Page 37 - Demo
P. 37


                                    www.kosmetika-wellness.cz 37ZUZANA %u0160KOR%u00cdKOV%u00c1 Beauty & Wellness konzultantka s%u00a0v%u00edce ne%u017e 20 lety praxe.Pom%u00e1h%u00e1 %u017een%u00e1m v%u00a0beauty & wellness oboru budovat funk%u010dn%u00ed, ziskov%u00e9 a%u00a0udr%u017eiteln%u00e9 podnik%u00e1n%u00ed %u2013 v%u00a0salonech, klinik%u00e1ch, hotelech i%u00a0wellness centrech. S%u00a0jasn%u00fdm syst%u00e9mem, lidsk%u00fdm p%u0159%u00edstupem a%u00a0profesion%u00e1ln%u00edm veden%u00edm.TAJEMSTV%u00cd KR%u00c1SYRozd%u00edl nem%u00e1 b%u00fdt jen v%u00a0%u010dase.M%u00e1 b%u00fdt v%u00a0hodnot%u011b, v%u00fdsledku a%u00a0celkov%u00e9m z%u00e1%u017eitku.Pokud vy%u0161%u0161%u00ed %u00farove%u0148 pracuje s%u00a0 aktivn%u011bj%u0161%u00edmi l%u00e1tkami, del%u0161%u00ed mas%u00e1%u017e%u00ed, roz%u0161%u00ed%u0159en%u00fdmi technikami nebo hlub%u0161%u00edm %u0159e%u0161en%u00edm probl%u00e9mu, klientka to mus%u00ed v%u011bd%u011bt.Kdy%u017e pr%u00e9miov%u00e1 %u00farove%u0148 p%u0159in%u00e1%u0161%u00ed komplexn%u00ed ritu%u00e1l, luxusn%u011bj%u0161%u00ed produkty nebo intenzivn%u011bj%u0161%u00ed z%u00e1%u017eitek, m%u011bl by b%u00fdt tento rozd%u00edl jasn%u011b pojmenovan%u00fd.%u010casov%u00e1, cenov%u00e1 i%u00a0kalkula%u010dn%u00ed logika vytv%u00e1%u0159%u00ed syst%u00e9mPodle m%u00e9 zku%u0161enosti velmi dob%u0159e funguje jednoduch%u00e1 a%u00a0p%u0159ehledn%u00e1 hierarchie slu%u017eeb. Nemus%u00ed b%u00fdt stejn%u00e1 pro ka%u017ed%u00fd salon, ale m%u011bla by m%u00edt jasnou logiku:60 minut %u2013 z%u00e1kladn%u00ed p%u00e9%u010de90 minut %u2013 intenzivn%u011bj%u0161%u00ed pr%u00e1ce120 minut %u2013 pr%u00e9miov%u00e1 %u00farove%u0148V%u00a0 n%u011bkter%u00fdch provozech %u00fapln%u011b chyb%u00ed 60minutov%u00e1 procedura. Jinde zase nenajdete 120minutov%u00e9 pr%u00e9miov%u00e9 o%u0161et%u0159en%u00ed, kter%u00e9 m%u00e1 obrovsk%u00fd potenci%u00e1l %u2013 zejm%u00e9na jako d%u00e1rkov%u00e1 volba nebo v%u00fdjime%u010dn%u00fd z%u00e1%u017eitek. A%u00a0 to je %u0161koda. Pr%u00e1v%u011b pr%u00e9miov%u00e1 o%u0161et%u0159en%u00ed dok%u00e1%u017eou zv%u00fd%u0161it hodnotu zna%u010dky a%u00a0p%u0159in%u00e9st vy%u0161%u0161%u00ed mar%u017ei.Stejn%u011b dob%u0159e funguj%u00ed i%u00a0sezonn%u00ed o%u0161et%u0159en%u00ed nebo bal%u00ed%u010dky %u2013 systematick%u00e1 p%u00e9%u010de, kter%u00e1 d%u00e1v%u00e1 klientce jasn%u00fd pl%u00e1n a%u00a0v%u00e1m v%u011bt%u0161%u00ed stabilitu.D%u016fle%u017eit%u00e1 je tak%u00e9 cenov%u00e1 n%u00e1vaznost. Nejde o%u00a0konkr%u00e9tn%u00ed %u010d%u00edsla. Jde o%u00a0logiku. Kdy%u017e ceny p%u0159irozen%u011b rostou podle %u00farovn%u011b p%u00e9%u010de, klientka rozum%u00ed tomu, %u017ee ka%u017ed%u00e1 vy%u0161%u0161%u00ed %u00farove%u0148 m%u00e1 sv%u016fj d%u016fvod a%u00a0jasn%u00fd p%u0159%u00ednos.A%u00a0potom p%u0159ich%u00e1z%u00ed je%u0161t%u011b jedna z%u00e1sadn%u00ed v%u011bc %u2013 kalkulace. %u010casto vid%u00edm, %u017ee kosmeti%u010dky podporuj%u00ed