Page 41 - Demo
P. 41
41OBALY, TECHNOLOGIE & LOGISTIKAi v elektronick%u00fdch obchodech. Tento trend se nav%u00edc st%u00e1v%u00e1 st%u00e1le v%u00fdrazn%u011bj%u0161%u00edm. Udr%u017eitelnost je d%u016fle%u017eit%u011bj%u0161%u00ed pro mlad%u0161%u00ed nakupuj%u00edc%u00ed, kte%u0159%u00ed tvo%u0159%u00ed v online n%u00e1kupech p%u0159evahu, glob%u00e1ln%u011b se prezentuje v %u0159ad%u011b pr%u016fzkum%u016f, %u017ee zhruba 75 % lid%u00ed ve v%u011bku 18%u201329 let je ovlivn%u011bno p%u0159i n%u00e1kupn%u00edm rozhodnut%u00ed i udr%u017eitelnou formou balen%u00ed. Udr%u017eiteln%u00fd obal zdaleka nen%u00ed vn%u00edm%u00e1n jen jako ten, kter%u00fd je konstruk%u010dn%u011b optimalizov%u00e1n a nedoch%u00e1z%u00ed zde k pl%u00fdtv%u00e1n%u00ed materi%u00e1lem, jako bylo v p%u0159%u00edpad%u011b nadm%u011brn%u00fdch obal%u016f. U modern%u00edch obal%u016f pro online sv%u011bt obchodu se siln%u011b up%u0159ednost%u0148uj%u00ed obaly na b%u00e1zi pap%u00edru a lepenek. Ale i%u00a0zde si z%u00e1kazn%u00edk v%u0161%u00edm%u00e1 dal%u0161%u00edch aspekt%u016f a%u00a0diferencuje. Sou%u010dasn%u00fd spot%u0159ebitel je natolik environment%u00e1ln%u011b vzd%u011bl%u00e1n, %u017ee v %u0159ad%u011b p%u0159%u00edpad%u016f pova%u017euje certifi kaci FSC logem za samoz%u0159ejmou. P%u0159edev%u0161%u00edm mlad%u0161%u00ed generace up%u0159ednost%u0148uj%u00ed pap%u00edr z recykl%u00e1tu, i za cenu jeho rustik%u00e1ln%u011bj%u0161%u00edho vzhledu. Oce%u0148ov%u00e1ny jsou i opakovan%u011b vyu%u017e%u00edvan%u00e9 obaly, nejenom ve form%u011b krabic, ale i%u00a0s%u00e1%u010dk%u016f %u010di ta%u0161ek, kde jsou rovn%u011b%u017e vedle klasick%u00fdch plastov%u00fdch obal%u016f st%u00e1le %u010dast%u011bji vyu%u017e%u00edv%u00e1ny jejich pap%u00edrov%u00e9 %u010di lepenkov%u00e9 alternativy. Opakovan%u011b pou%u017eiteln%u00e9 p%u0159epravn%u00ed ta%u0161ky, jako jsou RePacks, jsou st%u00e1le obl%u00edben%u011bj%u0161%u00ed, zejm%u00e9na mezi prodejci od%u011bv%u016f, kte%u0159%u00ed necht%u011bj%u00ed %u010di nepot%u0159ebuj%u00ed vyu%u017e%u00edvat objemn%u011bj%u0161%u00ed ochrann%u00e9 obaly typu krabic. N%u011bkter%u00e9 zna%u010dky dokonce nab%u00edz%u00ed slevy z%u00e1kazn%u00edk%u016fm, kte%u0159%u00ed ta%u0161ky vr%u00e1t%u00ed po%u0161tou nebo na prodejn%u011b.Udr%u017eitelnou roli m%u016f%u017ee hr%u00e1t i samotn%u00e1 konstrukce obalu. A to hned z n%u011bkolika d%u016fvod%u016f. U e-commerce obal%u016f jsou %u010dasto pou%u017e%u00edv%u00e1ny upraven%u00e9 standardizovan%u00e9 vzory. Jednak je zde do ur%u010dit%u00e9 m%u00edry %u201ez%u00e1ruka%u201c optimalizovan%u00e9ho obalu, t%u00edm p%u00e1dem i optimalizovan%u00e1 spot%u0159eba materi%u00e1lu (tedy v p%u0159%u00edpad%u011b, %u017ee konstrukci v%u00fdvoj%u00e1%u0159 rozm%u011brov%u011b p%u0159izp%u016fsobuje v%u00fdrobku). Druh%u00fd d%u016fvod je logistick%u00fd. P%u0159edev%u0161%u00edm sekund%u00e1rn%u00ed obaly vych%u00e1z%u00ed rozm%u011brov%u011b z paletov%u00e9ho modulu, tak%u017ee p%u0159i