Page 14 - Demo

OD PAP%u00cdRU K%u00a0DIGIT%u00c1LU: Z%u00c1SADY, KTER%u00c9 V%u00a0KOSMETICK%u00ddCH SALONECH PLAT%u00cd I%u00a0PO 25 LETECHKdysi, je%u0161t%u011b v%u00a0 dob%u00e1ch %u201epap%u00edrov%u00e9ho%u201c marketingu, jsme p%u0159i%u0161li s%u00a0 n%u00e1padem, kter%u00fd n%u00e1m tehdy p%u0159ipadal geni%u00e1ln%u00ed. Zav%u00e1d%u011bli jsme na trh nov%u00fd typ o%u0161et%u0159en%u00ed pleti %u2013 ur%u010den%u00fd pro velmi specifi ck%u00fd stav, se kter%u00fdm se setk%u00e1valy stovky n%u00e1v%u0161t%u011bvnic kosmetick%u00fdch salon%u016f. Na%u0161e metoda dok%u00e1zala tento probl%u00e9m rychle a%u00a0 efektivn%u011b %u0159e%u0161it a%u00a0 stala se siln%u00fdm n%u00e1strojem pro kosmeti%u010dky i%u00a0jejich klientky. Jedinou ot%u00e1zkou bylo, jak informaci o%u00a0novince dostat mezi z%u00e1kaznice co nejrychleji.Vyrobili jsme proto atraktivn%u00ed let%u00e1k s%u00a0 pozv%u00e1nkou do salonu a%u00a0 p%u0159idali bonusov%u00fd kupon. Na%u0161im nejv%u011bt%u0161%u00edm partnersk%u00fdm salon%u016fm jsme nab%u00eddli, %u017ee pozv%u00e1nky roze%u0161leme na adresy jejich klientek. Byla to doba, kdy se ochrana osobn%u00edch %u00fadaj%u016f je%u0161t%u011b p%u0159%u00edli%u0161 ne%u0159e%u0161ila %u2013 GDPR bylo v%u00a0 nedohlednu a%u00a0 o%u00a0 bezpe%u010dnosti dat se t%u00e9m%u011b%u0159 nemluvilo.Reakce salon%u016f n%u00e1s p%u0159ekvapila %u2013 p%u0159esto%u017ee jsme spolupracovali %u0159adu let, ob%u00e1vali se zneu%u017eit%u00ed adres a%u00a0akci si vyhodnotily jako kontraproduktivn%u00ed s%u00a0t%u00edm, %u017ee by jim v%u00edce vzala, ne%u017e dala. Nemus%u00edm zd%u016fraz%u0148ovat, %u017ee n%u00e1%u0161 z%u00e1jem kon%u010dil s%u00a0touto akc%u00ed a%u00a0nijak d%u00e1l jsme spot%u0159ebitele nehodlali kontaktovat s%u00a0dal%u0161%u00edmi nab%u00eddkami bez souhlasu salon%u016f.Dnes, o%u00a0des%u00edtky let pozd%u011bji, je situace zd%u00e1nliv%u011b %u00fapln%u011b jin%u00e1 %u2013 %u017eijeme v%u00a0digit%u00e1ln%u00edm sv%u011bt%u011b, m%u00e1me p%u0159%u00edsn%u00e1 pravidla ochrany osobn%u00edch %u00fadaj%u016f, ale p%u0159esto n%u00e1s %u010dasto zar%u00e1%u017e%u00ed, do %u010deho v%u0161eho jsou dne%u0161n%u00ed salony ochotny se zapojit.Za v%u0161%u00edm jsou, jako obvykle, pen%u00edze. Pokud v%u00e1m n%u011bkdo nab%u00eddne %u201ebezplatn%u00fd%u201c rezerva%u010dn%u00ed syst%u00e9m, slevov%u00fd program pro klienty, nebo dokonce fi nan%u010dn%u00ed odm%u011bnu za vyu%u017e%u00edv%u00e1n%u00ed jejich platformy, polo%u017ete si jednoduchou ot%u00e1zku: Co z%u00a0toho m%u00e1 poskytovatel?Bude propagovat pouze va%u0161e slu%u017eby, nebo vyu%u017eije va%u0161e klientsk%u00e9 kontakty i%u00a0k%u00a0nab%u00eddce jin%u00e9ho