o%u0161et%u0159en%u00ed, u%u00a0kter%u00fdch str%u00e1v%u00ed hodn%u011b %u010dasu, pou%u017eij%u00ed velk%u00e9 mno%u017estv%u00ed produkt%u016f, ale jejich re%u00e1ln%u00e1 mar%u017ee je minim%u00e1ln%u00ed. D%u011blaj%u00ed je s%u00a0l%u00e1skou, ale u%u017e se neptaj%u00ed: Je to pro m%u011b opravdu ziskov%u00e9?Jako podnikatelka pot%u0159ebuji v%u011bd%u011bt:l jak%u00e1 je moje kalkulace,l kter%u00e9 o%u0161et%u0159en%u00ed chci podporovat,l kter%u00e9 mi p%u0159in%u00e1%u0161%u00ed nejv%u011bt%u0161%u00ed p%u0159%u00ednos,l kde je moje re%u00e1ln%u00e1 mar%u017ee.Pro%u010d podporovat slu%u017ebu, kter%u00e1 mi bere energii a%u00a0nep%u0159in%u00e1%u0161%u00ed odpov%u00eddaj%u00edc%u00ed zisk?Cen%u00edk nen%u00ed jen estetick%u00e1 z%u00e1le%u017eitost. Je to strategick%u00e9 fi nan%u010dn%u00ed rozhodnut%u00ed.M%u00e9n%u011b slu%u017eeb, v%u00edce strategieP%u0159i pr%u00e1ci s%u00a0klientkami %u010dasto za%u010d%u00edn%u00e1me t%u00edm, %u017ee jejich cen%u00edk zjednodu%u0161%u00edme.Vybereme kl%u00ed%u010dov%u00e1 o%u0161et%u0159en%u00ed.Nastav%u00edme jasn%u00e9 %u00farovn%u011b.Zkontrolujeme kalkulace.Uprav%u00edme popisy tak, aby komunikovaly benefi ty.Vytvo%u0159%u00edme logickou cenovou strukturu.Ne proto, %u017ee by d%u011blaly n%u011bco %u0161patn%u011b, ale proto%u017ee kdy%u017e jsme dlouhodob%u011b pono%u0159en%u00e9 do sv%u00e9 odbornosti, p%u0159estaneme n%u011bkdy vid%u011bt v%u011bci s%u00a0odstupem.A%u00a0pr%u00e1v%u011b odstup p%u0159in%u00e1%u0161%u00ed strategick%u00e1 rozhodnut%u00ed. Cen%u00edk jako n%u00e1stroj r%u016fstuV%u00e1%u0161 cen%u00edk nen%u00ed jen informa%u010dn%u00ed dokument.Je to marketingov%u00fd n%u00e1stroj.Je to strategick%u00fd pl%u00e1n.Je to z%u00e1klad va%u0161eho r%u016fstu.Kdy%u017e %u017eena rozum%u00ed rozd%u00edl%u016fm, rozum%u00ed i%u00a0cen%u011b.Kdy%u017e rozum%u00ed cen%u011b, rozhoduje se klidn%u011bji.A%u00a0klidn%u00e9 rozhodov%u00e1n%u00ed je znakem profesion%u00e1ln%u011b veden%u00e9ho podnik%u00e1n%u00ed.Pokud dnes c%u00edt%u00edte, %u017ee v%u00e1%u0161 cen%u00edk nepracuje naplno %u2013 %u017ee mo%u017en%u00e1 podporujete o%u0161et%u0159en%u00ed, kter%u00e1 v%u00e1m nep%u0159in%u00e1%u0161ej%u00ed odpov%u00eddaj%u00edc%u00ed hodnotu, nebo %u017ee mu chyb%u00ed jasn%u00e1 struktura %u2013 je %u010das pod%u00edvat se na n%u011bj s%u00a0v%u011bt%u0161%u00edm odstupem.Pr%u00e1v%u011b tomu se v%u011bnuji i%u00a0v%u00a0r%u00e1mci slu%u017eby Tvorba cen. Spole%u010dn%u011b se d%u00edv%u00e1me na nab%u00eddku, strukturu slu%u017eeb, kalkulace i%u00a0zp%u016fsob, jak%u00fdm cen%u00edk komunikuje sm%u011brem ke klientk%u00e1m.C%u00edlem je vytvo%u0159it syst%u00e9m, kter%u00fd bude srozumiteln%u00fd pro klientky a%u00a0z%u00e1rove%u0148 ziskov%u00fd pro v%u00e1s.Proto%u017ee v%u00a0 tom nemus%u00edte b%u00fdt samy. A%u00a0 spr%u00e1vn%u011b nastaven%u00fd cen%u00edk dok%u00e1%u017ee zm%u011bnit cel%u00fd v%u00e1%u0161 byznys.
                                
   31   32   33   34   35   36   37   38   39   40   41