Page 14 - Demo

14T%u00c9MAZ dat v%u00fdzkumu Shopper Review 2025 vypl%u00fdv%u00e1, %u017ee nakupuj%u00edc%u00ed dnes nav%u0161t%u011bvuj%u00ed v%u00edce prodejen ne%u017e kdy d%u0159%u00edve, aktivn%u011b porovn%u00e1vaj%u00ed nab%u00eddky a snadno p%u0159ech%u00e1zej%u00ed tam, kde dostanou lep%u0161%u00ed z%u00e1%u017eitek. V prost%u0159ed%u00ed expanze men%u0161%u00edch form%u00e1t%u016f a r%u016fstu e-commerce se proto st%u00e1v%u00e1 z%u00e1sadn%u00ed nikoli objem sortimentu, ale kvalita prost%u0159ed%u00ed, kter%u00e9 obchod nab%u00edz%u00ed.Z%u00c1KAZN%u00cdK SE CHCE C%u00cdTIT KOMFORTN%u011aV%u00fdzkum ukazuje, %u017ee jednotliv%u00e9 generace vn%u00edmaj%u00ed prodejn%u00ed prostor velmi odli%u0161n%u011b. Mlad%u0161%u00ed z%u00e1kazn%u00edci (do 25 let) si n%u00e1kup u%u017e%u00edvaj%u00ed %u2013 reaguj%u00ed na modern%u00ed design, inovace a jasnou orientaci v prostoru. Nakupuj%u00ed %u010dasto, v%u00edc podle okam%u017eit%u00e9 pot%u0159eby ne%u017e pl%u00e1novan%u011b a p%u0159eva%u017euj%u00ed u nich men%u0161%u00ed ko%u0161e. V%u00fdrazn%u011b v%u00edc kupuj%u00ed %u201eob%u010derstven%u00ed na cestu%u201c, %u201esva%u010dinu na te%u010f%u201c, %u201ej%u00eddlo m%u00edsto n%u00e1v%u0161t%u011bvy restaurace%u201c i to %u201eco pr%u00e1v%u011b do%u0161lo%u201c. Chod%u00ed do modern%u011b designovan%u00fdch prodejen s inovativn%u00edmi a zdrav%u00fdmi v%u00fdrobky a odrazuj%u00ed je prodejny, kter%u00e9 maj%u00ed %u201ejen z%u00e1klad%u201c nebo jsou nep%u0159ehledn%u00e9 a%u00a0nevzhledn%u00e9. Star%u0161%u00ed nakupuj%u00edc%u00ed (nad 65%u00a0let) naopak o%u010dek%u00e1vaj%u00ed rutinn%u00ed, p%u0159ehledn%u00fd a%u00a0rychl%u00fd n%u00e1kup bez zbyte%u010dn%u00fdch bari%u00e9r. Nakupuj%u00ed podle let%u00e1ku a jejich n%u00e1kup je o%u010dek%u00e1vateln%u00fd a pl%u00e1novan%u00fd. Chod%u00ed do tradi%u010dn%u011b koncipovan%u00fdch %u0159et%u011bzc%u016f s%u00a0diskontn%u00ed politikou a kl%u00ed%u010dov%u00e9 pro n%u011b je, aby prodejna naplnila z%u00e1kladn%u00ed pot%u0159eby v sortimentu a umo%u017enila pragmatickou volbu v pom%u011bru kvalita/cena. Ob%u011b skupiny se v%u0161ak shoduj%u00ed v jednom: necht%u011bj%u00ed ztr%u00e1cet %u010das a cht%u011bj%u00ed se v prodejn%u011b c%u00edtit komfortn%u011b. Z v%u00fd%u0161e uveden%u00e9ho vypl%u00fdv%u00e1, %u017ee v%u00fdznam kvalitn%u00edho interi%u00e9ru roste. P%u0159ehledn%u00e9 reg%u00e1lov%u00e9 bloky, tematick%u00e9 sortimentn%u00ed sv%u011bty %u010di inspirativn%u00ed prezentace v%u00fdrobk%u016f pom%u00e1haj%u00ed z%u00e1kazn%u00edk%u016fm rychle se rozhodovat a%u00a0zvy%u0161uj%u00ed hodnotu n%u00e1kupn%u00edho ko%u0161e. Stejn%u011b d%u016fle%u017eit%u00e1 je dostupnost prodejny, a to fyzick%u00e1 i %u010dasov%u00e1. Nakupuj%u00edc%u00ed oce%u0148uj%u00ed prodejny, kter%u00e9 