sortimentu? Z%u016fstane v%u00e1m cel%u00fd v%u00fdd%u011blek, nebo %u010d%u00e1st z%u00a0n%u011bj skon%u010d%u00ed u%u00a0n%u011bkoho jin%u00e9ho? Z%u00a0l%u00e1kav%u00e9 v%u00fdhody se tak m%u016f%u017ee snadno st%u00e1t proces, kter%u00fd v%u00e1m ve skute%u010dnosti sni%u017euje tr%u017eby.Na%u0161im partner%u016fm proto doporu%u010dujeme digit%u00e1ln%u00ed slu%u017eby vyu%u017e%u00edvat, ale pouze od prov%u011b%u0159en%u00fdch a%u00a0spolehliv%u00fdch poskytovatel%u016f. Kvalitn%u00ed placen%u00e9 syst%u00e9my p%u0159in%u00e1%u0161ej%u00ed celou %u0159adu funkc%u00ed, kter%u00e9 v%u00e1m zjednodu%u0161%u00ed pr%u00e1ci a%u00a0p%u0159inesou po%u0159%u00e1dek do ka%u017edodenn%u00ed agendy.Nezapom%u00ednejte ale na to nejd%u016fle%u017eit%u011bj%u0161%u00ed %u2013 ochranu osobn%u00edch dat sv%u00fdch klientek.Z%u00edsk%u00e1vejte jejich p%u00edsemn%u00fd souhlas se zpracov%u00e1n%u00edm osobn%u00edch %u00fadaj%u016f, a%u00a0to nejen jm%u00e9na %u010di MIROSLAV SPILKAPracuje v%u00a0kosmetick%u00e9 distribuci p%u0159es 40 let, jen pro francouzskou spole%u010dnost Payot Paris v%u00edce ne%u017e 30 let.info@spilka.czm.spilka@spilka.czkontaktu, ale i%u00a0informac%u00ed, kter%u00e9 jsou pova%u017eov%u00e1ny za citliv%u00e9: zdravotn%u00ed stav, alergie, absolvovan%u00e9 procedury, testov%u00e1n%u00ed vzork%u016f nebo zakoupen%u00e9 produkty. Pokud tyto %u00fadaje ukl%u00e1d%u00e1te do online syst%u00e9mu, ujist%u011bte se, %u017ee i%u00a0jeho poskytovatel je smluvn%u011b v%u00e1z%u00e1n dodr%u017eov%u00e1n%u00edm pravidel GDPR. Nep%u0159ed%u00e1vejte kontakty lehkomysln%u011b.Souhlas klientky nen%u00ed nutn%u00e9 automaticky obnovovat po ur%u010dit%u00e9 dob%u011b, ale m%u011bl by b%u00fdt pravideln%u011b p%u0159ehodnocov%u00e1n %u2013 nap%u0159%u00edklad p%u0159i zm%u011bn%u011b %u00fa%u010delu zpracov%u00e1n%u00ed nebo roz%u0161%u00ed%u0159en%u00ed okruhu dat.V%u017edy si pe%u010dliv%u011b ov%u011b%u0159te, jak%u00fdm zp%u016fsobem se s%u00a0daty nakl%u00e1d%u00e1 d%u00e1l a%u00a0zda poskytovatel nevyu%u017e%u00edv%u00e1 informace mimo r%u00e1mec slu%u017eeb, kter%u00e9 nab%u00edz%u00edte vy sami. Od pap%u00edrov%u00fdch let%u00e1k%u016f a%u00a0 osobn%u00edch dopis%u016f jsme se posunuli k%u00a0 digit%u00e1ln%u00edm platform%u00e1m a%u00a0 online datab%u00e1z%u00edm. Z%u00e1kladn%u00ed principy ale z%u016fst%u00e1vaj%u00ed stejn%u00e9:l bu%u010fte obez%u0159etn%u00ed,l chra%u0148te d%u016fv%u011bru sv%u00fdch klientek,l a%u00a0jednejte s%u00a0jejich daty tak, jak byste cht%u011bli, aby n%u011bkdo nakl%u00e1dal s%u00a0va%u0161imi.A%u00a0 to, co n%u00e1m kdysi radil selsk%u00fd rozum, plat%u00ed i%u00a0po p%u011btadvaceti letech.14 www.kosmetika-wellness.czTAJEMSTV%u00cd KR%u00c1SY