Page 16 - Demo

TAJEMSTV%u00cd KR%u00c1SY16 www.kosmetika-wellness.czNepochybuji o%u00a0tom, %u017ee vy sami m%u00e1te sv%u00fdch p%u011bt pohromad%u011b. Ale co v%u00e1%u0161 kosmetick%u00fd salon, spa %u010di wellness?Tradi%u010dn%u00ed r%u010den%u00ed o%u00a0%u201ep%u011bti pohromad%u011b%u201c n%u00e1m p%u0159ipom%u00edn%u00e1 p%u011bt z%u00e1kladn%u00edch lidsk%u00fdch smysl%u016f, jimi%u017e vn%u00edm%u00e1me sv%u011bt kolem sebe: zrak, chu%u0165, %u010dich, hmat a%u00a0sluch. V%u00a0kosmetick%u00e9m marketingu se s%u00a0nimi pracuje c%u00edlen%u011b %u2013 a%u00a0ten, kdo je dok%u00e1%u017ee v%u011bdom%u011b vyu%u017e%u00edvat, je schopen jejich prost%u0159ednictv%u00edm pos%u00edlit vztah s%u00a0klienty i%u00a0vlastn%u00ed zna%u010dku. Nedivil bych se ov%u0161em, pokud by v%u00e1s napadlo, %u017ee dnes nem%u00e1m p%u011bt pohromad%u011b j%u00e1. Chci toti%u017e ps%u00e1t o%u00a0vyu%u017eit%u00ed dal%u0161%u00edho lidsk%u00e9ho smyslu v%u00a0salonu %u2013 a%u00a0to o%u00a0na%u0161%u00ed chuti. Nebudu v%u00e1m ale navrhovat, abyste va%u0161e skv%u011bl%u00e9 p%u0159%u00edpravky d%u00e1vali sv%u00fdm klient%u016fm ochutn%u00e1vat. Ne, p%u016fjdeme na to jinak. Jak zahr%u00e1t na emoceKupci v%u00a0Orientu po stalet%u00ed nab%u00edzej%u00ed sv%u00fdm z%u00e1kazn%u00edk%u016fm hork%u00fd %u010daj p%u0159i vyjedn%u00e1v%u00e1n%u00ed obchodu a%u00a0dob%u0159e v%u011bd%u00ed, pro%u010d to d%u011blaj%u00ed. Ka%u017ed%u00fd, kdo nav%u0161t%u00edvil Bl%u00edzk%u00fd nebo St%u0159edn%u00ed v%u00fdchod, to jist%u011b za%u017eil. V%u00a0Turecku p%u0159ed v%u00e1mi p%u0159istane sklenka sladk%u00e9ho jablkov%u00e9ho %u010daje s%u00a0miniaturn%u00ed l%u017ei%u010dkou s%u00a0p%u0159esn%u011b sledovan%u00fdm c%u00edlem. V%u011bd%u00ed dob%u0159e, jak zahr%u00e1t na va%u0161e emoce, vytvo%u0159it speci%u00e1ln%u00ed p%u0159%u00e1telsk%u00e9 prost%u0159ed%u00ed a%u00a0stisknut%u00edm tla%u010d%u00edtka spustit va%u0161e n%u00e1kupn%u00ed chov%u00e1n%u00ed. Z%u00a0oby%u010dejn%u00e9ho n%u00e1kupu se najednou st%u00e1v%u00e1 n%u011bco jin%u00e9ho %u2013 ritu%u00e1l.A%u00a0to u%u017e je slovo, kter%u00e9 v%u00a0kosmetice velice dob%u0159e zn%u00e1me. Nejd%u0159%u00edve si ale %u0159ekn%u011bme, pro%u010d m%u00e1 m%u00edt chu%u0165 ve spojen%u00ed s%u00a0na%u0161%u00ed p%u00e9%u010d%u00ed takovou moc? Pro%u010d je schopn%u00e1 zv%u00fd%u0161it nejen z%u00e1%u017eitek klienta z%u00a0o%u0161et%u0159en%u00ed, ale dokonce i%u00a0zv%u00fd%u0161it jeho %u00fatratu, v%u011brnost a%u00a0frekvenci n%u00e1v%u0161t%u011bv? Chu%u0165 toti%u017e okam%u017eit%u011b zasahuje emo%u010dn%u00ed