p%u0159%u00edpadn%u00e9 p%u0159eprav%u011b jak%u00e9hokoli typu (skl%u00e1d%u00e1n%u00ed na paletu, plochy n%u00e1kla%u010f%u00e1k%u016f %u010di dod%u00e1vek, ev. kontejner%u016f) je v%u017edy maxim%u00e1ln%u011b vyu%u017eita lo%u017en%u00e1 plocha, s eliminac%u00ed ne%u017e%u00e1douc%u00edho pr%u00e1zdn%u00e9ho prostoru.K %u017e%u00e1dan%u00fdm, i kdy%u017e zat%u00edm m%u00e9n%u011b %u010dast%u00fdm obal%u016fm pat%u0159%u00ed nelepen%u00e9 konstrukce. I zde spot%u0159ebitel oce%u0148uje snahu o nepl%u00fdtv%u00e1n%u00ed zdroji (v tomto p%u0159%u00edpad%u011b lepidla %u010di lepic%u00edch p%u00e1sek nebo etiket).POSUN V KOMUNIKACI DIGIT%u00c1LN%u00cdM TISKEMO digit%u00e1ln%u00edm tisku a pot%u0159eb%u011b jeho v%u011bt%u0161%u00edho nasazen%u00ed v oblasti e-commerce se hovo%u0159%u00ed %u0159adu let. Nej%u010dast%u011bji je zd%u016fraz%u0148ov%u00e1na mo%u017enost personalizace. T%u00edm, %u017ee u n%u011bho nen%u00ed pot%u0159eba %u017e%u00e1dn%u00e9 tiskov%u00e9 formy, nedoch%u00e1z%u00ed prakticky k prodra%u017een%u00ed zak%u00e1zky p%u0159i jak%u00e9koli zm%u011bn%u011b. Jin%u00fdmi slovy, i v p%u0159%u00edpad%u011b, %u017ee dojde k tisku v %u0159%u00e1dech kus%u016f, cena za kus se v%u00fdrazn%u011b od vy%u0161%u0161%u00edch zak%u00e1zek neli%u0161%u00ed. Jeho vlastn%u00ed provozov%u00e1n%u00ed sice zase tak levnou z%u00e1le%u017eitost%u00ed nen%u00ed, p%u0159esto se s%u00a0n%u00edm budeme setk%u00e1vat st%u00e1le %u010dast%u011bji. Nejenom d%u00edky rozvoji technologi%u00ed, kter%u00e9 %u010dasto p%u016fsob%u00ed pozitivn%u011b na cenu, ale i z%u00a0d%u016fvod%u016f lidsk%u00fdch zdroj%u016f. Z d%u016fvodu nedostatku kvalifi kovan%u00fdch pracovn%u00edch sil v%u0161eho druhu, tedy i v polygrafi i, se profese klasick%u00fdch tiska%u0159%u016f za%u010d%u00edn%u00e1 vytr%u00e1cet z%u00a0trhu. Naopak k%u00a0ovl%u00e1d%u00e1n%u00ed digit%u00e1ln%u00edho tisku je pot%u0159eba relativn%u011b kr%u00e1tk%u00e9ho zau%u010den%u00ed i %u201eneprofesion%u00e1la%u201c. Ale vra%u0165me se op%u011bt k%u00a0t%u00e9matu, tedy jak %u201eodkomunikovat%u201c vyu%u017eitelnost digit%u00e1ln%u00edho tisku v e-commerce. Personalizace je pro mnoh%u00e9 z%u00e1kazn%u00edky st%u00e1le l%u00e1kavou formou a u %u0159ady obal%u016f ji z%u00a0t%u011bchto d%u016fvod%u016f ocen%u00ed. Nicm%u00e9n%u011b digit%u00e1ln%u00ed tisk p%u0159isp%u00edv%u00e1 i k tomu, co dnes z%u00e1kazn%u00edk oce%u0148uje u obal%u016f nejv%u00edce. %u0158e%u010d je o ji%u017e v%u00fd%u0161e uveden%u00e9 udr%u017eitelnosti. P%u011bkn%u00fdm p%u0159%u00edkladem m%u016f%u017ee b%u00fdt i vnit%u0159n%u00ed potisk krabice. Z prim%u00e1rn%u00edho hlediska ho m%u016f%u017ee z%u00e1kazn%u00edk vn%u00edmat jako vow efekt, kter%u00fd mu p%u0159i rozbalov%u00e1n%u00ed p%u0159inesl p%u0159ekvapen%u00ed, z%u00e1bavu %u010di radost. Druh%u00fd aspekt je, %u017ee p%u0159i oto%u010den%u00ed m%u016f%u017ee m%u00edt u%u017eivatel vratnou krabici (nap%u0159. p%u0159i reklamaci), kter%u00e1 mu p%u0159i nati%u0161t%u011bn%u00ed %u00fadaj%u016f (nap%u0159. adresa dodavatele) %u0161et%u0159%u00ed %u010das a p%u0159in%u00e1%u0161%u00ed v%u011bt%u0161%u00ed komfort, co%u017e se %u010dasto naopak online obchodn%u00edkovi vr%u00e1t%u00ed v podob%u011b loajality k fi rm%u011b. Dal%u0161%u00edm udr%u017eiteln%u00fdm d%u016fvodem m%u016f%u017ee b%u00fdt v%u00edcebarevn%u00fd atraktivn%u00ed potisk, kter%u00fd p%u0159i slo%u017een%u00ed krabice vytv%u00e1%u0159%u00ed %u00fapln%u011b jin%u00fd vzhled/design. To lze odkomunikovat nav%u00edc i%u00a0jako dal%u0161%u00ed formu z%u00e1bavy pro z%u00e1kazn%u00edka %u2013 %u201eVytvo%u0159 si z p%u0159epravn%u00ed krabice svou vlastn%u00ed d%u00e1rkovou%u201c. V obou p%u0159%u00edpadech z%u00e1kazn%u00edk %u201e%u0161et%u0159%u00ed%u201c jednu krabici, jin%u00fdmi slovy m%u00e1 jeden obal m%u00edsto dvou. SOCI%u00c1LN%u00cd S%u00cdT%u011a SE NEVYPLAT%u00cd PODCE%u0147OVATV tomto %u010dl%u00e1nku byl n%u011bkolikr%u00e1t zd%u016frazn%u011bn akcent z%u00e1kazn%u00edka na p%u0159ekvapen%u00ed, vyu%u017eit%u00ed tzv. vow efektu %u010di radosti z rozbalen%u00ed. Ale tyto doprovodn%u00e9 atributy balen%u00ed nevyu%u017e%u00edv%u00e1 zdaleka jen koncov%u00fd z%u00e1kazn%u00edk u%u00a0sebe doma. %u017dijeme v digit%u00e1ln%u00ed dob%u011b a%u00a0ta je charakterizov%u00e1na r%u016fzn%u00fdmi specifi ky. Jedn%u00edm z nich jsou soci%u00e1ln%u00ed s%u00edt%u011b, se kter%u00fdmi souvis%u00ed i r%u016fzn%u00e9 %u017eeb%u0159%u00ed%u010dky, recenze a dal%u0161%u00ed hodnot%u00edc%u00ed %u010di diskuzn%u00ed f%u00f3ra, kde lze z%u00edskat dal%u0161%u00ed informace o kvalit%u011b i jin%u00fdch vlastnostech v%u00fdrobku, v%u010detn%u011b marketingov%u00e9ho p%u0159esahu (sout%u011b%u017ee, sb%u011bratelsk%u00e9 edice, ak%u010dn%u00ed nab%u00eddky atd.). P%u0159edev%u0161%u00edm kupuj%u00edc%u00ed luxusn%u00edho %u010di m%u00e9n%u011b tradi%u010dn%u00edho zbo%u017e%u00ed %u010dasto sd%u00edlej%u00ed sv%u00e9 dojmy na soci%u00e1ln%u00edch s%u00edt%u00edch. %u0158ada spot%u0159ebitel%u016f je ovlivn%u011bna i sou%u010dasn%u00fdm dal%u0161%u00edm fenom%u00e9nem, infl uencery, kte%u0159%u00ed prezentuj%u00ed zbo%u017e%u00ed, %u010dasto i%u00a0s vyu%u017eit%u00edm obalu. Ukazuje se, %u017ee p%u0159edev%u0161%u00edm na Instagramu %u010di YouTube je #unboxing hojn%u011b vyu%u017e%u00edvan%u00fdm prvkem. Co%u017e je d%u016fkazem, %u017ee otev%u00edr%u00e1n%u00ed bal%u00ed%u010dk%u016f je z%u00e1%u017eitkem, kter%u00fd si %u010dasto u%u017e%u00edv%u00e1 mnoho spot%u0159ebitel%u016f, a pro fi rmy, ev. zna%u010dky p%u0159edstavuje skv%u011blou p%u0159%u00edle%u017eitost k budov%u00e1n%u00ed pov%u011bdom%u00ed o brandu. Krom%u011b ovliv%u0148ov%u00e1n%u00ed n%u00e1kupn%u00edch rozhodnut%u00ed tato videa motivuj%u00ed k opakovan%u00e9mu n%u00e1kupu a povzbuzuj%u00ed kupuj%u00edc%u00ed, aby sd%u00edleli produkty na sv%u00fdch soci%u00e1ln%u00edch s%u00edt%u00edch nebo zanechali pozitivn%u00ed recenzi a t%u00edm d%u00e1le posilovali marketing e-commerce.Irena Burdov%u00e1