Page 23 - Demo

TAJEMSTV%u00cd KR%u00c1SY4 pil%u00ed%u0159e klientsky i%u00a0fi nan%u010dn%u011b zdrav%u00e9ho salonuAbyste se z%u00a0t%u00e9to toxick%u00e9 smy%u010dky vymotali a%u00a0va%u0161e sna%u017een%u00ed m%u011blo kone%u010dn%u011b k%u00fd%u017een%u00fd fi nan%u010dn%u00ed efekt, budete muset radik%u00e1ln%u011b zm%u011bnit p%u0159%u00edstup a%u00a0soust%u0159edit se na tyto 4 z%u00e1kladn%u00ed oblasti:%u25cf M%u00edt m%u00e9n%u011b, ale o%u00a0to kvalitn%u011bj%u0161%u00edch klient%u016f.%u25cf Pravideln%u011b a%u00a0sebev%u011bdom%u011b zdra%u017eovat.%u25cf Aktivn%u011b v%u00edce prod%u00e1vat (dom%u00e1c%u00ed p%u00e9%u010di a%u00a0dopl%u0148kov%u00e9 slu%u017eby).%u25cf P%u0159em%u00fd%u0161let o%u00a0delegov%u00e1n%u00ed a%u00a0mo%u017enosti n%u011bkoho zam%u011bstnat.Dnes se detailn%u011b zam%u011b%u0159%u00edme na to nejd%u016fle%u017eit%u011bj%u0161%u00ed, na va%u0161e klienty a%u00a0strategickou pr%u00e1ci s%u00a0nimi.Zlat%u00e1 klec hled%u00e1n%u00ed nov%u00fdch klient%u016fVelmi %u010dastou a%u00a0drahou chybou mnoha salon%u016f je neust%u00e1l%u00e1 pot%u0159eba z%u00edsk%u00e1v%u00e1n%u00ed nov%u00fdch klient%u016f. Majitelk%u00e1m pak ale chyb%u00ed %u010das na vyhodnocov%u00e1n%u00ed, spr%u00e1vnou motivaci a%u00a0p%u00e9%u010di o%u00a0ty st%u00e1vaj%u00edc%u00ed.Z%u00a0marketingov%u00e9ho hlediska v%u00e1s hled%u00e1n%u00ed nov%u00fdch klient%u016f v%u017edy stoj%u00ed nejv%u00edce %u010dasu, %u00fasil%u00ed a%u00a0pen%u011bz. Nejd%u016fle%u017eit%u011bj%u0161%u00ed f%u00e1z%u00ed, kterou u%u00a0v%u00e1s nov%u00fd klient mus%u00ed proj%u00edt, je budov%u00e1n%u00ed d%u016fv%u011bry. Mus%u00ed v%u00e1m uv%u011b%u0159it. A%u00a0to se stane pouze tehdy, kdy%u017e si s%u00a0n%u00edm budujete vztah a%u00a0on se p%u0159esv%u011bd%u010d%u00ed, %u017ee vy a%u00a0v%u00e1%u0161 salon je p%u0159esn%u011b to, co hledal.Pokud se neust%u00e1le soust%u0159ed%u00edte jen na %u201elov%u201c nov%u00fdch lid%u00ed, tuto energeticky nejn%u00e1ro%u010dn%u011bj%u0161%u00ed f%u00e1zi absolvujete st%u00e1le dokola. Pravideln%u011b sl%u00fdch%u00e1v%u00e1m povzdechy kosmeti%u010dek: %u201eM%u00fdm salonem projde hodn%u011b nov%u00fdch lid%u00ed, ale po%u0159%u00e1d jich nem%u00e1m dost a%u00a0nev%u00edm, %u010d%u00edm to je.%u201c%u010c%u00edsla nel%u017eou. Pro%u010d pot%u0159ebujete zn%u00e1t sv%u00e9 statistikyChcete-li svou klientelu spr%u00e1vn%u011b podchytit a%u00a0produktivn%u011b s%u00a0n%u00ed pracovat, neobejdete se bez jednoduch%u00fdch statistik. Tou prvn%u00ed a%u00a0naprosto kl%u00ed%u010dovou je konverze n%u00e1vratnosti klient%u016f.Zjednodu%u0161en%u011b %u0159e%u010deno, va%u0161%u00edm %u00fakolem je sledovat pom%u011br, kolik nov%u00fdch lid%u00ed za ur%u010dit%u00e9 obdob%u00ed p%u0159i%u0161lo, a%u00a0kolik z%u00a0nich se k%u00a0v%u00e1m re%u00e1ln%u011b vr%u00e1tilo. Pokud zjist%u00edte, %u017ee va%u0161e konverze n%u00e1vratnosti je 50 % a%u00a0m%u00e9n%u011b (nap%u0159. z%u00a010 nov%u00fdch n%u00e1v%u0161t%u011bvn%u00edk%u016f se znovu objedn%u00e1 5 a%u00a0m%u00e9n%u011b), m%u00e1te v%u00a0salonu probl%u00e9m.RADIM AND%u011aLmarketingov%u00fd poradce,%u0159editel pro rozvoj a%u00a0vzd%u011bl%u00e1v%u00e1n%u00ed SOTHYS PARIS %u010cRwww.mujuspesnysalon.czZpravidla to velmi %u00fazce souvis%u00ed s%u00a0prvn%u00edm dojmem. Co mohlo selhat?