centrum mozku, kter%u00e9mu napov%u00edd%u00e1: tady o%u00a0m%u011b pe%u010duj%u00ed, je mi tu dob%u0159e a%u00a0c%u00edt%u00edm se tady v%u00fdjime%u010dn%u011b. A%u00a0to se siln%u011b ukl%u00e1d%u00e1 do pam%u011bti jako jedine%u010dn%u00fd z%u00e1%u017eitek a%u00a0z%u00e1rove%u0148 dokonce jako spou%u0161t%u011b%u010d ochoty nakupovat (reward efekt). T%u00edm, %u017ee klientce nab%u00eddnete bylinkov%u00fd %u010daj, ovoce nebo ovocnou %u0161%u0165%u00e1vu %u010di mal%u00fd z%u00e1kusek, ned%u00e1v%u00e1te j%u00ed u%u017e jen o%u0161et%u0159en%u00ed, ale cel%u00fd %u201eritu%u00e1l%u201c %u2013 a%u00a0ten stoj%u00ed za v%u00edc, ne%u017e jen za z%u00e1kladn%u00ed cenu, a%u00a0jej%u00ed vy%u0161%u0161%u00ed %u010d%u00e1stku klientka vn%u00edm%u00e1 jako p%u0159irozen%u011b opr%u00e1vn%u011bnou.Mal%u00e1 kosmetick%u00e1 showNav%u00edc v%u00a0salonu z%u016fst%u00e1v%u00e1 d%u00e9le a%u00a0vy m%u00e1te v%u00edc %u010dasu na doporu%u010den%u00ed dal%u0161%u00edch o%u0161et%u0159en%u00ed, produkt%u016f a%u00a0budov%u00e1n%u00ed d%u016fv%u011bry. Najd%u011bte si konkr%u00e9tn%u00ed chu%u0165, kterou lze spojit s%u00a0ur%u010dit%u00fdm v%u00fdrobkem vhodn%u00fdm pro va%u0161i klientku, nab%u00eddn%u011bte t%u0159eba bylinkov%u00fd %u010daj a%u00a0nezapome%u0148te p%u0159ipomenout, %u017ee %u201epr%u00e1v%u011b tahle bylina je i%u00a0v%u00a0na%u0161em kr%u00e9mu XY%u201c. Takhle s%u00a0p%u0159%u00edpravky m%u016f%u017eete propojit t%u0159eba superovocn%u00e9 n%u00e1poje nebo yuzu s%u00a0%u201eantioxidanty%u201c se stejn%u00fdmi benefi ty pro ple%u0165, zeleninov%u00e9 smoothie apod. Jsou to mal%u00e9 detaily va%u0161%u00ed kosmetick%u00e9 show, ale zanech%u00e1vaj%u00ed velk%u00fd dojem. N%u011bkter%u00e9 klientky si je dokonce fot%u00ed a%u00a0d%u00e1l sd%u00edlej%u00ed (doporu%u010den%u00ed na dlani), a%u00a0tak v%u00e1m pom%u00e1haj%u00ed naplnit klientelu a%u00a0spoluvytv%u00e1%u0159et obraz va%u0161eho salonu jako mimo%u0159%u00e1dn%u00e9ho luxusn%u00edho m%u00edsta.Najdete si jist%u011b vlastn%u00ed n%u00e1pady a%u00a0recepty na ur%u010dit%u00e9 n%u00e1poje, miniaturn%u00ed m%u00fcsli s%u00a0ovocem, sladkosti nebo minisendvi%u010de. Ka%u017edop%u00e1dn%u011b m%u00e1te mnoho mo%u017enost%u00ed t%u0159eba na vytvo%u0159en%u00ed %u201esignature%u201c uv%u00edtac%u00edho drinku salonu, kter%u00fd bude vyjad%u0159ovat v%u00e1%u0161 koncept nebo zam%u011b%u0159en%u00ed (nap%u0159. citrusov%u00e1 voda s%u00a0rozmar%u00fdnem, bylinkov%u00fd %u010daj nebo miner%u00e1ln%u00ed infuze z%u00a0polodrahokam%u016f%u2026). Jin%u00fdm takov%u00fdm zp%u016fsobem je zapojen%u00ed