Page 6 - Demo

6 www.kosmetika-wellness.czESTETICK%u00c9 ST%u0158%u00cdPKY%u00dasp%u011bch je v%u00a0hlav%u011bInspirace Mgr. Ladislava Kavana, GERn%u00e9ticKLIENTKA SE VRAC%u00cd KV%u016eLI POCITUTo, jak lid%u00e9 reaguj%u00ed na soci%u00e1ln%u00ed situace v%u00a0pracovn%u00edm i%u00a0osobn%u00edm %u017eivot%u011b, vysv%u011btluje neurov%u011bdec Dr. David Rock prost%u0159ednictv%u00edm modelu SCARF. Vych%u00e1z%u00ed z%u00a0poznatk%u016f, %u017ee n%u00e1%u0161 mozek vn%u00edm%u00e1 soci%u00e1ln%u00ed situace podobn%u011b jako odm%u011bny a%u00a0hrozby.Model SCARF popisuje p%u011bt oblast%u00ed, kter%u00e9 ovliv%u0148uj%u00ed na%u0161e pro%u017e%u00edv%u00e1n%u00ed, komunikaci a%u00a0vztahy:%u2022 Status %u2013 ka%u017ed%u00e1 klientka chce c%u00edtit, %u017ee je respektovan%u00e1, vn%u00edman%u00e1 a%u00a0d%u016fle%u017eit%u00e1. Nap%u0159%u00edklad: v%u011bnovat j%u00ed plnou pozornost, ocenit jej%u00ed rozhodnut%u00ed nebo pokrok v%u00a0p%u00e9%u010di o%u00a0ple%u0165.%u2022 Certainty (Jistota) %u2013 lid%u00e9 pot%u0159ebuj%u00ed v%u011bd%u011bt, co je %u010dek%u00e1.Nap%u0159%u00edklad: vysv%u011btlit postup o%u0161et%u0159en%u00ed, doporu%u010den%u00ed produkt%u016f nebo d%u016fvod, pro%u010d n%u011bco navrhujete.%u2022 Autonomy (Autonomie) %u2013 pot%u0159eba m%u00edt mo%u017enost volby a%u00a0rozhodovat se sama.Nap%u0159%u00edklad: nab%u00eddnout varianty p%u00e9%u010de m%u00edsto toho, abychom klientce jen ozn%u00e1mili, co %u201emus%u00ed%u201c d%u011blat.%u2022 Relatedness (Soun%u00e1le%u017eitost) %u2013 d%u016fv%u011bra a%u00a0pocit bezpe%u010dn%u00e9ho vztahu.Nap%u0159%u00edklad: naslouchat, pamatovat si pot%u0159eby klientky a%u00a0vytvo%u0159it prost%u0159ed%u00ed, kde se c%u00edt%u00ed p%u0159%u00edjemn%u011b.%u2022 Fairness (Spravedlnost) %u2013 pot%u0159eba f%u00e9rov%u00e9ho a%u00a0transparentn%u00edho jedn%u00e1n%u00ed.Nap%u0159%u00edklad: otev%u0159en%u011b komunikovat cenu, o%u010dek%u00e1van%u00fd v%u00fdsledek i%u00a0limity p%u00e9%u010de.Kdy%u017e jsou tyto pot%u0159eby napln%u011bn%u00e9, klientky se c%u00edt%u00ed bezpe%u010dn%u011bji, v%u00edce d%u016fv%u011b%u0159uj%u00ed doporu%u010den%u00edm a%u00a0 r%u00e1dy se vracej%u00ed. Naopak nejistota, pocit p%u0159ehl%u00ed%u017een%u00ed nebo tlak na rozhodnut%u00ed mohou v%u00e9st k%u00a0nepohod%u011b a%u00a0ztr%u00e1t%u011b d%u016fv%u011bry.SCARF nen%u00ed jen n%u00e1stroj pro pracovn%u00ed prost%u0159ed%u00ed. Je to jednoduch%u00fd zp%u016fsob, jak l%u00e9pe ch%u00e1pat lidi kolem sebe %u2013 a%u00a0 d%u00edky tomu budovat kvalitn%u011bj%u0161%u00ed vztahy s%u00a0klientkami, kolegyn%u011bmi i%u00a0lidmi v%u00a0osobn%u00edm %u017eivot%u011b.Proto%u017ee dobr%u00e1 p%u00e9%u010de neza%u010d%u00edn%u00e1 jen u%u00a0 poko%u017eky. Za%u010d%u00edn%u00e1 u%u00a0pocitu, kter%u00fd %u010dlov%u011bku vytvo%u0159%u00edme.Je to jen v%u00a0hlav%u011b.Hana Profousov%u00e1, Foto: Archiv fi rem 6 www.kosmetika-wellness.cz%u201eNedokonalost je kr%u00e1sa, %u0161%u00edlenstv%u00ed je geni%u00e1ln%u00ed.