%u00fd na tom, %u017ee bude%u0161 po%u0159%u00e1d na telefonu nebo na soci%u00e1ln%u00edch s%u00edt%u00edch a%u00a0m%u00e1%u0161 v%u00edc %u010dasu pro sv%u00e9 podnik%u00e1n%u00ed, svou rodinu a%u00a0taky sebe. Jak to dopadlo na HotSpot Beroun: V%u00a0Beroun%u011b se po zaveden%u00ed PUXI velk%u00e1 %u010d%u00e1st rezervac%u00ed p%u0159esunula p%u0159%u00edmo do syst%u00e9mu. Z%u00a0 celkov%u00e9ho po%u010dtu online rezervac%u00ed vzniklo 18,2 % mezi 17:01 a%u00a020:00 a%u00a0dal%u0161%u00edch 24,1 % mezi 20:01 a%u00a07:59, tedy mimo b%u011b%u017enou pracovn%u00ed dobu. Dohromady tak 42,3 % rezervac%u00ed p%u0159ich%u00e1z%u00ed ve%u010der a%u00a0v%u00a0noci. Pr%u00e1v%u011b to ukazuje, jak siln%u011b klienti vyu%u017e%u00edvaj%u00ed mo%u017enost objednat se bez nutnosti volat nebo %u010dekat na odpov%u011b%u010f. Probl%u00e9m 4: KDY%u017d PROD%u00c1V%u00c1%u0160 D%u00c1RKOV%u00c9 POUKAZY RU%u010cN%u011a, NEM%u00c1%u0160 %u010cAS NA ROZVOJ PODNIK%u00c1N%u00cd A%u00a0ZBYTE%u010cN%u011a TI TO BRZD%u00cd TR%u017dBY Detail probl%u00e9mu: D%u00e1rkov%u00fd poukaz je %u00fa%u017easn%u00e1 slu%u017eba, ale ru%u010dn%u011b je to otrava. N%u011bkdo nap%u00ed%u0161e ve%u010der, %u017ee ho chce hned, ty mus%u00ed%u0161 odepsat, poslat podklady k%u00a0platb%u011b, zkontrolovat %u00fahradu, poukaz vystavit, poslat a%u00a0 pak je%u0161t%u011b hl%u00eddat, jestli u%u017e byl vyu%u017eit a%u00a0 n%u011bkde si to slo%u017eit%u011b evidovat. M%u00edsto jednoduch%u00e9ho prodeje z%u00a0toho vznik%u00e1 dal%u0161%u00ed administrativa. %u0158e%u0161en%u00ed: PUXI umo%u017e%u0148uje prod%u00e1vat d%u00e1rkov%u00e9 poukazy online p%u0159%u00edmo na rezerva%u010dn%u00edm webu s%u00a0vlastn%u00ed grafi kou, platbou a%u00a0automatick%u00fdm odesl%u00e1n%u00edm e-mailem. Z%u00e1rove%u0148 je m%u00e1%u0161 evidovan%u00e9 p%u0159%u00edmo v%u00a0syst%u00e9mu, tak%u017ee se nemus%u00ed dohled%u00e1vat bokem, jsou propojen%u00e9 p%u0159%u00edmo ke klientovi a%u00a0konkr%u00e9tn%u00ed rezervaci a%u00a0automaticky se p%u0159ip%u00ed%u0161ou i%u00a0do pokladny. Jak to dopadlo na HotSpot Beroun: Za prvn%u00ed rok pou%u017e%u00edv%u00e1n%u00ed PUXI se prodalo 1240 poukaz%u016f jak online, tak na pobo%u010dce. V%u00a0obou p%u0159%u00edpadech se prodej v%u00e1%u017ee na konkr%u00e9tn%u00edho klienta, je propojen%u00fd s%u00a0rezervac%u00ed a%u00a0strh%u00e1v%u00e1 se v%u00a0pokladn%u011b automaticky. Poukazy se nav%u00edc mohou prod%u00e1vat i%u00a0ve chv%u00edli, kdy se jim person%u00e1l zrovna nev%u011bnuje, tak%u017ee nejsou omezen%u00e9 jen na otev%u00edrac%u00ed dobu nebo