degustace p%u0159%u00edmo jako sou%u010d%u00e1st ritu%u00e1lu %u2013 b%u011bhem o%u0161et%u0159en%u00ed nebo po n%u011bm. Jin%u00fd charakter bude m%u00edt p%u0159i o%u0161et%u0159en%u00ed t%u011bla, jin%u00fd zase p%u0159i (nebo sp%u00ed%u0161 po) o%u0161et%u0159en%u00ed obli%u010deje. M%u016f%u017ee to b%u00fdt t%u0159eba n%u011bkter%u00fd z%u00a0kolagenov%u00fdch shot%u016f, detox %u010daj po o%u0161et%u0159en%u00ed nebo p%u0159%u00edmo mal%u00fd zdrav%u00fd z%u00e1kusek (t%u0159eba ovoce s%u00a0jogurtem, losos s%u00a0avok%u00e1dem a%u00a0okurkou). Pokud budete cht%u00edt vytvo%u0159it skute%u010dn%u00fd z%u00e1%u017eitek se siln%u00fdm dopadem, pak doporu%u010duji standardn%u011b vybrat k%u00a0 anti-age procedu%u0159e skute%u010dn%u00fd antioxida%u010dn%u00ed drink, k%u00a0detox ritu%u00e1lu odpov%u00eddaj%u00edc%u00ed bylinkov%u00fd %u010daj nebo k%u00a0relaxa%u010dn%u00edmu o%u0161et%u0159en%u00ed stejn%u011b lad%u011bn%u00fd n%u00e1poj (levandule, medu%u0148ka%u2026). Postavte je jako vrchol va%u0161%u00ed nab%u00eddky. Nezapom%u00ednejte ani na mal%u00fd d%u00e1rek s%u00a0sebou dom%u016f. Miniaturn%u00ed %u010daj, %u010dokol%u00e1dov%u00fd bonbon nebo vzorek superpotraviny propojen%u00e9 tematicky s%u00a0pr%u00e1v%u011b absolvovanou k%u00farou pozitivn%u011b zafi xuje klientovi aktu%u00e1ln%u00ed z%u00e1%u017eitek, a%u00a0je%u0161t%u011b si na v%u00e1%u0161 salon vzpomene doma p%u0159i mls%u00e1n%u00ed.N%u00e1strahy? P%u016fsoben%u00ed na chu%u0165 klientely nepat%u0159%u00ed k%u00a0vysok%u00fdm n%u00e1klad%u016fm, ale zapome%u0148te na levn%u00e9 su%u0161enky b%u016fhv%u00ed odkud, povadl%u00e9 ovoce nebo 50% ovocnou %u0161%u0165%u00e1vu. Nab%u00eddka mus%u00ed odpov%u00eddat pozici salonu na trhu a%u00a0nesm%u00ed p%u016fsobit levn%u011b. Myslete na z%u00e1sady hygieny a%u00a0mo%u017en%u00e9 alergeny. V%u0161e mus%u00ed b%u00fdt nav%u00edc velmi jednoduch%u00e9 a%u00a0provozn%u011b praktick%u00e9, aby s%u00a0t%u00edm person%u00e1l nem%u011bl probl%u00e9m.Za to v%u0161echno dostanete spoustu emoc%u00ed, ka%u017ed%u00fd si v%u00e1s bude pamatovat, va%u0161e vy%u0161%u0161%u00ed ceny budou vn%u00edman%u00e9 jako zaslou%u017een%u00e9, podpo%u0159%u00edte prodej vlastn%u00edch p%u0159%u00edpravk%u016f, d%u00e1te klientovi d%u016fvod, aby s%u00a0v%u00e1mi str%u00e1vil del%u0161%u00ed dobu, bude v%u00e1m v%u011brn%u00fd a%u00a0doporu%u010d%u00ed v%u00e1s sv%u00e9mu okol%u00ed. Dobrou chu%u0165!M%u011aJTE V%u0160ECH P%u011aTPOHROMAD%u011a!MIROSLAV SPILKAvede se svou dcerou Danielou distribuci kosmetick%u00fdch zna%u010dek Vagheggi a%u00a0Payotinfo@spilka.cz