maj%u00ed takzvan%u011b po cest%u011b, jsou otev%u0159en%u00e9 dlouho do ve%u010dera nebo s%u00a0dopl%u0148kov%u00fdmi on-line touchpointy, nap%u0159%u00edklad aplikacemi, kter%u00e9 propojuj%u00ed digit%u00e1ln%u00ed a%u00a0fyzick%u00fd n%u00e1kup. Sou%u010dasn%u00e9 trendy ukazuj%u00ed, %u017ee ide%u00e1ln%u00ed prodejna kombinuje dostupnost, v%u00fdrazn%u00e9 promo akce a inspirativn%u00ed sortiment. Elektronick%u00e9 cenovky, fl exibiln%u00ed cenotvorba %u010di aplikace s personalizovan%u00fdmi nab%u00eddkami posiluj%u00ed loajalitu a %u010din%u00ed n%u00e1kup plynulej%u0161%u00edm. NAB%u00cdDN%u011aTE SILN%u011aJ%u0160%u00cd Z%u00c1%u017dITEKDo roku 2035 se o%u010dek%u00e1v%u00e1 dal%u0161%u00ed posun: hyperpersonalizace, multisenzorick%u00e9 prost%u0159ed%u00ed, AI asistenti a mo%u017enost p%u0159en%u00e9st %u010d%u00e1st fyzick%u00e9 zku%u0161enosti do on-line prost%u0159ed%u00ed. Kamenn%u00e1 prodejna bude muset poskytovat siln%u011bj%u0161%u00ed z%u00e1%u017eitek, jinak ztrat%u00ed krok s e-commerce. K tomu je t%u0159eba p%u0159ipomenout, %u017ee pod%u00edl e-commerce neust%u00e1le roste a plat%u00ed pro ni podobn%u00e9 hodnoty, tedy %u00faspora %u010dasu a n%u00e1mahy a tak%u00e9 kontrola nad n%u00e1kupem. Na tomto prodejn%u00edm kan%u00e1lu spot%u0159ebitel%u00e9 nejv%u00edce oce%u0148uj%u00ed fakt, %u017ee nikam nemus%u00ed chodit nebo b%u011bhat po obchod%u011b a d%u00e1le mo%u017enost nakoupit v%u00a0jakoukoli denn%u00ed %u010di no%u010dn%u00ed dobu. Nezanedbateln%u00fd pod%u00edl je i t%u011bch, kte%u0159%u00ed uv%u00e1d%u011bj%u00ed, %u017ee d%u00edky internetov%u00fdm obchod%u016fm nenakupuj%u00ed zbyte%u010dnosti jen proto, %u017ee jdou kolem nich, jako je tomu u kamenn%u00fdch prodejen.Z dat popisuj%u00edc%u00edch chov%u00e1n%u00ed spot%u0159ebitel%u016f a%u00a0predikce v%u00fdvoje %u010desk%u00e9ho maloobchodu JAK SPOJIT EFEKTIVITU PRODEJE A SPOKOJENOST Z%u00c1KAZN%u00cdKAD%u00cdKY NOV%u00ddM TECHNOLOGI%u00cdM JE MO%u017dN%u00c9 NEJEN ZEFEKTIVNIT PROVOZ, ALE TAK%u00c9 ZACHOVAT PRODEJNY V M%u00cdSTECH, KDE BY SE JINAK EKONOMICKY NEVYPLATILY. Ji%u017e 9. ro%u010dn%u00edk semin%u00e1%u0159e Vybaven%u00ed prodejny, letos s podtitulem Win-win efekt pro obchodn%u00edka i z%u00e1kazn%u00edka, kter%u00fd pod odbornou garanc%u00ed Svazu obchodu a cestovn%u00edho ruchu %u010cR uspo%u0159%u00e1dal po%u010d%u00e1tkem listopadu %u010dasopis Retail News a vydavatelstv%u00ed Press21, uk%u00e1zal praktick%u00e1 %u0159e%u0161en%u00ed, jak prod%u00e1vat efektivn%u011b, a je%u0161t%u011b p%u0159in%u00e9st z%u00e1kazn%u00edkovi lep%u0161%u00ed z%u00e1%u017eitek. %u201eIde%u00e1ln%u00ed n%u00e1kup%u201c o%u010dima generac%u00ed na datech popsal Zden%u011bk Sk%u00e1la, jednatel v%u00fdzkumn%u00e9 a%u00a0analytick%u00e9 agentury Sk%u00e1la a %u0160ulc.Foto: Radek Hensley