Page 13 - Demo
P. 13
www.kosmetika-wellness.cz 13TAJEMSTV%u00cd KR%u00c1SYV%u00a0 minulosti mo%u017en%u00e1 platilo, %u017ee autorita se z%u00edsk%u00e1vala p%u0159ehnan%u011b pevnou rukou a%u00a0ne%u00fastupnost%u00ed. Ale dne%u0161n%u00ed generace zam%u011bstnanc%u016f hled%u00e1 n%u011bco jin%u00e9ho. Respekt, uzn%u00e1n%u00ed a%u00a0mo%u017enost profesn%u011b r%u016fst. Necht%u011bj%u00ed jen poslouchat p%u0159%u00edkazy, cht%u011bj%u00ed rozum%u011bt smyslu sv%u00e9 pr%u00e1ce. Cht%u011bj%u00ed c%u00edtit, %u017ee jejich n%u00e1zor m%u00e1 v%u00e1hu. Samoz%u0159ejm%u011b se bav%u00edme o%u00a0aktivn%u00edch zam%u011bstnanc%u00edch, kte%u0159%u00ed maj%u00ed zdrav%u00fd a%u00a0aktivn%u00ed postoj k%u00a0pr%u00e1ci a%u00a0jde jim o%u00a0r%u016fst a%u00a0%u00fasp%u011bch salonu.Na druh%u00e9 stran%u011b ani p%u0159ehnan%u00e1 benevolence rozhodn%u011b nen%u00ed %u0159e%u0161en%u00edm. P%u0159%u00edli%u0161 %u201edemokratick%u00fd%u201c p%u0159%u00edstup, kdy se v%u0161ichni mohou vyj%u00e1d%u0159it, ale nikdo za nic nenese odpov%u011bdnost, vede %u010dasto k%u00a0chaosu a%u00a0ztr%u00e1t%u011b sm%u011bru.Skute%u010dn%u00e9 veden%u00ed stoj%u00ed n%u011bkde mezi. Vy%u017eaduje pevnost i%u00a0 empatii, jasn%u00e1 pravidla i%u00a0otev%u0159enost dialogu. Vy%u017eaduje odvahu b%u00fdt n%u011bkdy p%u0159%u00edsn%u00fd, ale nikdy neciteln%u00fd.L%u00eddr je ten, kdo ud%u00e1v%u00e1 sm%u011br a%u00a0smyslRozd%u00edl mezi %u0161%u00e9fem a%u00a0 l%u00eddrem nen%u00ed v%u00a0 n%u00e1zvu, ale v%u00a0 energii, kterou kolem sebe vytv%u00e1%u0159%u00ed.%u0160%u00e9f kontroluje, aby se v%u011bci ud%u011blaly. L%u00eddr inspiruje, aby lid%u00e9 cht%u011bli. A%u00a0 v%u00a0 salonu, kde vl%u00e1dne opravdov%u00e9 veden%u00ed, to pozn%u00e1te hned. V%u00a0 kolektivu panuje dobr%u00e1 atmosf%u00e9ra, lid%u00e9 si pom%u00e1haj%u00ed, v%u011b%u0159%u00ed sv%u00e9 pr%u00e1ci i%u00a0sob%u011b navz%u00e1jem. Klientky to c%u00edt%u00ed od prvn%u00edho okam%u017eiku.L%u00eddr je %u010dlov%u011bk, kter%u00fd um%u00ed naslouchat. M%u00edsto neust%u00e1l%u00fdch p%u0159%u00edkaz%u016f a%u00a0vysv%u011btlov%u00e1n%u00ed si tak%u00e9 klade ot%u00e1zky. Zaj%u00edm%u00e1 se o%u00a0n%u00e1zory sv%u00fdch zam%u011bstnanc%u016f, i%u00a0kdy%u017e s%u00a0nimi nemus%u00ed v%u017edy souhlasit. Nehraje si na dokonal%u00e9ho, ale neboj%u00ed se uznat chybu. A%u00a0pr%u00e1v%u011b t%u00edm z%u00edsk%u00e1v%u00e1 d%u016fv%u011bru. Takov%u00e9 prost%u0159ed%u00ed neudr%u017euje lidi %u201epod kontrolou a%u00a0kritikou%u201c, ale udr%u017euje je pohromad%u011b, proto%u017ee c%u00edt%u00ed, %u017ee v%u0161ichni t%u00e1hnou za jeden provaz.Kultura, kter%u00e1 se odr%u00e1%u017e%u00ed ve v%u0161emKa%u017ed%u00fd salon m%u00e1 svoji DNA, svou atmosf%u00e9ru. Klientka ji pozn%u00e1 hned po vstupu. M%u016f%u017ee to b%u00fdt prost%u0159ed%u00ed, kde se c%u00edt%u00ed opravdu v%u00edtan%u00e1 a%u00a0jako