Page 3 - Demo

EDITORIALV kv%u011btnov%u00e9m vyd%u00e1n%u00ed Retail News se krom%u011b jin%u00e9ho v%u011bnujeme komunikaci na prodejn%u00ed plo%u0161e. Jak komunikovat, aby byl z%u00e1kazn%u00edk spokojen%u00fd, vracel se a utr%u00e1cel? Toto t%u00e9ma samoz%u0159ejm%u011b v dob%u011b rostouc%u00ed e-commerce p%u0159en%u00e1%u0161%u00ed ot%u00e1zku komunikace tak%u00e9 do online prost%u0159ed%u00ed. Nejv%u00edce se v sou%u010dasn%u00e9 dob%u011b hovo%u0159%u00ed o tzv. generaci Z %u2013 jsou mlad%u00ed, za%u010dali vyd%u011bl%u00e1vat a v%u0161echno cht%u011bj%u00ed%u2026 Alespo%u0148 to tak podle komunikace na tuto c%u00edlovou skupinu na prvn%u00ed pohled vypad%u00e1. Samoz%u0159ejm%u011b marketing vn%u00edm%u00e1 i generace dal%u0161%u00ed, star%u0161%u00ed. V centru z%u00e1jmu jsou tak%u00e9 mileni%u00e1lov%u00e9. Spolu s generac%u00ed Z tvo%u0159%u00ed velkou %u010d%u00e1st evropsk%u00e9 pracovn%u00ed s%u00edly, tak%u017ee nasm%u011brov%u00e1n%u00ed komunikace d%u00e1v%u00e1 smysl. Na generaci X, nato%u017e na babyboomers v%u0161ak marketing st%u00e1le v%u00edcem%u00e9n%u011b zapom%u00edn%u00e1. Pokud se zrovna nejedn%u00e1 o reklamu na dopl%u0148ky stravy pro zlep%u0161ov%u00e1n%u00ed pam%u011bti nebo kloubn%u00ed v%u00fd%u017eivy%u2026 V p%u0159%u00edpad%u011b generace X se p%u0159itom jedn%u00e1 o lidi, kte%u0159%u00ed pracuj%u00ed a na d%u016fchod si mus%u00ed je%u0161t%u011b po%u010dkat. Jako seniorn%u00ed zam%u011bstnanci maj%u00ed zpravidla vy%u0161%u0161%u00ed p%u0159%u00edjmy, sna%u017e%u00ed se investovat do zdrav%u00e9ho %u017eivotn%u00edho stylu, cestuj%u00ed, nakupuj%u00ed potraviny, oble%u010den%u00ed i%u00a0sportovn%u00ed pot%u0159eby. Pro marketing ale jako by st%u00e1le z%u016fst%u00e1vali v n%u011bjak%u00e9 %u0161ed%u00e9 z%u00f3n%u011b. Ano, te%u010f h%u00e1j%u00edm sv%u00e9 z%u00e1jmy. Skladba m%u00e9ho n%u00e1kupn%u00edho ko%u0161%u00edku se odli%u0161uje snad jen t%u00edm, %u017ee jsem v%u00edce konzervativn%u00ed ve smyslu, %u017ee se zaj%u00edm%u00e1m o kvalitn%u00ed v%u00fdrobky, a%u0165 u%u017e jde o potraviny, kosmetiku nebo oble%u010den%u00ed. Zaj%u00edm%u00e1m se o to, kdo a kde je vyrobil a zda se jako z%u00e1kazn%u00edk chov%u00e1m rozumn%u011b ve vztahu k p%u0159%u00edrod%u011b. M%u00e1m r%u00e1da kolo, turistiku i ly%u017eov%u00e1n%u00ed a k tomu si pr%u016fb%u011b%u017en%u011b po%u0159izuji pot%u0159ebn%u00e9 vybaven%u00ed. %u0160atn%u00edk sice preferuj%u00ed tzv. kapsulov%u00fd a po m%u00f3dn%u00edch v%u00fdst%u0159elc%u00edch a%u017e tak nep%u00e1tr%u00e1m, ale r%u00e1da si n%u011bco p%u011bkn%u00e9ho koup%u00edm a%u0165 u%u017e online, nebo v prodejn%u011b. A%u017e na v%u00fdjimky mi ale nikdo nic nenab%u00edz%u00ed, pro marketing jsem u%u017e neperspektivn%u00ed generace. A tak jen %u010dek%u00e1m, a%u017e si modern%u00ed marketingov%u00e1 komunikace postaven%u00e1 na personalizaci a AI v%u0161imne, %u017ee %u010dlenit z%u00e1kazn%u00edky jen podle p%u0159%u00edslu%u0161nosti k jednotliv%u00fdm generac%u00edm u%u017e nesta%u010d%u00ed.Zaj%u00edmav%u00e9 %u010dten%u00ed v%u00e1m p%u0159ejeEva Kl%u00e1nov%u00e1klanova@press21.czJAK OSLOVIT Z%u00c1KAZN%u00cdKA? SEGMENTACE PODLE%u00a0V%u011aKU U%u017d%u00a0DNES%u00a0NESTA%u010c%u00cdRo%u010dn%u00edk XV., 5/2025Vydavatel:Press21 s. r. o.I%u010c: 24733784DI%u010c: CZ24733784Sacr%u00e9 Coeur Offi ces:Hole%u010dkova 103/31150 00 Praha 5-Sm%u00edchovtel.: +420 720 704 199www.press21.czRedakce:Ing. Eva Kl%u00e1nov%u00e1%u0161%u00e9fredaktorkatel.: +420 606 414 301e-mail: klanova@press21.czInzerce:Mgr. Astrid Lovrantov%u00e1tel.: +420 602 377 060e-mail: lovrantova@press21.czLucie Cab%u00e1kov%u00e1tel.: +420 773 112 334e-mail: cabakova@press21.czP%u0159edplatn%u00e9 %u010dasopisu:www.retailnews.czTisk%u00e1rna:Grafotechna Plus, s. r. o.Design %u010dasopisu:Creative Laboratories Worldwide s.r.o.Zlom: Lucie Sk%u00e1lov%u00e1Foto na tituln%u00ed stran%u011b:P.V.A. systemsDistribuce:SEND P%u0159edplatn%u00e9 spol. s%u00a0r. o.(Nevy%u017e%u00e1dan%u00e9 rukopisy a%u00a0fotografi e se%u00a0nevracej%u00ed. Redakce neodpov%u00edd%u00e1 za kvalitu zbo%u017e%u00ed a%u00a0slu%u017eeb nab%u00edzen%u00fdch placenou inzerc%u00ed.)Toto %u010d%u00edslo vy%u0161lo 15. 5. 2025MK %u010cR E 20759Retail News (Print) ISSN 2336-7997Retail News (On-line) ISSN 2336-8063Chcete-li si zajistit v%u0161echna ti%u0161t%u011bn%u00e1 vyd%u00e1n%u00ed Retail News, nezapome%u0148te si objednat p%u0159edplatn%u00e9, on-line formul%u00e1%u0159 najdete na www.retailnews.cz.NOVINKY ZE SV%u011aTA OBCHODU NAJDETE NA WWW.RETAILNEWS.CZ