rychlost odpov%u011bdi. Probl%u00e9m 5: KDY%u017d SYST%u00c9M JEN ZAPISUJE REZERVACE, ALE AKTIVN%u011a NEPOM%u00c1H%u00c1 ZVY%u0160OVAT TR%u017dBY, NECH%u00c1V%u00c1 PEN%u00cdZE LE%u017dET NA STOLE Detail probl%u00e9mu: V%u011bt%u0161ina rezerva%u010dn%u00edch syst%u00e9m%u016f kon%u010d%u00ed ve chv%u00edli, kdy si klient ud%u011bl%u00e1 rezervaci. Jen%u017ee pr%u00e1v%u011b tam %u010dasto za%u010d%u00edn%u00e1 prostor pro vy%u0161%u0161%u00ed tr%u017ebu %u2013 vhodn%u011b nav%u00e1zanou slu%u017ebou, del%u0161%u00ed variantou, novinkou, co jste zavedly, anebo chyt%u0159ej%u0161%u00edm doporu%u010den%u00edm podle toho, co klient %u010derp%u00e1. %u0158e%u0161en%u00ed: PUXI je postaven%u00e9 tak, aby ne%u0159e%u0161ilo jen samotn%u00e9 objedn%u00e1n%u00ed, ale postupn%u011b i%u00a0aktivn%u00ed pr%u00e1ci s%u00a0tr%u017ebou. D%u00edky AI um%u00ed navazovat slu%u017eby na sebe, doporu%u010dovat dal%u0161%u00ed nebo del%u0161%u00ed varianty. Jak to dopadlo na HotSpot Beroun: V%u00a0Beroun%u011b PUXI testujeme tento AI modul teprve t%u0159i m%u011bs%u00edce a%u00a0ji%u017e za tuto dobu p%u0159ineslo tr%u017eby nav%u00edc ve v%u00fd%u0161i 10 021 K%u010d. Data pravideln%u011b vyhodnocujeme a%u00a0vylep%u0161ujeme s%u00a0c%u00edlem dos%u00e1hnout nejvy%u0161%u0161%u00edho mo%u017en%u00e9ho potenci%u00e1lu. Pro ve%u0159ejnost modul pl%u00e1nujeme spustit do konce roku. A%u00a0co by z%u00a0ka%u017edodenn%u00edho chaosu zmizelo ve tv%u00e9m provozu, kdyby %u010d%u00e1st pr%u00e1ce p%u0159evzal syst%u00e9m? V%u00a0HotSpotu Beroun se pr%u00e1v%u011b z%u00a0 podobn%u00fdch situac%u00ed za%u010dalo rodit PUXI %u2013 ne jako n%u00e1pad od stolu, ale jako odpov%u011b%u010f na re%u00e1ln%u00e9 probl%u00e9my, kter%u00e9 ve slu%u017eb%u00e1ch vznikaj%u00ed dnes a%u00a0denn%u011b. Mo%u017en%u00e1 si p%u0159i %u010dten%u00ed n%u011bkter%u00e9ho z%u00a0bod%u016f %u0159ekne%u0161, %u017ee tohle dob%u0159e zn%u00e1%u0161 i%u00a0ty. A%u00a0pr%u00e1v%u011b tam %u010dasto za%u010d%u00edn%u00e1 prostor pro zm%u011bnu, kter%u00e1 neznamen%u00e1 v%u00edc pr%u00e1ce nav%u00edc, ale naopak m%u00e9n%u011b zbyte%u010dnost%u00ed kolem. A%u00a0pr%u00e1v%u011b t%u00edm se PUXI odli%u0161uje %u2013 nekon%u010d%u00ed u%u00a0rezervace, ale m%u00ed%u0159%u00ed k%u00a0tomu, aby aktivn%u011b pom%u00e1halo zvy%u0161ovat tr%u017eby, chyt%u0159e pracovalo se slu%u017ebami a%u00a0propojovalo cel%u00fd provoz od objedn%u00e1n%u00ed a%u017e po pokladnu. www.getpuxi.czrodit PUXI %u2013 ne jako n%u00e1pad od stolu, ale jako odpov%u011b%u010f na re%u00e1ln%u00e9 www.kosmetika-wellness.cz 27