%u201c Marilyn MonroeU%u017e jste sly%u0161eli K%u00c1W%u00c9%u010cKO?V%u00a0dal%u0161%u00edm d%u00edle podcastu K%u00c1W%u00c9%u010cKO si pov%u00edd%u00e1me s%u00a0Mgr. Ladislavem Kavanem. Majitel spole%u010dnosti GERn%u00e9tic, kter%u00e1 letos slav%u00ed 30 let na %u010desk%u00e9m trhu, vzpom%u00edn%u00e1 na sv%u00e9 podnikatelsk%u00e9 za%u010d%u00e1tky. Hovo%u0159%u00ed o%u00a0 spolupr%u00e1ci s%u00a0kosmeti%u010dkami, tzv. Gern%u00e9ticienne, z%u00a0nich%u017e mnoh%u00e9 pracuj%u00ed ve spole%u010dnosti od samotn%u00e9ho za%u010d%u00e1tku, o%u00a0d%u016fle%u017eitosti spolehlivosti a%u00a0zam%u00fd%u0161l%u00ed se i%u00a0nad budoucnost%u00ed kosmetick%u00e9 profese. Cel%u00fd podcast najdete na YouTube Kosmetika & Wellness, Spotify a%u00a0Apple Podcasts.Ectoin jde do hloubkyJednou z%u00a0kl%u00ed%u010dov%u00fdch slo%u017eek modern%u00edch kosmetick%u00fdch prost%u0159edk%u016f je p%u0159%u00edrodn%u00ed molekula naz%u00fdvan%u00e1 ectoin, kterou v%u011bdci na%u0161li v%u00a0 mikroorganismech p%u0159e%u017e%u00edvaj%u00edc%u00edch v%u00a0 extr%u00e9mn%u00edch podm%u00ednk%u00e1ch, kde chr%u00e1n%u00ed bu%u0148ky p%u0159ed vysych%u00e1n%u00edm, UV z%u00e1%u0159en%u00edm a%u00a0stresem. Stejn%u011b funguje i%u00a0na lidskou ple%u0165: intenzivn%u011b hydratuje, zklid%u0148uje, regeneruje a%u00a0posiluje bun%u011b%u010dn%u00e9 struktury. %u201eEctoin n%u00e1s jako aktivn%u00ed l%u00e1tka naprosto nadchl. Fascinuje n%u00e1s nejen svou schopnost%u00ed hloubkov%u011b a%u00a0dlouhodob%u011b hydratovat, ale tak%u00e9 svou jemnost%u00ed a%u00a0z%u00e1rove%u0148 komplexn%u00edm p%u016fsoben%u00edm. Je %u0161etrn%u00fd a%u00a0vhodn%u00fd i%u00a0pro citlivou %u010di ekzematickou ple%u0165. Nav%u00edc pom%u00e1h%u00e1 obnovovat p%u0159irozenou ko%u017en%u00ed bari%u00e9ru, kterou si %u010dasto nevhodnou p%u00e9%u010d%u00ed naru%u0161ujeme,%u201c popisuje %u0159editelka v%u00fdroby a%u00a0v%u00fdvoje zna%u010dky Aromatica Jana Blata. Na rozd%u00edl od kyseliny hyaluronov%u00e9, kter%u00e1 p%u016fsob%u00ed hlavn%u011b na povrchu, ectoin posiluje p%u0159irozen%u00e9 obrann%u00e9 mechanismy pleti a%u00a0p%u016fsob%u00ed hloubkov%u011b. N%u00e1vrat k%u00a0p%u0159irozenosti?Prof. MUDr. Jany T%u0159e%u0161%u0148%u00e1k Hercogov%u00e9, CSc.,%u00a0z%u00a0Dermatologie profesorky Hercogov%u00e9 v%u00a0 Praze ze s%u00edt%u011b Multiklinika jsme se zeptali: O%u010dek%u00e1v%u00e1te v%u00a0dohledn%u00e9 dob%u011b n%u00e1vrat k%u00a0p%u0159irozen%u00e9mu vzhledu, nebo n%u00e1s budou st%u00e1le v%u00edc ovliv%u0148ovat upraven%u00e9 fotky na soci%u00e1ln%u00edch s%u00edt%u00edch?%u00a0%u201eMoc bych si p%u0159%u00e1la, aby se stala prvn%u00ed varianta. M%u00e1m opravdu probl%u00e9m zejm%u00e9na s%u00a0mladi%u010dk%u00fdmi d%u00edvkami, kter%u00e9 maj%u00ed nafoukl%u00e9 rty a%u00a0jsou p%u0159esv%u011bd%u010den%u00e9, %u017ee to vy%u0159e%u0161%u00ed jak%u00fdkoliv osobn%u00ed probl%u00e9m. Nikdo nehled%u00ed%u00a0na to, jak budou vypadat za des%u00edtky let. Sta%u010d%u00ed se p%u0159itom pod%u00edvat na d%u00e1my v%u00a0letech, kter%u00e9 s%u00a0%u00fapravou vzhledu za%u010daly p%u0159ed dlouhou dobou. A%u00a0proto%u017ee se estetick%u00e9 z%u00e1kroky staly normou, nikdo si ani neum%u00ed p%u0159edstavit, %u017ee by mohly m%u00edt komplikace.%u201c