%u25cf Nevyhovovalo jim prost%u0159ed%u00ed.%u25cf Nesedl jim v%u00e1%u0161 zp%u016fsob komunikace.%u25cf Kvalita samotn%u00e9 slu%u017eby pokulh%u00e1vala.%u25cf Celkov%u00fd dojem z%u00a0n%u00e1v%u0161t%u011bvy zkr%u00e1tka neodpov%u00eddal hodnot%u011b %u010d%u00e1stky, kterou klient zaplatil.Sledov%u00e1n%u00ed n%u00e1vratnosti je nav%u00edc naprosto nezbytn%u00fdm n%u00e1strojem, pokud n%u011bkoho zam%u011bstn%u00e1v%u00e1te. Je to ten nejrychlej%u0161%u00ed zp%u016fsob, jak v%u00a0t%u00fdmu odhalit slab%u00fd %u010dl%u00e1nek, kter%u00fd v%u00e1m odh%u00e1n%u00ed z%u00e1kazn%u00edky.Objevte sv%u016fj zlat%u00fd d%u016flJak u%u017e v%u00edte, zlat%u00fd d%u016fl cel%u00e9ho va%u0161eho podnik%u00e1n%u00ed se ukr%u00fdv%u00e1 v%u00a0%u00fazk%u00e9 skupin%u011b pouh%u00fdch 20-30 % t%u011bch nejv%u00edce nad%u0161en%u00fdch klient%u016f. Jsou to ti, kte%u0159%u00ed k%u00a0v%u00e1m chod%u00ed naprosto pravideln%u011b, d%u016fv%u011b%u0159uj%u00ed v%u00e1m a%u00a0utr%u00e1cej%u00ed u%u00a0v%u00e1s nejv%u00edce pen%u011bz.D%u016fsledn%u00e9 soust%u0159ed%u011bn%u00ed a%u00a0up%u0159en%u00ed 100% pozornosti na tuto VIP skupinu z%u00a0 va%u0161%u00ed datab%u00e1ze je jedinou cestou, jak si m%u016f%u017eete dovolit pracovat m%u00e9n%u011b, ale s%u00a0podstatn%u011b vy%u0161%u0161%u00edm v%u00fdd%u011blkem.S%u00a0t%u00edm souvis%u00ed druh%u00e1 nepostradateln%u00e1 statistika: P%u0159ehled tr%u017eeb a%u00a0%u010detnosti n%u00e1v%u0161t%u011bv. Pouze na z%u00e1klad%u011b tvrd%u00fdch dat (nikoliv dojm%u016f) dok%u00e1%u017eete jmenovit%u011b ur%u010dit, kdo do t%u00e9to lukrativn%u00ed VIP skupiny pat%u0159%u00ed.Pokud nebudete m%u00edt dokonal%u00fd p%u0159ehled o%u00a0tom, kdo va%u0161i nejlep%u0161%u00ed klienti jsou, va%u0161e touha M%u00c9N%u011a PRACOVAT z%u016fstane jen snem. Skon%u010d%u00edte tak, %u017ee budete obrovsk%u00e9 mno%u017estv%u00ed energie a%u00a0%u010dasu zbyte%u010dn%u011b v%u011bnovat klient%u016fm a%u00a0slu%u017eb%u00e1m, kte%u0159%u00ed v%u00e1s ekonomicky nikam neposouvaj%u00ed a%u00a0jen v%u00e1s vy%u010derp%u00e1vaj%u00ed.Pamatujte, cel%u00e9 tajemstv%u00ed v%u00fdd%u011ble%u010dn%u00e9ho, %u00fasp%u011b%u0161n%u00e9ho a%u00a0stabiln%u00edho salonu spo%u010d%u00edv%u00e1 v%u00a0tom, %u017ee dok%u00e1%u017eete naj%u00edt a%u00a0spr%u00e1vn%u011b h%u00fd%u010dkat ty nejlep%u0161%u00ed klienty tak, aby k%u00a0v%u00e1m chodili je%u0161t%u011b %u010dast%u011bji a%u00a0s%u00a0radost%u00ed u%u00a0v%u00e1s utr%u00e1celi v%u00edce pen%u011bz ne%u017e doposud. www.kosmetika-wellness.cz 23I%u00a0POSLEDN%u00cd KLIENT PLAT%u00cd ZA VA%u0160I SLU%u017dBU %u00daPLN%u011a STEJN%u00c9 PEN%u00cdZE JAKO PRVN%u00cd.