kr%u00e1lovna, nebo naopak m%u00edsto, kde c%u00edt%u00ed nap%u011bt%u00ed, i%u00a0kdy%u017e se v%u0161ichni sna%u017e%u00ed b%u00fdt p%u0159%u00edjemn%u00ed.RADIM AND%u011aLmarketingov%u00fd poradce,%u0159editel pro rozvoj a%u00a0vzd%u011bl%u00e1v%u00e1n%u00ed SOTHYS PARIS %u010cRwww.mujuspesnysalon.czA%u00a0tato energie m%u00e1 jednoho spole%u010dn%u00e9ho jmenovatele %u2013 v%u00e1s.Salon je v%u017edy zrcadlem sv%u00e9ho veden%u00ed. Pokud se majitelka boj%u00ed delegovat a%u00a0vystupuje jen jako %u201ekontrolor%u201c, t%u00fdm znejist%u00ed a%u00a0za%u010dne fungovat na autopilota bez iniciativy, n%u00e1pad%u016f a%u00a0opravdov%u00e9ho z%u00e1jmu o%u00a0v%u00fdsledek. Pokud je majitelka neust%u00e1le s%u00a0n%u011b%u010d%u00edm nespokojen%u00e1, proto%u017ee nikdy jasn%u011b nenastavila pravidla a%u00a0standardy a%u00a0lid%u00e9 si pak logicky v%u0161e vykl%u00e1daj%u00ed po sv%u00e9m, maj%u00ed nakonec pocit, %u017ee se j%u00ed stejn%u011b nezavd%u011b%u010d%u00ed a%u00a0o%u010dek%u00e1van%u00e9 v%u00fdsledky nikdy nebudou dost dobr%u00e9. Ale pokud jde sama p%u0159%u00edkladem, dok%u00e1%u017ee ocenit a%u00a0inspirovat, vznik%u00e1 kultura d%u016fv%u011bry, spolupr%u00e1ce a%u00a0stability. A%u00a0takov%u00fd t%u00fdm nejen z%u016fst%u00e1v%u00e1, ale p%u0159itahuje i%u00a0dal%u0161%u00ed nov%u00e9 lidi.Veden%u00ed jako celo%u017eivotn%u00ed procesB%u00fdt l%u00eddrem nen%u00ed jednor%u00e1zov%u00e9 rozhodnut%u00ed. Je to dlouh%u00e1 cesta. Ka%u017ed%u00fd den znovu.Vy%u017eaduje seberefl exi, nezm%u011brnou ochotu u%u010dit se a%u00a0pokoru p%u0159ij%u00edmat zp%u011btnou vazbu.Veden%u00ed nespo%u010d%u00edv%u00e1 v%u00a0dokonalosti, ale v%u00a0tom nep%u0159estat r%u016fst spolu se sv%u00fdm t%u00fdmem.Jestli%u017ee dok%u00e1%u017eete vn%u00edmat lidi kolem sebe, naslouchat jim, pom%u00e1hat jim r%u016fst a%u00a0sou%u010dasn%u011b pevn%u011b trvat na kvalit%u011b a%u00a0hodnot%u00e1ch, kter%u00e9 sd%u00edl%u00edte, pak jste se z%u00a0mana%u017eera stali l%u00eddrem.A%u00a0 v%u00a0 ten okam%u017eik se v%u00e1%u0161 salon za%u010dne prom%u011b%u0148ovat z%u00a0 b%u011b%u017en%u00e9ho pracovn%u00edho m%u00edsta v%u00a0%u017eiv%u00fd, inspiruj%u00edc%u00ed prostor, kde chce b%u00fdt ka%u017ed%u00fd.V%u0161echny salony maj%u00ed sv%u00e9ho %u0161%u00e9fa. Ale jen n%u011bkter%u00e9 maj%u00ed sv%u00e9ho l%u00eddra. A%u00a0pr%u00e1v%u011b to rozhoduje, zda se v%u00e1%u0161 salon stane jen m%u00edstem, kam se chod%u00ed %u201ena kosmetiku%u201c, nebo m%u00edstem, kter%u00e9 si klientky zamiluj%u00ed, proto%u017ee c%u00edt%u00ed, %u017ee tam vl%u00e1dne opravdov%u00e1 energie, respekt a%u00a0inspirace.Proto%u017ee l%u00eddr nen%u00ed ten, kdo stoj%u00ed p%u0159ed t%u00fdmem, ale ten, d%u00edky komu t%u00fdm stoj%u00ed pevn%u011b za n%u00edm. POKUD V%u00a0T%u00ddMU PANUJE NAP%u011aT%u00cd, NEJISTOTA NEBO ZTR%u00c1TA MOTIVACE, PROJEV%u00cd SE TO NA SPOKOJENOSTI KLIENT%u016e.

